売買鷺沼センター

女性ならではの目線で見て下さり感じ良かったです

最初の依頼からの対応がスピーディーで、担当者からの即日簡易査定の内容（自宅のアピールポイント・マンションの魅力・メインターゲット）が、当方の思っていた事と一致していたので好感を持った。
その後の訪問査定時も肯定的な言い方で、女性ならではの目線で見て下さり感じ良かったです。
他社一社にも同時に依頼しましたが、対応が遅く、内見もしていないうちから評価も低く、訪問査定時も否定的な言い方で印象が悪かったです。
担当者の方には色々と御世話様になり、ありがとうございました。

次も利用したいと思っています

悪かった点が思い浮かびません。
３ヶ月以内に、予想より高価格で売却出来ました。
次も利用したいと思っています。

とても親身に対応してくださり、大変安心感

相談させていただいた段階から、とても親身に対応してくださり、大変安心感がありました。
東急リバブルさんに依頼する前の状況と比較すると、広告など販売活動が盛んで、努力して下さっているのがとても伝わってきました。
担当者さんの優しく真面目なお人柄によるところも大きいのではないかと思います。
この度は誠にありがとうございました。
一点、引っかかりがあったのは、賃貸か売却かという局面で、一度賃貸へ決めたところをくつがえして売却に転じたところ、リバブルさんの方では担当者さん同士でお話がついている(どちらになっても良い)と伺っていたのですが、後々賃貸の担当の方から「話が違う」というようなお言葉をいただき困惑した一件です。
当方の連絡の仕方など不行届きはあったと思うのですが、残念な思いがあります。
賃貸の方にも大変お世話になっておきながらも、苦言を申し上げてしまい恐縮しております。

今回も、前回同様大変満足できる取引が出来ました

以前担当者さんにお世話になったことがあり、大変満足できる取引ができたので、今回もお願いしました。
今回も、前回同様大変満足できる取引が出来ました。
また、お願いしたいと思っています。

担当者様、とても良い方でした

担当者様、とても良い方でした。
御社を、あらためてすばらしい不動産会社と認識しております。

担当の方にはお世話になりありがとうございました

担当の方にはお世話になりありがとうございました。
別な方だったら決める事は無かったと思います。

私たちに寄り添って下さった対応に感謝しています

この度は大変お世話になりました。
私たちに寄り添って下さった対応に感謝しています。
引き続き、よろしくお願い致します。

終始安心してお取引ができました

この度はお世話になりました。
担当者Ａ様に関しましては、身だしなみや言動をはじめ、誠意あるご対応、適宜報告・連絡を頂き、またこちらからの不安やご相談に対して、良い面ばかりではなく、こちらの状況に寄りそったご回答に、とても好意を持ちましたし、終始安心してお取引ができました。
どうもありがとうございました。
しかし担当者Ｂ様に関しまして、概ねご丁寧に対応いただきましたが、悪い点をおっしゃられないことと、「今買わないと」という焦る気持ちになる営業トークが少し怖いと感じました。
一番は、御社と他社Ｚ社様と私達で1・２回打合せをし、こちらの間取り希望として挙げ、あらかた間取りが仕上がった直後、あるＨＰの当該物件のアピールポイントとして
「建物のプランを用意している」
「参考プランでは、ＬＤＫを20畳以上の大きさで設計した４ＬＤＫの2階建プランや、屋上にルーフバルコニーを設計した４ＬＤＫのこちらも２階建てプランもございます」
「その他シューズインクローゼットやウォークインクローゼットなども設計に盛り込んでおります(私達とＺ社様で作成した間取りそのもの(Ｚ社様との打合せには御社の希望で御社も参加))ので、是非この機会にご自身でお好きな間取りの家を設計してみませんか」
と記載されておりました。
物件(土地)の載っているＨＰ(複数）はそれまで何度もチェックしていたので、そのタイミングで追記されたのは確実です。
まだ未契約とはいえ、契約前提で必死に考えた案を、人に見せられる可能性があることに大きなショックを受け怒りの気持ちがわきました。
しかも、土地のアピールポイントがそこですか！？
担当者Ａさんに確認したところ、当該プランを持っている＆アピールポイント記載は担当者Ｂさんとのこと。
状況を確認してもらいました。
すると、うちが土地の問合せをする少し前にそのプランは作成されたとの回答。
いや、うちが土地の問合せ、そして後日まだ人が住んでいたのですが、担当者Ａさん、担当者Ｂさんと内見した際、うちが「あまり大きさのイメージがつかなかったのですが、今建っている家の間取りでもいいですし、参考プランなどで畳数がわかるものありますか？」と伺い、無いとのことでＺ社様をご紹介頂いた流れだったはずです。
行った行為も、追及したときのウソの言い訳も、非常にがっかりで信用できないと思ってしまいました。
他にもウソをつかれているのではないかと、そこは最後まで疑心暗鬼になってしまいました。
これまで良い面しかおっしゃってくれない件も、それで合点がいきました。

全体的には満足している

最終的に必要となる金額に誤差があったり、購入時期が若干希望通りではなかったのは残念。
でも全体的には満足している。

リバブルさんにお願いして良かったです

最初に伺った時から売却までしっかりと対応して頂きました。
安心が第一の不動産取引きですから、リバブルさんにお願いして良かったです。