表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれた
大変満足している。
なぜなら、絵に描いたような、理想の売買だったからだ。
成約価格は”満額回答”、しかも正式に売り出してから、わずか1週間あまりというスピード決着。
買い替えのため、購入を控えていた私にとって、それは何よりの安心材料となった。
『全力でサポートします』という担当者さんの言葉に嘘はなかった。
正式に売り出す前から、できる限りの方法で買い手を探し、スムーズな取引の下地をつくってくれた。
物件の魅力を最大限伝えるために綿密な準備をしてくれたことを知っている。
そして何より、我々の立場に寄り添ってモノを考えてくれたこと。
何かを強制されたり、誘導されることは一度もなかった。
その上で、こちらの理想を実現してくれた。
今、新たな家で、新たな生活をスタートさせることができたのは、まぎれもなく担当者さんのおかげである。
担当者さんへの感謝の気持ちをここに記しておきたい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮ですが、今回のお取引でご満足いただけたことは私も大変嬉しく思っております。
ご売却に出されたS様のお部屋も手入れが行き届いており、大変お綺麗でしたし、何よりも買主様をご案内させていただいた時のS様のお人柄が満額成約の取引に繋がった要因だと思っております。
S様のご家族で楽しくお過ごしいただける家に住み替えができたことは私にとって一番幸せに感じた瞬間でした。
また何かご相談事があるときはいつでもご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た
的確な査定報告書をいただいた時点で、安心しておまかせできる担当者さんであると思いました。
丁寧な対応に最後まで安心して、取引きが出来た事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
これまで丁寧に大切に生活頂いていらっしゃったのが伝わるお部屋で、非常に魅力的な物件だったため、短期間で素敵な買主様にご購入いただくことができたのだと感じます。
K様にもお取引を通じて迅速・丁寧にご対応いただきありがとうございました。
今後とも、何かお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
今後のアフター等末長くお願いします
今後のアフター等末長くお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来たこと、大変うれしく思っております。
引き続き、よろしくお願いします。
最後までいろいろとありがとうございました
担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
途中、お仕事場が変りましたのに、最後までいろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中で異動となってしまいましてご迷惑をお掛け致しました。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。
担当として心地よく進めてくださって感謝
物件購入にあたり他社にも立ち寄ったが、担当の対応の質が、リバブルさんの方が圧倒的に質が高く、最終的にリバブルさん経由での購入を決めた。
スピード感のある対応、説明の安定感、資金面での相談など、担当として心地よく進めてくださって感謝している。
おかげで満足いく、住宅購入ができた。
今後、住宅のことで相談したいことがあれば、また担当者さんにお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一生に一度あるかないかの住宅購入という大きなイベントですので、T様が心地良く、満足のいく取引、住宅購入であることが個人的にも一番の喜びです。
また何かご相談事がある際にはいつでもお声がけいただければ、お力になれるよう全力で頑張りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者
大きなお金が動く不動産取引きに於いて、知識もスピードも、こちらの先をいく内容の担当者で、本当に安心して任せられました。
子供の物件購入の際に立ち合い、この担当者に依頼をしようと、お願いしました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。お役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、皆様に同じように感じていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
お近くですので、今後もお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
担当者さんには色々力になって頂き、助かりました
今回の物件は探していた中でかなり条件的にも一致しているものでした。
戸建という大きな買い物に不安もありましたが、担当者さんには色々力になって頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける物件との出会いに立ち会わせていただいたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
対応が早かったので、スムーズに売却できた
対応が早かったので、スムーズに売却でき、助かりました。
センターからの返答
この度は２度目のお取引ということでしたが、信頼してお任せいただけたことを非常に嬉しく思っております。
多少お時間はかかってしまったものの、最終的にはご満足いただける形で取引ができ私も安心しております。
今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
宜しくお願い致します。
初めから業者買取のつもりだったのですか？
初めから業者買取のつもりだったのですか？
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
最初から業者買取で進めるつもりはございませんでした。
しかし、もし疑問や不安を抱かせてしまっていたなら、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。
こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話せる
・姿勢、いつもきちっとしていて与える印象がさわやかである。
・どんな小さな事も丁寧に説明、対応、アドバイスをして下さる。
対応も早い。
・こちらの迷いや思いを聴いて下さり、安心して話す事ができる。
・アフターフォローとしての声かけ、「今、どこまで進んでいますか？」のような励ましや確認をして下さると嬉しいです。
お忙しい中でこまめにご連絡下さっていた時と、完了した後にブツっと切れた様に感じるのはゼイタクでしょうか。
・不具合の箇所に対しての対応の有無や、業者さんの「今はどういう状況で、いつ頃～となる予定」のような連絡があると、先の予定の組み方が明確になるので助かります。
全体的には、スピーディな流れでお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いができ大変光栄でした。
アフターフォローの件、こちらの配慮が足らずH様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、ご指摘いただいた内容を糧に精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
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