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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月28日

購入の判断をまよわずに進めることができました

全ての対応が誠実かつ親身であったこと、不動産や銀行に関する問い合わせについても的確で実際的であったことで、購入の判断をまよわずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、遠方の物件にも関わらず、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
物件をご紹介させていただいた中で、自信を持っておすすめできる物件が見つかって私自身もうれしく思っております。
不動産購入は何度も経験できることではないと思いますので、ご安心してご判断いただくことができて大変うれしく思います。
今後もお困りのことやご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2017年6月21日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中より、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ大変お世話になりました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、何なりととお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月19日

費用が少なくすみ大変ありがたかった

売却の物件の立退の際のリフォームについて相談したところ、適切なアドバイスで費用が少なくすみ大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お客様にとって満足のいくお住み替えができたこと、大変うれしく思います。
弊社からのご依頼事項にも迅速にご対応頂けたことがスムーズにお取引が完了出来た要因だと思います。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年6月17日

とても満足のいく売買となりました

この度はとても良心的なアドバイスを元に契約、引き渡しまでの全てを担当頂きありがとうございました!!
思っていたよりも短期間で決まり、金額の交渉も頑張って頂いたおかげでとても満足のいく売買となりました。
大切な契約の場で書類を忘れてしまうという失態も担当者さんの人柄と対応のおかげで何とか無事契約を交わすことができましたこと、感謝の気持ちでいっぱいです!!
もし、又売買の機会がありましたらまた担当者さんにお願いしたいと思っています。
いろいろと細かな配慮、対応等本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
販売活動の際には多々ご協力頂いた甲斐もあり、短期間にて良いご縁をお持ちする事ができました。これまでマンション室内を綺麗に維持管理されていたという点は勿論ですが、販売活動の際には様々な情報を共有させて頂き、ご一緒に販売活動にあたらせて頂いた事が良いご縁をお持ちする事ができた要因だったと考えております。
今後とも不動産の事でご相談など御座いましたら是非ご用命下さい。
この度は誠に有難う御座いました。

U様
U様 2017年6月6日

媒介契約から約1ヵ月後に売却が実現

担当者さんには今回で2回目となりました。
1回目の印象が誠実、丁ねいでとても信頼の置ける方なので、今回も迷わず担当者さんにお願いすることにした次第です。
結果、媒介契約から約1ヵ月後に売却が実現しました。
とても有難くお礼を申し上げたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Uさま
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Uさまの大切な不動産のご売却に、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に存じております。売却活動中は「迅速なご対応」を心掛けてまいりましたが、いただいたお言葉を励みに、精進してまいりたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年6月6日

ストレスなく契約を結ぶことができました

とても親切な対応でストレスなく契約を結ぶことができました。
こちらの希望の条件に近づく様に売主様との間をとり持って頂けたことに大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに運んでいくことができたのは、お客様のご協力があってのことかと思います。
住宅ローンのお手続き等に関してもこまめにご連絡をいただくことができ、私としても非常に気持ちよく売買をすることができたと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

C様
C様 2017年5月30日

親身に相談に乗ってくださいました

初めての物件購入で分からない事が多く不安でしたが、細かく担当の方が説明してくださったり、調べてすぐに折り返しの連絡をくださったりと親身に相談に乗ってくださりとても安心してお取引をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターでご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらC様のお役に立て、尚且、お褒めのコメントをいただけて光栄です。
今後もなにかお困りのことがございましたら、なんなりとおっしゃって下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年5月29日

信頼することができました

担当者さん
・こちらの疑問に対して素早く丁寧に対応して下さいました。
・連絡をこまめにして下さるので、信頼することができました。
・子供達も含めて、家族全員に目を向けて下さり、そのことが家族皆で家の売買をするという結束力につながりました。
東急リバブル
・子供の意見ですが、新聞の折りこみチラシの物件情報が、他社に比べてとても読みやすいそうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鷺沼センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご家族皆様のご希望に添え、うれしく思います。
不動産売買は、担当者とお客様との信頼関係が大切だと考えております。
これからも、今回のような気持ちの良い取引ができるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年5月29日

質問に対する回答がとても迅速で適格

担当者さんには約4ヶ月間物件探しにお付き合い頂きました。
なかなか物件を決められず迷っていた我々に毎週毎週いやな顔もせず丁寧に対応して頂き感謝しています。
特にこちらの質問に対する回答がとても迅速で適格だったので感動しました。
また無理なクローズをすることもなく、とても誠実な方だと感じました。
子供にもやさしく対応して下さり、子供も担当者さんのことが大好きでした。
もう一度、物件を探すようなことがあるなら、また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鷺沼センターにてご購入頂き、誠にありがとうございました。
K様には昨年末からお付き合い頂き、様々な不動産を見て頂いた思い出がございます。
K様はお子様の教育環境(学区や通学経路など)を最優先にお考えになり不動産探しされていました。
お引越し後にお見かけした際にお子様が嬉しそうに通学されている姿がとても印象的でした。
また今後お手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2017年5月24日

きめ細かく対応していただきました

きめ細かく対応していただき、とても良かったです。
取引に関する内容についても、とても分かりやすかったため、計画的に準備ができたと思います。
他のディベ系仲介も数多く進出しているエリアでもあるので、引続き手厚いフォローでご対応いただければ、良いのではないかと思っております。
また、何か機会があれば、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は鷺沼センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続き等、迅速にご協力いただき、大変感謝しております。
お仕事がご多忙な中、誠にありがとうございました。
お住いになりましてお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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