売買鷺沼センター

リスクやデメリットにも事前に説明してくれた

良い点ばかりでなく、リスクやデメリットにも事前に説明してくれた点が好感を持てました。

難しい物件を決めて頂け感謝しております

この度は大変お世話になりました。
今回ご縁がありまして不動産の売買をお願いする事になり、長期に渡り保有していました難しい物件を決めて頂け感謝しております。
他の業者にもお願いしていましたが、反響待ちの営業で「問い合わせはありません」との回答ばかりでした。
東急リバブル様は積極的に業者様に当たって頂き、法規的な事も調べて都度連絡を頂きました。
今後も何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

決済の段取りや資金の流れなど大変ご尽力いただいた

取引全体を通じて丁寧かつ親身な対応をして頂き、大変感謝しております。
特に難しい取引内容であったにも関わらず、良い条件で取引を終えることができ、大変満足しています。
担当者Ａ様には、買い主との調整をはじめ、決済の段取りや資金の流れなど大変ご尽力いただきました。
また、担当者Ｂ様には価格づけや税金面などご相談に乗っていただき、ありがとうございました。
一点だけ申し上げたいところとしては、手数料の割引などもう少しだけでいいので融通をきかせていただけるとありがたいと思いました。

終始大変ていねいにご説明いただき安心感があった

おかげ様で良い物件を契約できました。
ありがとうございました。
ご案内いただいている期間、終始大変ていねいにご説明いただき安心感がありました。
そもそも、このようなアンケートにてCSの向上に取り組んでおられること自体、すばらしい事だと思います。
お電話を最初に頂き話した際には、少々頼りないかなという印象でしたが、実際お会いして話を聞いて下さると、我々が希望している条件を理解し、それに見合った物件を、御自分の知識をまじえて説明しながら紹介して下さいました。
ピント外れな事は一度もなく、大変頭の回転の速い方だと感じました。
お陰様で、良い物件を見つける事が出来、その後はいつも我々サイドに立って、交渉、調整して下さり、ありがたい事でした。
お店に度々伺った際も、受付の方の対応も良く、大変良い印象を持ちました。

重要事項説明書の説明がとても分かりやすかった

全てにおいて、対応が良かったです。
特に良かった点は、重要事項説明書の説明がとても分かりやすかった点です。
過去に２度程、他の不動産屋で説明を受けた事がありますが、その時はただ重要事項説明書を口早に読むだけで分かりにくい内容でした。
しかし御社担当者さんは、例えを交えたりして、素人にも分かりやすく説明してくださりました。
また機会がありましたら、担当者さんに依頼したいと思います。

御社の対応が良く、御願い致しました

売却に際し、2、3社の引き合いを取りましたが、御社の対応が良く、御願い致しました。
担当者さんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、とても熱心に対応して頂けました。
今後ますます頑張って頂けるよう、期待しております。
副センター長にも大変親身になって頂き感謝しております。
今後も御社の御発展をお祈りします。

親切丁寧な姿勢が大変好感が持てました

大変お世話になりました。
最初から最後まで的確な情報提供と対応をしていただき大変感謝しております。
お世辞抜きで不満に思ったことは一切ありませんでした。
以前他社さんとお取引きをしたこともありますが、東急リバブルさんは地域に根付いているというか、とてもアットホームで、とにかく親切丁寧な姿勢が大変好感が持てました。
ありがとうございました。

依頼事項への対応が早い

連絡や情報共有が適切であり、メール時も必ず電話で一報いただいた。
依頼事項への対応が早い。
金額の受け渡しなど分かり易かった。
最後に「お人柄」ですね！

担当者さんでほんとうに良かったと思っています

すべて評点のとおりです。担当者さんでほんとうに良かったと思っています。いろいろとお世話になりました。心より御礼申し上げます。

親身に対応して頂きすごく頼りになりました

売主様との交渉を根気よくして下さり、大変感謝しております。
また、土地の情報や購入に関する悩み等、親身に対応して頂きすごく頼りになりました。
また何かあったら、今回の担当者様にお願いしたいくらいです。
ありがとうございました。