表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良き縁を繋いでくださり感謝しております
永年東急線沿線に住んでおり、東急さんのまちづくりや住み心地が大好きなので、生活に関わるものはほぼ東急さんにお世話になっており、両親も最初からリバブルさんと決めていました。
このたびご対応頂きました担当者様にも、大変お世話になりました。
とても礼儀正しく、お若いのにとても落ち着いていらして、親の希望で急に実家を売却することになりましたが、ご連絡した翌日に実家にいらしてくださいました。
こちらの状況や期限、チラシの有無等聞いていただき、価格やかかるであろう費用や手数料等についてもきちんとお話していただき、おおまかな売却の動きをお話していただきました。
半年くらいはかかるかな・・・と思っておりましたら、時期やご縁もあったのかもしれませんが、その後まもなく実家の地域を希望されてる買い手さんがいらっしゃるとご連絡がありました。
こちらの希望と買い手様との条件が合うお話でしたので、想像より早く売却が決まりました。
その後も、こちらと買主様の間に立って、何かあればこまめに素早く連絡を取って下さり、わからないことのフォローやサポートもしていただき、大きなトラブルもなく引き渡しの日を迎えられました。
慣れないことばかりで不安なことも、丁寧に落ち着いた対応で、本当に心強かったです。
売り手・買い手の両方の希望になるべく応えられるよう、この度も良き縁を繋いでくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき大変ありがとうございました。
思い入れのあるご所有不動産の売却に携われたこと、大変嬉しく思います。
K様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
親切に対応していただいた
親切に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
新しいライフステージに合わせたお住替えが、これから幸多きことを願っております。
お近くでございますので、何かございましたらまたいつでもご相談くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
全てが順調に進みとても感謝しています
他社にはお願いしてないので比較は出来ませんが、リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当の方と最初に会った時から誠実さが感じられ、この人になら任せられると思いました。
全てが順調に進み、とても感謝しています。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引越しされてからも素早い対応などT様のご協力のおかげもあり、無事にお取引を終えることができました。
今後とも何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
御社の販売力に感心しています
今回大変お世話になりました。
また、以前別の物件を売却の際にも、依頼した会社は別でしたが、御社のお客様紹介により販売できました。
少ない事例かもしれませんが、御社の販売力に感心しています。
ご担当者さんには、誠実に的確に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて光栄でございます。
不動産に関するご相談等がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
丁寧且つ迅速でした
丁寧且つ迅速でした。
各行政機関への問い合わせも代行していただき、スムーズに話を進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産購入で当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問い合わせ当初からご決済まで様々な点でご協力頂き、とてもスムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
お困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
誠にありがとうございました。
信頼して契約までたどり着くことが出来ました
数多くの仲介業者さんにお世話になりましたが、鷺沼センターの皆様のご対応は素晴らしいなと感じました。
また、ご対応を頂きました担当者さんのお仕事ぶりは安定感があり、こちらが欲しい情報を正確に丁寧に、的確なタイミングで迅速にご説明を頂くことができ、信頼して契約までたどり着くことが出来ました。
司法書士さんや銀行の方も、そのお仕事ぶりを賞賛されていました。
担当者さんのようにご対応を頂ける方が増えれば、私共も安心して御社をご紹介させて頂きたいなと思いました。
今後のご活躍を祈念すると共に、ぜひ後進の育成にも益々ご活躍を頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご期待にそえるよう業務に励んでまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
要点を捉えていてスムーズにやり取りできた
レスポンスや連絡のタイミングが良く、連絡内容や質問に対する回答など、要点を捉えていてスムーズにやり取りできた。
センターからの返答
この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧いただいた物件の数としてはそう多くはない中でのご決断で、迷いもおありであったかとは存じますが、私としては自信をもっておすすめできる不動産でしたので、この度無事にお引渡しができたことを嬉しく思っております。
これまでお過ごしいただいていたマンションから戸建てへお住み替えとガラッと生活スタイルが変わりますが、新居で楽しそうに駆け回るお嬢様の姿を拝見し、これからさらに楽しさと幸せに充ち溢れた新生活をお過ごしになられるのだろうと想像し、担当として心から嬉しい気持ちになりました。
旧ご自宅のご売却についてもご期待添えるような結果となるよう、精一杯サポートさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
適切でわかりやすく安心感があった
レスポンスが速く、説明や資料の提供も適切でわかりやすく安心感があった。
応対も丁寧で家族の評判もよく、担当してもらってありがたかった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は東急リバブルを再度ご利用頂きありがとうございます。
二度目のお取引となり、約5年ぶりにご連絡を頂きとても嬉しかったです。
またお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お任せできて良かったと思っています
土地の売却をしました。
まったく知識がなく不安でいっぱいでした。
どこに相談するか迷った時、家のリフォームでお世話になった東急リバブルの担当者Ａさんにメールでご相談したところ、すぐに対応して下さいました。
東急リバブルの担当者Ｂさんにご来訪頂き、丁寧に親切に分かりやすく、売却や賃貸にした場合の説明をして下さいました。
「東急線沿線についてはお任せください、他社よりも頑張ります」と仰ってくださり、その言葉で他社に相談するのはやめました。
土地の売却は私にとっては大きなハードルでしたが、担当者Ｂさんがいるから大丈夫と思うことができました。
家族についても温かいご配慮を頂きました。
お心遣い下さった買い主さん、遠方まで来て下さった司法書士さんにも感謝です。
東急グループのリフォーム会社、東急リバブルともに、お任せできて良かったと思っています。
本当に有難うございました。
担当者Ｂさんには心より感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｉ様の長年お住まいになった思い出のご自宅の売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でした。
ご相談頂いてからご契約～お引渡しまで、Ｉ様にはいろいろご協力頂く事が多かったと思いますが、いつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。
高く売ってくれたのでよかった
家を高く売ってくれたのでよかった。
関係ないが、アンケートが２回来るけどだいたい書くことは同じなので、面倒でいいかげんになってしまうのも申し訳ないし、ひとつにまとめることはできないだろうか。
客としての要望です。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきありがとうございます。
また、ご購入およびご売却、両方のアンケートにご協力いただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。