表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに進行して期待に応えていただきました
丁寧で親切な対応でした。
今回は、売却と購入を同時進行でおこないましたが、スムーズに進行して期待に応えていただきました。
契約から引き渡しまで長い期間でしたが、適切に対応していただきました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、売却・購入と同時に弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。
売却の際は、一度お話しが白紙に戻ってしまいご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次の買主様も早急に見つかり、第一希望の物件を買い逃すことなくお取引ができて良かったです。
お引渡しまで期間が開きましたが、無事お取引を終えることができました。
I様にはお引き渡しまでの間に内覧等ご協力いただき、ありがとうございました。
今後とも、不動産のことのみならずご相談事ございましたら是非お声がけください。
よろしくお願い致します。
短い間に色々内覧もでき勉強になりました
資料請求した時からずいぶんたった後でも、進捗を常々気にしてくださいました。
改めて物件探しをお願いした際にはスピーディーに動いてくださり、短い間に色々内覧もでき勉強になりました。
そのお陰で、最終の物件でも迷わす決めることがでしました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
K様のご希望に沿った不動産を見つけることができたのもK様のご協力のおかげです。
リフォーム完成後が楽しみですね。
今後とも不動産のことのみならず、ご相談事ありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
今回のお取引で一変致しました
担当者の方の誠実な人柄が買主様の不安な気持ちを解消させ、売主と買主の利害関係を公平に判断した対処が早期の売買契約に繋がったと思います。
今迄何かと身近で評価の低かった東急さんですが、今回のお取引で一変致しました。
久し振りに、まだ沿線で雲雀が鳴いていた昔のすがすがしさを思い出させて頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
Ｉ様が長年お住まいになった思い出のお部屋のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
お部屋をとても綺麗お使いでしたので、ご内見頂いたご購入者様もすぐに気に入って頂き早期成約をすることができました。
またいろいろご協力頂くことも多かったですが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して物件購入を進めることができました
こちらからの要望や確認事項などがたくさんあったにもかかわらず、しっかりとご対応していただけたため、安心して物件購入を進めることができました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
このような機会にお声掛けをいただけましたこと、またS様のお手伝いが出来ましたことについて、改めて感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
数字の間違いがあり気になりました
満足しています。
少し数字の間違いがあり、気になりましたが。
話もしやすく、またお願いしたい担当の方でした。
東急は名前で安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
無事T様のご売却をお手伝いでき大変光栄でした。
また何か私にお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズに売却→購入の取引が出来ました
他社の不動産会社からも、売却なら東急リバブルさんが強いと聞いていたのでお願いしました。
買い替えに伴う売却でお世話になったのですが、初めから最後まで丁寧にご対応頂き、また、これは運が良かったからかもしれませんが、スピーディに売却先も見つけて頂いたので、売却活動のストレスなく売却することができました。
新居を購入した不動産会社とのやり取りも行って頂いたので、スムーズに売却→購入の取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターにてご自宅売却をお任せ頂きありがとうございました。
購入先のお手続きは、別の不動産会社さんとのやり取りが必要になりましたので、ご不安に思われることが多かったと思いますが、ストレスを感じることなくお手続きを頂いたというお言葉を頂き、安心致しました。
売却先がスムーズに見つかったことも、S様に素早いご判断を頂けた事が良かったのだと思います。
今後も近くで営業しておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ノルマ優先で仕事をこなしていると感じました
売主の買い換えで、売りと買いを御社にて対応して頂いたこともあり、売主寄りで物件の取引を進めた感がしました。
上司の方にもその旨伝えました。
私の場合、売却は他社Ｚ社にお願いしました。
御社の場合、不動産取引の経験や知見はＺ社の担当者より優れていると感じましたが、果たして売主・買主の双方に公平であったか正直疑問。
その点、Ｚ社の担当者は公平で真摯でした。
多分、ノルマ優先で仕事をこなしていると感じましたが、いかがでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂いたご指摘を活かし、さらに業務に励んで参ります。
ノルマ優先とは考えておりませんでしたが、そのように感じさせてしまっていると認識をして、お客様第一優先で営業活動を行って参ります。
引き渡し時期が早いと良かったです
誠実さは伝わりました。
引き渡し時期がチョット失敗かなぁ。
年末ギリギリになってしまったので、リフォーム期間も考えたらもう１か月、引き渡し時期が早いと良かったです。
年末ギリギリで、引越し費用などが２割増しで、余分な出費がかかりましたねー。
センターからの返答
S様、この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
また、S様にはリフォームの件やお引越し時期の件で、多数のご不便をおかけして申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた点は、しっかりと反省し今後の業務にいかしていく所存でございます。
寒い日が続きますがお体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
引き続き、S様の方でもご不明点等御座いましたらご連絡下さい。
全てが迅速かつ丁寧でした
最初の査定に始まり、全てが迅速かつ丁寧でした。
最初２社にお見積りいただいてからどちらかに決めさせていただく予定でしたが、迅速かつ満足の得られる査定でしたので、即お願いすることを決めさせていただきました。
仕事で忙しく知識のない私にも、終始ご親切なご対応によりスムーズに進めることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
スムーズなお住替えをしていただけるよう動いてまいりましたので、連絡させていただくことが多々あった中、いつもご丁寧なご対応をいただきありがとうございます。
お忙しい中、積極的にご協力いただけたこともあり、ご満足のいく結果につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
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