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スピーディーなご対応感謝しております
以前の住宅購入、今回の売却、新規マンションの購入と、全てお世話になりました。
スピーディーなご対応感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の思い出の詰まったご自宅のご売却と新しい生活に向けてご新居のご購入、両方のお手伝いができ大変光栄でした。
まだご自宅のご売却のお手続きは残っておりますが、最後まで精一杯サポートさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
物件情報をたくさん提供して頂きました
当初、希望するエリアの中古戸建の内覧ということで、東急リバブルとご担当者さんにお世話になりました。
その中古物件は、私としてはネックがあり見合わせしたのですが、その後も担当者さんには、同エリアの物件情報をたくさん提供して頂きました。
購入希望エリアについては、自分で歩いて街並みを見たりして、自分なりにしっかり情報収集をしていましたが、貴社並びに担当者さんには、地元に密着の貴重な情報をたくさんいただき、物件選びの参考になりました。
今回購入に至った物件は、担当者さんのフットワークの良さとスピーディな対応のおかげで、申込から購入に繋がったと思ってます。
成約後の銀行との住宅ローンのやりとりや、火災保険の相談、固定資産税等の細かな照会にも、とても丁寧に対応いただき、本当にありがたかったです。
家族皆にとって夢のマイホーム購入でしたが、担当者さんのきめ細かなサポートで、無事に引き渡しを終えることができました。
家族一同とても嬉しく思っております。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は大切なマイホームのご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回ご購入いただいた物件については、他に検討される方がたくさんいらっしゃることが予想されましたので、情報をお伝えしたのち、H様に迅速にご対応いただいたからこそ、無事のご契約につながったと存じます。
ご新居でも、ご家族様皆様の新生活がますます素敵なものになることを祈念しております。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
時間を割いてしっかりと説明してくれました
初めてお会いした時から最後の対応まで、いつでも笑顔で元気いっぱい、誠心誠意向き合ってくださる担当者さんで、初めてのことでわからないことも、時間を割いてしっかりと説明してくれました。
取引内容についても、希望通りの内容が短期間でスムーズに進み、とても満足しています。
現在転居先において、諸事情により他社さんとの取引中なのですが、リバブルさんのご対応がいかに安心できるものだったか思い知らされています。
出会いに感謝しながら働いていらっしゃる担当さん、これからも多くのお客さんの為に邁進されることと思います。
お身体にお気をつけて、素敵な笑顔で皆さんを幸せにしてくださいね。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にてお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様の希望通りのご条件で、初めてのご案内でご成約に至りましたのも、K様がこれまで大切にご自宅をお使いいただきましたお陰でございます。
ご購入いただきましたお客様は新築物件をしばらくご覧いただいていたお客様ですが、新築と並ぶほどお綺麗な室内状況に大変感動していただくとともに、「これまで数々の物件を内覧してきましたがここまで強く住みたいと思った物件はないです。」というこの上ないほどのお言葉を頂戴しておりました。
そのようなお言葉を頂戴できるほど素敵な不動産を担当させていただき、大変光栄な気持ちでいっぱいです。
K様とお会いさせていただき、そして最後まで担当させていただけたご縁に、心より感謝申し上げます。
新居にお引越し後もご不安な点やご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また笑顔でお会いできますことを心より楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
真摯なご対応に大変満足しており、感謝しております
全般的に担当者様の真摯なご対応に大変満足しており、感謝しております。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ⅰ様にご協力いただきましたお陰で無事ご決済まで進めることができました。
特にご転勤先からのお手続きということもあり時間の制約があるなか、必要書類を迅速にご対用意いただきスムーズに進めることができました。
あらためて感謝申し上げます。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不安なく話を進める事が出来た
金額の大きい買い物するにあたり、不安なく話を進める事が出来た。
センターからの返答
I様、いつも大変お世話になっております。
この度は大切な不動産購入の機会に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にとっては初めての土地購入ということで、大変ご不安なお気持ちも大きかったかと存じます。
そんなご不安なお気持ちに少しでも寄り添えるようこれまで尽力させていただいておりましたので、お褒めのお言葉をいただくことがき、とても嬉しく思います。
この度無事にお取引きが完了できましたのも、I様にお忙しい中で各種お手続きにご対応いただきましたお陰でございます。
改めまして、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
建物プランのお打ち合わせも終盤に差し掛かり、ついに着工ということで非常に楽しみですね。
私もまるで自分事のように建物の完成を待ち遠しく思っております。
I様にとって素敵な新生活が始まりますことを心よりお祈りしております。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧な対応をしていただき、感謝しております
丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
お嬢様をお手伝いさせていただいているご縁もあり、ご希望に合う物件の成約のお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
希望通りに終えることができ満足しております
田園都市線沿線の不動産仲介数社の相見積もりの結果、東急リバブルの情報量、分析力、実績は、圧倒的に他社を抜いておりました。
また、担当の方は、最初の問い合わせの時から大変熱心に話を聞いてくださいました。
その後の細かい質問に対する丁寧でスピーディーな対応や、適宜きめ細やかなサポートなど、その都度安心感を覚えたものです。
希望通りに終えることができ満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｊ様の思い出の詰まったご自宅売却のお手伝いをさせて頂く事ができ大変光栄でした。
新しい買主様もＪ様と同じように、ご家族と楽しい思い出を作っていかれると思います。
売出から最後のお引渡しまでいろいろご協力頂く事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後も、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足な購入ができました
大変丁寧かつ的確に、私共の購入物件を紹介頂き、誠に有難うございました。
わからない点や不安に思う事も、お陰ですぐ解決しました。
真摯に向き合って仕事をしておられ、満足な購入ができました。
センターからの返答
この度は、当社鷺沼センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、無事にご購入物件を見つけて頂くことができまして、大変嬉しく思っております。
お住み替えに伴う売却、購入を同時に行って頂く手続きが必要になりましたので、不動産独特の専門用語やご不安に思われることも多かったと思います。
ご相談の機会をよく頂きましたので、未然に解決することも出来ました。
暑い日が続くと思いますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
顧客の立場に立ち親身に対応してくださると良かった
ご担当者様の基本的な営業対応については全く問題なく、良かったと思います。
何も起こらなければ満足して終われたと思います。
ただ、当方の勘違いだったのかも知れませんが、こちらが異議を唱えた際に、ご担当者様というよりはその上長ですが、明らかに面倒そうな、高圧的な態度を取られていたのがとても残念でした。
実際面倒だったと思いますし、結果的にご迷惑をおかけしてしまったことは大変申し訳なく思っておりますが、中立というよりは売主側に立っておられるような印象を受けました。
家を買うということは人生で一番大きな買い物なわけですから、いくら見当違いなクレームだと思われたにしろ、もう少し顧客の立場に立ち親身に対応してくださると良かったと思います。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきありがとうございます。
ご不満にお感じいただいた点につきましては真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
的確に進めて下さり、感謝しております
決済前に急な状況の変化があり、どうするのかと心配しましたが、担当の方が私の気持に配慮して下さりながら的確に進めて下さり、感謝しております。
大変有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
突然のことで大変ご不安だったかと思いますが、A様のお力添えもあり無事にお取引が完了できました。
長年お住まいになった思い出の詰まったご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、大変光栄でした。
今後も、何かご相談事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。
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