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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月9日

心感がありたいへん満足しております

信頼感と安心感があり、たいへん満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
早期にて売主様も見つかり、そのうえで書類やご対応事も迅速に行っていただき誠に恐れ入りました。
O様のご協力あってのご成約と思いますので、この場にて改めて感謝を申し上げます。

H様
H様 2024年3月5日

親切にご対応いただき大変助かりました

親切にご対応いただき、大変助かりました。
余談ですが、接客に慣れていないのか回答が曖昧に感じた点があったので、自信を持って回答いただけるとより良くなると感じました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
大変ご協力をいただきまして感謝しております。
また激励のお言葉もいただきましたので、今後身を引き締めて精進させていただきます。

E様
E様 2024年3月4日

迅速かつ丁寧な対応をいただきました

質問・疑問に対して、迅速かつ丁寧な対応をいただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えにつき、ご購入のみならずご所有マンションのご売却までお任せを頂き、誠にありがとうございました。
E様にご満足いただけけるようこれまでの経験を活かしながらサポートをさせて頂きました。
また不動産に関してご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも鷺沼センターをよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月3日

同じ担当の方が希望です

次回また東急リバブルさんにお願いする場合は、同じ担当の方が希望です。

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
些細なことでもいつでもご相談いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年3月3日

担当者の方の対応が素晴らしかった

窓口となった担当者の方の対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私が担当させていただいたお客様の中でも、とてもハイスピードなご契約でした。
決済までお時間があまり無い中、I様には迅速に動いていただき、大変助かりました。
すぐにお引渡しができたのも、I様の動きがあっての事でした。
ありがとうございます。
なんでもご相談に乗らせていただきます。
またお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

M様
M様 2024年3月1日

不安などありませんでした

明確な対応であり、不安などありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却、当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
販売から成約まで早期に進められたのもM様のご協力が大きく、非常に助かりました。
ありがとうございました。
新生活に慣れるまでお時間もかかるかと思いますが、不動産でお困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

E様
E様 2024年2月27日

とても丁寧に対応いただいた

こちらからの様々な依頼に対して、とても丁寧に対応いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、弊社を通じ不動産購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
エアコンの件ではご迷惑をおかけいたしましたが、ご家族様が無事にお引っ越しを迎えられましたこと、E様の担当者としてとてもうれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、私までお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年2月26日

質問にもわかりやすくお答えいただきました

担当者さんにはお世話になりました。
たくさんの物件を御案内いただき、質問にもわかりやすくお答えいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
H様ご家族の新しい生活に向けての物件探しをお手伝いでき、大変光栄でした。
お引越しはまだ先になると思いますが、またお引越しされて落ち着かれた頃に一度ご挨拶に行ければと思っております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年2月24日

1週間で購入を決められました

当初から購入を決めていた物件であり、即決で動きたい中で多くのご配慮をいただき、スムーズに1週間で購入を決められました。
東急リバブル様の対応でなければ、おそらく難しかったのではと思います。
売主様も紹介つながりで東急リバブル様に相談されていたことから、納得する対応品質の高さでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居購入に際して当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様にはお問い合わせからご決断までご無理をさせる形になってしまいご不便をお掛け致しました。
元々お待ちになられていたマンションということで大切にお住まい頂ければ幸いと存じます。
また、先日リフォーム後の室内拝見させて頂きありがとうございました。
M様の思いが詰まっており、携わった営業として非常に嬉しく感じました。
不動産でお困りの事項ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2024年2月19日

管理会社の間に入っていただき助かりました

中古物件購入引き渡し後の問題対応など、管理会社の間に入っていただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お住まいになられてお気づきになる事も幾つかあるかと存じます。
快適に住み続けられるお手伝いができればと思っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いします。

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