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客の立場に立った親身かつ素早い対応
不動産売却の依頼をしたところ、客の立場に立った親身かつ素早い対応に、さすが大手不動産会社だと思いました。
センターからの返答
A様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のご協力のおかげで短期間でのご成約となりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
とても安心感のある取り引きができました
物件の問い合わせから購入後のサポートまで、とても親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
今回は元々住んでいたマンションの売買からお願いしたのですが、少しでも高く売りたいという要望を汲んで頂き、色々な業者へ確認頂き、結果、希望通りの価格帯にて成約頂くことができました。
確認したいことがいくつもある中で、嫌な対応一つせず必ず電話にて連絡をくださり、とても安心感のある取り引きができました。
今後、もしまた機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも紹介したいと考えております。
担当者様のお陰で不安の無い物件購入ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却と、お買換え先のご購入とをお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が室内を大変丁寧にお使いだったため、買主様からも是非購入したいとのお声をいただき、結果として良い
ご条件でお申し込みをいただくことができたのだと思います。
また、売却・購入とたくさんのお手続きがある中、迅速にご対応頂きありがとうございました。
I様ご家族様の新生活が、引き続き素敵なものとなることをお祈りしております。
今後とも何かご不明点・お困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
まだお若いのにすごい方だなと感心
家の売却にあたり全く初めてで、不安からの始まりでした。
しかし担当者さんがとても熱心に対応して下さり、無事に売却する事が出来安堵しております。
分からない事ばかりで、何回も担当者さんに御連絡しても、いつもきちんと対応して下さった事に感謝しております。
まだお若いのにすごい方だなと感心しておりました。
担当者さんにはこれからも活躍して欲しいと思っております。
この度は東急リバブルさんにお願いし、スムーズに売却出来た事に大変満足しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様にはご案内時やお打合せ時などいつも快く対応いただき、買主様からも「売主様も色々教えていただき安心感があった」とのお言葉を毎度頂いておりました。
丁寧に大切にお住いだったからこそ、素敵な買主様に巡り合うことができたのだと思います。
ご実家での新生活もぜひ楽しんでください。
今後ともお困りごとがございましたら、何でもお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
購入される方がおられるか不安な面もありました
今回マンション購入、自宅の売却、共に貴社にお世話になり、ありがとうございました。
マンション購入は手元資金で充分であったため、特に自宅の売却は急いでいませんでしたが、貴社の担当者の適切なアドバイスにより、同時に売却することとしました。
担当者の鑑定額は満足いくものでしたが、本当に購入される方がおられるか、不安な面もありました。
物件を出して1週間で購入者が多数あらわれ、最初の方が提示額で買っていただくこととなりとても満足しています。
担当の方は名古屋に転勤となり、最後の決済については後任の方が担当となりましたが、引継ぎも良く、また転勤後も電話で状況を聞いていただき、安心できました。
また、引越しの際にも種々サービスを紹介いただき、問題なく移ることができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
このたびは購入・売却共に東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
契約からお引き渡しまでの間、担当者移動による引継ぎなど、お手数おかけすることもありましたが、お褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
売却活動につきましてはこの度の早期ご契約に至るまでに、お忙しい中で何かとご協力を賜れましたことを感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いを頂けますよう精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
色々な物件を親身になって探してくれました
今回家を購入しようと思って、子供の小学校が変わらないように、色々な物件を親身になって探してくれました。
本当に良かったです。
今後も、なにかあったら担当者さんに頼みたいです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてすぐのタイミングで、ご希望の物件が売れてしまい、
しばらくの間、お子様の小学校が変わらないエリアに販売物件がございませんでした。
その間、様々な物件のご提案をさせて頂きましたが、
一つ一つの物件に対して、お子様と安心して生活できるどうかの目線でご意見を頂きました。
お買い求め頂いた物件は、人気の高い物件でしたが、他の方より先んじてご契約を頂くことができ、
結果としてお客様のご希望に合う物件をご紹介できたと思っております。
今後も、何かお困りのことがありましたら、
お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
物件紹介～引渡まで対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
都内からのお住み替えという事で、ガラッと生活環境が変わられると思いますが、何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
いつでもお待ちしております。
色々と教えていただき、非常に助かりました
全体を通じて迅速かつ親身なご対応をいただき、また希望していた物件を無事に契約できたことに非常に感謝しております。
ありがとうございました。
今回は売買物件に関しては初めての対応だったため、当初はわからない事も多かったですが、都度、色々と教えていただき、非常に助かりました。
初回打合わせから物件引き渡しまで約半年間、長きに渡り大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望物件を無事にご購入いただくことができ、私もほっとしたのを覚えております。
お住いになられている中で、またお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
A様ご家族様皆様が、ご新居にて素敵な新生活を送られることを祈念しております。
引き続き宜しくお願い致します。
しっかりとした会社だと感心しています
丁寧な接客が印象に残りました。
別件でお世話になった、たまプラーザセンターのまだ業務経験の浅い担当者も一生懸命に頑張っていただき、好感が持てました。
しっかりとした会社だと感心しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事後等にお時間をご調整頂いたおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまで完了が出来ました。
引き続きよろしくお願い致します
何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました
最初の説明から引き渡し後まで、終始丁寧で誠実なご対応でした。
質問にも「わかりません」という事がなく、何を聞いてもすぐに的を射た返答をいただきました。
ご提案通り（ほぼ）のタイミングでの内覧・売却ですばらしかったです。
担当者さんにお世話していただきよかった、と主人とも話しています。
今後のご活躍をお祈りしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。_
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。_
お褒めのお言葉を頂くことができ、光栄でございます。_
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。_
引き続きよろしくお願い致します。
要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かった
打合せに関して、日時・場所など柔軟に対応してくださった点は良かったです。
こちらの要望を最大限汲んでくれる対応は、とても良かったです。
税金面の説明について、もう少し詳細かつ多面的にお話しくださるとより良かったと思います。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お買い換えが伴うことや、コロナ禍で打ち合わせに不自由を感じられることも
あったかと思いますので、お客様にはご心配やご不便もお掛けしたかと思います。
お引越しの作業についても大変お疲れ様でございました。
税金面については、私もまだまだ勉強不足であったと反省しております。
よりお客様にとって分かりやすく、実用的な説明ができるように勉強致します。
ご指摘を頂きありがとうございます。
今後とも、何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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