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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2024年11月30日

スムーズに事が進んで良かったです

他社と対応したことがないので比較はありません。
担当者の説明も的確でしたし、とてもスムーズに事が進んで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのご相談弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お近くにお引越し頂きましたので、お困り事ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2024年11月26日

適切なアドバイスもいただきました

お客様の立場に立っての適切なアドバイスもいただきました。
満足しています。
迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
T様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年11月26日

土地感はあるのかなと感じた

土地感はあるのかなと感じた点。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
今後も地域性の理解に努めてまいります。そんな中最後までお付き合いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月24日

いわゆる「刺さる」接客でした

担当者様は大変有能な方で、知識も経験も豊富でしたし、お人柄も大変素晴らしい方でした。
こまめにご連絡もくださり、また家族の仕事などの日程調整にも適宜、臨機応変に応じてくださいまして助かりました。
毎回素晴らしい笑顔でテキパキと進めてくださいまして、心穏やかに諸々のことを順調に進められましたこと、深く感謝しています。
買い手側の不動産屋さんが少し頼りないようにお見受けしたところも、丁寧にまた控えめにカバーされ、本当に好感が持てました。
こちらが聞きたいことも先回りして察してご説明くださいましたし、お気遣いくださるポイントもよく心得ておられて、いわゆる「刺さる」接客でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介業者の中からご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントを頂戴し、Y様、U様の担当者として非常にありがたく感じております。
皆様のお役に立てたのもY様、U様の協力があってこそでした。
この場をお借りいたしまして改めてお礼を申し上げます。
不動産についてサポートが必要な時はいつでもお声がけください。
すぐに駆け付けます。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月24日

概ね満足いく結果になりました

初めての物件売却で不安もありましたが、概ね満足いく結果になりました。
同じ状況になれば、是非またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただきありがとうございました。
お客様の内覧はあるものの結果の出せない中で、T様には私の提案に耳を傾けて頂けたこと非常に嬉しかったです。
また私でお役に立てることがございましたら全力でサポートができるよう努めますので、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月19日

非常に丁寧に接客いただき満足です

非常に丁寧に接客いただき、満足です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しいところ、何度も弊社に足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力をいただきましたお陰で無事にお取引を完了できました。
心より感謝申し上げます。
ご新居でお子様が健やかにお育ちになられますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月17日

正確なアドバイス

正確なアドバイス。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、ありがとうございました。
良い条件での買主様を見つけることができたこと、私も大変うれしく思います。
買主様の了承もあり、残置物の件も無事にご提案が出来、なによりでございます。
今後も不動産の事で何かお困りの事があればお気軽に相談下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

少しでも近い方が出向きやすくたすかりました

鷺沼センターではなく、2回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月10日

全てに満足している

担当者の対応には、全てに満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立ちたい一心で今回は頑張らせていただきました。
賃貸管理会社との連絡でご迷惑をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また今後もS様のお役に立てるように頑張らせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月9日

いつも誠実に迅速にご対応いただけた

担当者さんにはとてもお世話になりました。
いつも誠実に迅速にご対応いただけたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
T様におかれましては、物件の特性上、書類のご準備やお手続きが煩雑な点がありましたが迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
お蔭様を持ちまして無事にお引渡しまで進めることができました。
あらためて感謝申し上げます。また、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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