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安心しておまかせすることができました
担当者様、不動産購入時、また、その後も何かとお世話になり、ありがとうございます。
はじめての不動産売買で分からないことが多く、不安がありましたが、全体の流れ、必要事項、提出物など細かくおしえて頂き、安心しておまかせすることができました。
おかげ様で、新しい家での暮らしにもなれ、快適に暮らしております。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご家族皆様に気に入っていただける不動産をご紹介でき、現在も快適にお過ごしとのこと、私も嬉しく思います。
設備の不具合等、今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。
東急沿線は東急リバブル!!やはり評判通りでした
戸建住宅の売却をお願いしましたが、スムーズに取引が整い大変満足しております。
取引に際して、現状の説明、取引の流れ、注意点等の説明があり、安心してお任せすることが出来ました。
そして委託契約を結ぶと同時に問合せ情報を頂き、ちょっとビックリした事を覚えています。
お陰様で、私共の希望に近い価格で売却する事が出来ました。
実は前年に他業者にて一件売却しましたが、スムーズに進まず不安でした。
東急沿線は東急リバブル!!
やはり評判通りでした。
対応して頂いた担当者様、本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
不動産売却はご縁だと思っておりますので、我々を信じてご提案等に親身に対応していただけたO様に大変感謝しております。
また何かご相談事がありましたらいつでもご連絡いただければと思いますので引き続き宜しくお願い致します。
とても親切でていねいな活動をして頂きました
一般媒介にもかかわらず、週に一回必ず書面にて営業活動報告をして頂く等、とても親切でていねいな活動をして頂きました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
お引越し先も良いタイミングでご紹介させて頂くことができ、また何事もなく無事にお取引が完了でき安心しております。
また、お役に立てそうな機会がございましたら、お声掛け頂けたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
色々な面で担当者の方に助けられました
人生で初めての家の購入でした。
大きな買い物で不安の方が大きく、分からない事ばかりだったので、色々な面で担当者の方に助けられました。
初歩的な事から、かなり細かい事までの質問や疑問点等を、分かりやすく教えていただきました。
おかげ様で購入する決心がつきました。
その後も色々ありましたが、売主様との話し合いも親身になって間に入っていただき、購入、転居後1ヶ月経ちましたが、とても快適に過ごしており、思い切って購入してよかったと思っております。
家は買って終わりではなく、メンテナンスや今後何十年か後の事まで長く続きます。
今後も何かあれば頼れる存在だと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
拙いご説明だったかもしれませんが、このような気持ちの良いお取引ができたのも、熱心に物件を探されるお気持ちと勇気のいる決断があったからだと思っております。
ご不安な点も多かったと思いますが、最終的には快適な生活をされていること非常に嬉しく思います。
家は購入してからがスタートだと思っておりますので、今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
非常に心地よい説明を受けたことを記憶
先ず店に入った時に対応が違いました。
東急リバブルさんの前に何件か不動産屋さんに行ったのですが、齢も齢なのもあり、半信半疑で対応された感がありました。
しかし、東急リバブルさんは、最初から真摯に対応していただき、非常に心地よい説明を受けたことを記憶しています。
その後の内覧も数多くの物件を紹介いただき、嫌な顔一つせずご案内いただきました。
私個人的に一番驚いたのは、住宅ローンのサポートをしていただいた事でした。
住宅ローンは、不動産会社とは別に動かなければならないと思っていましたが、仮審査から本審査、最後に融資実行までのサポートを、時には銀行との間に入っていただいたこともあり、非常に助かりました。
実際に引越す前の部屋の採寸や、引越業者の紹介、数え上げればきりがなく、いい事ばかり書いてわざとらしくなってしまうか、逆に心配になるくらい助けていただいて感謝しているのが実感です。
周りで不動産関係で困っている人がいたら、東急リバブルさんを是非紹介してあげたいと思っています。
センターからの返答
この度は当社鷺沼センターにご依頼頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ、お任せ頂き、またこのようなお言葉まで頂戴し、深く感謝申し上げます。
またお引き渡しまでの期間、諸々のご協力いただき大変感謝申し上げます。
お探しされていた当時のこと、印象深く残っており、S様ご家族様のご要望などに合うお部屋に巡り合えたことを嬉しく思います。
お引越し後、サポートが必要な際はすぐにお声かけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
希望の価格で良い物件を購入出来て、本当に良かった
購入にあたり、売り主様との交渉の際、私達買い主の立場を十分御理解いただいて、交渉をして下さいました。
希望の価格で良い物件を購入出来て、本当に良かったです。
御連絡等もスムーズで助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
不動産売買は買主様と売主様のそれぞれの希望条件が折り合ってこその満足のいくお取引となります。
今回は買主様、売主様それぞれのご協力がなければ成立しない売買だったと思いますので、ご両名共ご満足いただけたことを非常に嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらいつでもご相談ください。宜しくお願い致します。
丁寧に身近に対応してくれてるなととても感じた
1つ1つ親身になって聞いてくれました。
質問の返信も早く、丁寧に身近に対応してくれてるなととても感じたので安心できました。
色々、取引が決まった後も丁寧に対応してくれたので、売上だけじゃないというか、大切にしてくれてるなと思い、次も何かあったら、東急リバブルの担当者さんでお願いしたいと思いました。
他のスタッフの方もみんな感じ良かったです。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えにあたり色々なご対応を頂き、感謝しております。
今後とも良いお付合いが出来れば嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
対応もとても早く大変たよりにさせていただきました
私共と同年代くらいであったと思います。
最初電話で話した感じはあまり好印象ではなかったと妻は言っていましたが、実際にお会いしてみると、適度な距離感と雰囲気が我々夫婦には合っていたみたいで、不動産取引が初めてでとても不安でしたが、色々な質問に対しても確かな知識と経験で答えてくださいました。
困った事があるとすぐに電話させていただきましたが、対応もとても早く、大変たよりにさせていただきました。
全体を通して、悪かったという点はなかったのですが、あえて言うとすれば、フレッシュさとか物件を売りたいという情熱的なものはあまり感じなかったかもしれないです。
逆に我々はそれで助かったのですが、、、
他のお客様にとっては印象が変わるかもしれないですから、参考までにお願いします。
大変短い間でしたがお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
最初のお電話対応の件、物件の紹介の際の対応についてもご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
今後の営業活動の参考にさせていただきたいと思います。
ご不安な心理状況とお忙しい中、何度もご対応いただいて我々としても非常に感謝しております。
またなにかございましたらいつでもご連絡をいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
終始穏やかで、品の良い感じの対応をして頂きました
終始穏やかで、品の良い感じの対応をして頂きました。
偉ぶる様子もなく、難しい話も解り易くきちんと説明してもらえたので、安心してお話しが出来ました。
小さな子供達の面倒も見て下さり、うるさくて大変だっただろうに、嫌がらず可愛がって頂き、とても好感が持てました。
担当者さんにご対応頂けて本当に感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は当社を通じ、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
M様にお喜びいただける物件をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
今後もお客様に安心感を抱いていただける担当者であり続けられるよう努力して参ります。
どうぞよろしくお願い致します。
売買が決まった後も、丁寧に対応してくださいました
何度も同じ事を聞いてしまったり、連絡してしまったのですが、1度も嫌な顔せず毎回、親切に対応してくださいました。
また、売買が決まった後も、丁寧に対応してくださいました。
そして、いつも返信が早くて助かりました。
購入、売却共にとても頑張ってくれて担当者さんで良かったなと思いました。
また鷺沼店のスタッフの方、全員好印象でした。
センター長さんはじめ、関わってくださった方、みなさんにとても感謝しています。
通りがかった時に「こんにちはー!」とのぞきたくなるお店だなと感じました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、ご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご購入までお時間を頂戴してしまいましたが、お客様にお喜びいただける物件をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
今後もお客様に安心感を抱いていただける担当者であり続けられるよう努力して参ります。
引き続き、良いお付合いが出来れば嬉しいです。
よろしくお願い致します。