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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月13日

不動産売買を行う動機となってくださった

東急線沿線で生まれ育った私からすると、不動産売買は実質的にはリバブルしか選択肢がない中、今まで不満の溜まる対応・内容でしかなかった事から、今回も出来る限り他社を起用したいと考えていた。
しかし、今回買い替えを対応頂いた担当者さんは、迅速・丁寧・正確な対応で非の打ち所がなく、私どもが不動産売買を行う動機となってくださった。
担当者さんには深くお礼を申し上げると共に、今後のご活躍も祈念申し上げる。
どうかリバブル社内で担当者さん同様のサービスが提供できる人材を増やして頂き、ひいてはこの街の価値向上につなげて頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
ご新居でのご生活がお客様にとって良いものでありますこと心より願っております。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年2月10日

的確な対応でした

早く、的確な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の思い出の詰まったご自宅のご売却をお手伝いでき、大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで長い期間でしたが、二人三脚で進めさせていただくことができとても助かりました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年1月27日

誠意ある対応を頂いた

ご担当者様のお人柄で決めた部分も大きい。
常に親切で朗らかであるだけではなく、極めて実直な物言いをされており、心から信頼することができました。
世の中では平均的と思われる価格帯の物件ですが、個人的には●,●●●万もする大きな買い物を決めるときに、ただ気持ちいいだけではなく何か真実だと感じるもの、誠意ある対応を頂いたことは、人生の喜びであると感じます。
担当者様はじめ皆様方に、心から感謝を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
Y様のお引越しが良いものとなるよう、心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年1月24日

チームワークの良さも感じました

この度、鷺沼センターの担当者様に査定依頼から一貫してお世話になり、迅速で気持ちの良い対応で、すべてお任せすることができました。
買い主さんを見つける時に他の方の協力もあったとお聞きして、チームワークの良さも感じました。
初めての不動産売却でも何の不安もなく済ませられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
チーム一丸となってより良いご売却条件をご提示できるように尽力させていただき、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月26日

ストレスなくお付き合いが出来ました

全体的にレスポンスが早く、ストレスなくお付き合いが出来ました。
引っ越し時期も希望通りに進めてもらい、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったのですが、手際よくご対応頂き、スムーズにお取引頂きまして感謝しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

H様
H様 2022年12月24日

販売価格も満足のいくものでした

販売が難しい物件でしたが、早い段階で買手を見つけていただき、とても安堵しましたし販売価格も満足のいくものでした。
契約段階でもイレギュラーなトラブルが多々あったと思いますが、根気強く対応していただき、たいへん感謝しております。
営業所に寄せていただいた際の温かいご対応もうれしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
相続登記から始まり、決済日の延長など、全体的に通常の不動産売却よりお手数をおかけいたしましたが、売主代理人様のご協力もあり、トラブルなく取引を終えることができ、安堵しております。
何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

A様
A様 2022年12月18日

担当者様にお願いして良かったと思っております

前回の自宅土地購入に続きまして、今回2度目の担当者様へのお願いでした。
契約日当日や最終決済日の前日になって、相手先から想定外の要望が出ましたが、真摯にご対応くださり事態を収拾していただきました。
大変にご苦労をおかけしましたが、担当者様にお願いして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで想定外事項含め、いろいろご協力頂くことが多かったかと思いますが、A様にはいつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2022年12月16日

御社に依頼して良かったと思っています

御社に依頼して良かったと思っています。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年11月27日

大変信用出来る方だった

担当者様には大変お世話になった。
他の仲介会社で不信感を募らせていたが、担当者様は大変信用出来る方だった。
不満な点は特段ない。
我々は土地の購入がゴールではないので、引き続き新居に引っ越すまでの間もご助力願いたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたりお付き合いいただけましたことやいつもご丁寧な連絡をくださること、大変ありがたく感じております。
ご新居でも素敵な生活をおくられますことを願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月20日

お任せしてわずか2週間で契約できました

マンションの売却で、担当者さんからのアドバイス通りにお任せして、わずか2週間で契約できました。
住み替えの物件も、自分達の希望する物件を案内していただき、すぐに決まりました。
無事、秋に引っ越すことが出来て、全て順調に進んで本当に感謝しております。
これから子供達も購入する年齢になった時は、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご自宅の売却、購入とお手伝いさせていただき大変嬉しく思います。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。

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