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物件売却以外の費用も節約出来たかと思います
修繕費、管理費等附帯条件が悪い物件であったが短期間で買主様を見つけて頂けた事に感謝致します。
相続物件であった為、遺品整理など業社のアドバイスを頂けた事で、物件売却以外の費用も節約出来たかと思います。
他社Z様にも本物件をお願いしておりましたが、想定の価格もスタート段階で御社より約50%低く、いくつか提案された内容も実際具体的なものではありませんでした。
買取業社各社が手を出ししぶる条件不利な物件であった為、御社担当者様の営業力、提案力は大変素晴しいと感じております。
センターからの返答
この度はご所有の不動産のご売却に際しまして弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご相続に伴っての売却という事で、販売を開始するまでの各諸手続きにおきまして迅速にご対応頂きました事が販売時期を早める事ができ、良いタイミングにて購入をご検討頂いている方へご紹介をする事ができた要因かと思います。
また、お忙しい中、本件の打ち合わせなどにおきまして何度も足を運んで頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関するご相談事項、その他御座いましたら是非ともご相談を頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝
家づくりは一生に一度のもの、私達も例にもれずそう考え、家づくりに夢や希望、熱意をもって描いていました。
やっとそのタイミングがきたと思い家づくりに動き出しましたが、現実は知らない事や分からない事だらけで中々思うように進むことが出来ませんでした。
そんな中、別の物件で担当して頂いたのですが、担当者さんにその時に理想とする家の型をお伝えした所、家づくりにこだわりがあるのなら、その型の家を建てられる土地か判断する為にハウスメーカー探しも並行した方が良いと伺い、土地が見つかってからハウスメーカーは決めるものだと思っていた私達はとても驚きました。
しかし、このアドバイスが本当に理に適っていて、良い条件の土地が自分の理想の土地とイコールではない事を学びました。
その後担当者さんと何軒か土地を見学し、色々なメーカーさんにラフ案をお願いして下さった中で理想の家を実現出来る、今回の物件に出会い決める事が出来ました。
その後もローンの事なども親身になって相談させて頂いて、銀行選びやローンの取り組み、契約までの流れや、スケジュール、必要な書類など、毎回丁寧に書面も用いて説明して下さったおかげで、不安なく過すことが出来ました。
土地探しには2年近くの時間を費やしましたが、担当者さんのおかげで心から納得し満足のいく土地に出会えてとても感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際しまして弊社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご自宅の新築のご計画については兼ねてから長期にて描かれていらっしゃった壮大な構想があり、微力ながら今回、そのご計画に携わる事ができた事を光栄に思っております。
ご自宅の完成はまだ先の事になるかも知れませんがご自宅の完成を私自身も大変楽しみにしております。
また、お忙しい中、本件の打ち合わせなどにおきまして何度も足を運んで頂き有難う御座いました。
今後とも不動産に関するご相談事項、その他御座いましたら是非ともご相談を頂ければと存じます。
ご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
売却に必要な各種対応を、当方に変わり実施
東京に不在であり、売却に必要な各種対応を、当方に変わり実施頂きまして、ありがとうございました。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
最初にご相談を頂いてから長いお付き合いとなりました。
ご遠方にお住まいで、かつ大変お忙しいところに、諸手続きにつきましてご協力頂き、私のほうからも、厚く御礼申し上げます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした
物件を紹介して頂いてから引き渡し後まで、変わらず丁寧に対応して頂きました。
分らないことも、何度でも気持ちよく説明して頂き、全く知識のない私にもとてもわかりやすい説明でした。
店舗の方々もとても明るく感じのいい方々で、いつも気持ちよく伺うことができました。
今後も又ご縁がありましたらお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご契約おめでとうございました。
不動産の売買は頻繁にあることではないので、ご不明点は沢山あったかと思いますので、わからない点をそのままにして頂くよりも、何度もご質問を頂けてよかったかと思います。
また、何かの機会がございましたら是非お手伝いさせて頂きたいと思います。
よろしくお願い致します。
最大限ご尽力いただきました
この度は、大変お世話になりましたことを、改めてお礼申し上げます。
売却にあたり、希望に沿うよう、最大限ご尽力いただきました。
迅速に事が運んだのも、一重にご担当者様のお力のお陰だと思います。
手続きの流れをご説明いただいた上で、質問等があれば、素朴なものでも親切・丁寧にお答えくださいました。
不安に思ったことも、解消できました。
主に電子メールでのやりとりとなりましたが、時間がないなかで、ストレスなく手続きを進めることができました。
書類を記入するにあたり、細かく言葉で説明いただいたり、付箋で示していただいたり、とても親切だと感じました。
次回があれば、また東急リバブルさんに依頼したいと、心から思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございました。
また、再度弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お手続きがスムーズに行えましたのも、売主様もお忙しいなかご協力いただいたからだと思います。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
納得した上で購入できました
購入した物件は広告で見ていましたが、築年数や間取りなどが希望したものと違っていると思っていたため、検討対象から外していたものでした。
いくつかの物件の内覧と打ち合わせの後に、この物件が良いのではということで提案していただき、価格や条件面からも最もうちの希望に近いものだとわかり、すぐに購入を決定しました。
細かい質問にもすぐに対応していただき、納得した上で購入できましたので、東急リバブルさんに相談して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様からご満足頂けて、大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、予定を調整して頂くなど、S様にご協力を頂けたおかげで無事にお取引ができたのだと思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
親切、丁寧にご対応頂き、助かりました
親切、丁寧にご対応頂き、助かりました。
センターからの返答
この度は不動産購入で当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様のご新居購入に携われて大変嬉しく思います。
お取引に際し、S様に迅速にご対応頂きスムーズにご契約が出来ました。有難うございました。
ご新居もしくは不動産関連でお困りの事がございましたら、何なりとご連絡下さい。
大変満足出来た物件を購入する事が出来ました
鷺沼駅前のコンシェルジュの方に担当者さんを紹介頂きました。
家の購入は初めての経験でしたので不安でしたが、懇切丁寧に接して頂き、大変満足出来た物件を購入する事が出来ました。
不明な事、不安な事が発生する度お電話しましたが、即対応頂き担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入いただき、私も非常に嬉しく思っております。
不動産のご購入は初めてということで、お手続きが分かりにくい点もあったかと思いますが、k様に迅速にご対応いただけたことでお取り引きが円滑に成立したように思いました。
ご入居後も何かご質問等がございましたらいつでもご相談下さい。
お任せして正解でした
東急リバブル鷺沼センターのみな様ならびに熱心に対応して頂いた担当者様、この度は大変お世話になりました。
人生初の「不動産の売却」という一大行事でしたが、お任せして正解でした。
次回は「購入」の時にまたお世話になりたいと思います。
一連の流れ100点満点なのですが、「税金関連」のリーフレットなんかがあれば尚良いかと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より弊社東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「税金関係」のリーフレットの件、ご指摘ありがとうございます。
口頭での説明となってしまい配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
今後の接客時には「税金」のご説明も「リーフレット」を用いてまいりたいと思います。
是非、次回も当社をご利用頂けましたら幸いです。
何よりも早く売却できた事が良かったです
お若い方なのに言葉づかいも丁寧で好感がもてました。
飲み物も用意されていて嬉しかったです。
何よりも早く売却できた事が良かったです。
担当者A様、担当者B様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お話をおうかがいする中で早期売却のご希望をいただいておりましたので、そちらのご意向に沿える形で売買ができたことは私共としても非常に嬉しく思っております。
至らない点も多々あったかと思いますが、また何かご相談がございましたらいつでもご連絡いただければ幸いです。
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