売買鷺沼センター

とても丁寧で誠実な対応が好感を持て安心してお任せ

とても丁寧で誠実な対応が好感を持て、安心してお任せできました。

今回も安心してお任せ出来ました

今回２回目の売却で、前回は売り難い物件にも関わらず、担当者さんの御尽力により想いもかけず早くに売れ、感謝しておりました。
前回の対応の誠実なお人柄もわかっておりましたので、今回も安心してお任せ出来ました。
年末に話しを聴いて頂き、年始早々朝からの写真撮影のお陰等々ですぐに売れる運びとなり、又々感謝です。
ありがとうございました。

誠意をもってご対応頂いている事がとても感じられた

・お問い合わせに関するご返事・ご回答が迅速でとても丁寧だった為、不安がすぐに無くなり、とても安心できました。
・毎回とても感じよくハキハキと分かりやすい説明で、気軽に質問できるお人柄・雰囲気で、とても話しやすかったです。
誠意をもってご対応頂いている事がとてもよく感じられました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
・唯一、少し残念だった点は、住宅ローン融資に対する情報量、選択肢がとても限られており、こちらから確認しない限りそれらが出てこなかった点でした。
恐らく御社とお取引のある銀行様との関係や、システム的な問題だと思いますが、今回の新築物件はせっかく省エネ・耐震性など質の高い住宅であるのに、長期固定金利のローン商品が適用できることを全くお知らせ頂かなかった事がとても残念でした。
大変大きな取引額・支払額になる為、銀行ローン支払に関する各種手数料・金利・保証料など、どの銀行様のお借入れであればいくらになるのか、などの借り手に最適な条件になる具体的なご説明があれば、更に非の打ちどころのないご担当者様、東急リバブル様の仲介サービスになると思いました。

要望に全て対応いただき、本当に感謝しております

売主様との交渉がスピーディーなおかげで、今回希望する物件を購入することができました。
購入に向け、事前の情報収集を行いたいとの要望を担当者様にお願いしましたが、その要望に全て対応いただき、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
スピーディーな交渉については、担当者様の素早い行動とレスポンスのおかげです。
スピード感がないと、色々と不安や不満等も出て購入意欲にも影響していたと思います。
今回、そのようなことがなく気持ちのよい接客態度で接していただき丁寧な対応ありがとうございました。

お客の立場に立った対応でとても良かった

・担当者さんは、お客の立場に立った対応でとても良かった。
・店舗は清潔感があったが、決済の部屋は狭かった。
・東急リバブルは、大手の安心感があった。

些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました

この度は担当者様に大変お世話になりました。
私共にとりましては、不動産売買など殆ど経験がありませんでしたので、自宅を購入した折にお世話になった、東急さんにご相談すること以外は考えませんでした。　
あまり深く考えないうちに、取りあえずご相談に伺った折に応対して下さったのが担当者さんで、そのお人柄に感服して、全てをおまかせすることに致しました。
販売活動の説明・報告などもこまめに行って下さり「困ったときには担当者さん」ということで、些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました。
まことに有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

色々なことを提案してくれて、本当に助かりました

何か疑問があるとすぐに質問をしてしまったのですが、心良く何でも対応してくださりました。
契約が決まった後も親切にリフォームのことなど相談に乗ってくれて、心配ごとを１つ１つていねいに教えてくれました。
前回、家の売買でリバブルさんを利用した時もとても親切でしたが、今回も前回以上に気をつかってくれました。
不動産に関して無知な私たちですが、色々なことを提案してくれて、本当に助かりました。
担当してくれて本当に良かったと思います。
また何か不動産関係であった時は、担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

無駄の時間のない、密度の濃い調整をしていただいた

インターネットから物件の内覧を申し込んだところ、即座に電話連絡をいただきましたが、その際の的確な対応に大変好印象を持つとともに、安心感をいだきました。
その後の対応においても、レスポンスが非常に早く、当方が様々な判断を下すための材料をすぐに提供いただいたので、スムーズに手続きを終えることができました。
また、不動産の購入を決断するに当たっては、台所や洗面所の使い勝手等に対する評価が大きな要素になるところですが、担当者さんならではのきめ細やかな助言により、家内も疑問点や課題を解消しながら、納得して購入の決断をすることができました。
内覧から引渡しまで、わずか１ヶ月半という短い期間でしたが、その間、無駄の時間のない、密度の濃い調整をしていただき、大いに感謝をしています。

販売だけでなく付随した事柄にも親切に対応

お引越しの準備の際、手が足りなく困った時に手伝ってもらえて、とても心強かった。
販売だけでなく付随した事柄にも親切に対応してもらえた。
知人にも紹介したいし、また次回があるなら担当者さんにお願いしたい。

大変親身に、丁寧にご対応頂きまして感謝

この度はご縁があり、東急リバブル、担当者さんにお世話になりましてありがとうございました。
担当者さんには大変親身に、丁寧にご対応頂きまして感謝しております。
マンションに越してからも、不具合等いくつか心配事が出て参りました時にも、色々とご尽力頂き、気持ちよく新居での生活もスタートすることが出来ました。
担当者さんは、夫以外で連絡を私が取る際にも気さくで、お話やご相談しやすいやさしい方でした。
私も安心して、ご相談、お話することが出来ました。
当初いくつかの不動産会社に案内をお願いしておりましたが、一番早くご案内下さったのは東急リバブル、担当者さんでした。
そういった点でも誠意がとてもこちらに伝わり、全てお任せしようと思った次第です。