表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解決のアドバイスを頂き大変感謝しております
大変お世話になりました。
遠方からの引越しという点だけでなく、様々な問題点があった中で解決のアドバイスを頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、新居のご購入に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールで遠方にお住まいということでしたが、I様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができました。
I様のお役に立てたこと嬉しく思います。
今後とも不動産のことのみならず、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
こと細かく対応していただきました
良。
丁寧かつスピーディーに、こと細かく対応していただきました。
私の対応が諸々遅くなりご迷惑をおかけしましたが、最後までよくしていただきました。
ありがとうございました。
悪。
契約時など、全体的に少し早口な印象は受けました。
ボリュームもあるので仕方ないかと思いますが。
情報量も多く整理しながら理解するのもやっとなので、緩急をつけて大事なところは時間かけて説明するなどしてもらえると尚良だと思います。
センターからの返答
お忙しい中でアンケートへのご回答をいただきましてありがとうございます。
また、契約時への対応に至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
Ｎ様からご指摘いただきましたことを、今後は意識し、精一杯努めてまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速な対応がよかった
迅速な対応がよかった。
他社とは話が噛み合わず、諦めかけていたので本当に助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを完了できましたのは、T様がご協力してくださったお陰でございます。
書類のご取得やお荷物のお片付けなど、ご遠方の中、ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
T様、ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
今後とも宜しくお願い致します。
希望通りに売却して頂きました
今回でお世話になるのは２度目です。
前回の時に大変お世話になりました。
親切で丁寧、親しみやすい担当者のお人柄に、安心感を抱いております。
それで担当エリア外であったかも知れませんが、今回もお願い致しました。
気持ち良く相談にのって頂き、スムーズに対応頂き、希望通りに売却して頂きました。
前回も今回も、御社に依頼する前に他社へも問い合わせは致しました。
やはり、担当してくださった方の親しみやすさや安心感が違いました。
ご提示頂いた条件も現状や状況をしっかりと説明してくださり、納得を得る事が出来ました。
ありがとうございました。
また何かの折にはお世話になります。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回同様、今回もご相談いただけた事、大変うれしく思っております。
Ｍ様には、いろいろお手伝い頂くことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
高齢のための色々な配慮は感謝してます
親が高齢のための色々な配慮は感謝してます。
私が間に入ったことでメールなどのやり取りがあった事は不満だったようです。
年寄りなので、書面ですべて把握したいようです。
センターからの返答
T様、H様、この度は大切なご自宅の売却を弊社に任せていただき、誠にありがとうございました。
また、お父様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私の配慮が足りなかったことを申し訳なく思います。
お引渡しは終わりましたが、また何か不動産の事でお悩みの事や気になることがあればお気軽にご連絡ください。
ご指摘いただいた部分の挽回も含め、全力でお手伝いさせていただきます。
もう少し高く売って欲しかった
もう少し高く売って欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また何かの折には、ご期待に沿えるよう努めて参りますので、よろしくお願いします。
対応が丁寧で人柄に好感が持てた
対応が丁寧で人柄に好感が持てた。
若干のコミニュケーションミス等あり、話が変わるような印象もあった。
センターからの返答
この度は当社にて不動産の売却をお任せいただいて誠にありがとうございます。
契約後、ご説明に入違いがあり、大変恐れ入りました。
最終的に買主様も見つかり無事にお引越しも済み、書類のご対応も迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
心感がありたいへん満足しております
信頼感と安心感があり、たいへん満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
早期にて売主様も見つかり、そのうえで書類やご対応事も迅速に行っていただき誠に恐れ入りました。
O様のご協力あってのご成約と思いますので、この場にて改めて感謝を申し上げます。
親切にご対応いただき大変助かりました
親切にご対応いただき、大変助かりました。
余談ですが、接客に慣れていないのか回答が曖昧に感じた点があったので、自信を持って回答いただけるとより良くなると感じました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
大変ご協力をいただきまして感謝しております。
また激励のお言葉もいただきましたので、今後身を引き締めて精進させていただきます。