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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月20日

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しその後のお手続き、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月11日

少しでも近い方が出向きやすくたすかりました

鷺沼センターではなく、2回ほどセンター北でも対応して下さいました。
少しでも近い方が出向きしやすく、たすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は愛着のある不動産の売却を当社にお任せ頂きましてありがとうございました。
敷地調査についてや隣地の方の件など心配になることもありましたが、無事にお引き渡しまで進めることができ一安心いたしました。
当センターでなくともS様にご不便がないよう対応をいたしますので、また今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2024年11月9日

想定よりも早期に購入が出来ました

担当者様の予算に合わせた的確な物件紹介で、満足がいく戸建が購入できました。
また、短期に資金計画を画策して実行頂いたので、想定よりも早期に購入が出来ました。
貴社のトップセールスの方と巡り会えてとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご条件に合う物件がちょうどタイミング良く販売開始になりましたので、非常にご縁を感じるお取引でございました。
お住み替えでF様にご協力いただくことが多く、大変心苦しかったのですが、F様ご家族の皆様のご協力のお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より感謝申し上げます。
素敵なご新居での新生活がF様ご家族の皆様にとって、素晴らしいものになりますようにお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年11月3日

親身に相談にのってくれた

担当者の方が親身に相談にのってくれた為、安心して取引を行うことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ネット銀行とのやり取りでご迷惑をお掛けすることもあったかと存じますが、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
素敵なご新居でご家族の皆様が幸せに過ごせますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年10月30日

丁寧に説明していただき安心することができました

不動産売買は初めての経験で最初はとても不安でしたが、とても解りやすく丁寧に説明していただき、安心することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社でご売却をお任せいただき、ありがとうございます。
ご安心いただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年10月6日

情報をしっかり整理して示して頂きました

他社と比べて、全体のスケジュールとやる事、知りたい情報をしっかり整理して示して頂きました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
H様のお住み替えに携われた事、営業マンとして非常に嬉しく思います。
初めてのマンション暮らしで何かとご不安も多いかと思いますが、ご息女のお住まいにより近くなることで、新しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年9月23日

迅速に対応して頂きました

質問の回答も早く、迅速に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にご協力頂きましたお陰で、無事にお取引を完了することができました。
心より御礼と感謝を申し上げます
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年9月2日

確実な情報共有やリマインドが助かりました

LINEを用いた迅速かつ確実な情報共有やリマインドが助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新居へのお買い替えに際して弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のご協力のおかがえでお取引も無事にスムーズに進むことができたと思います。I様の新生活がより良いものとなるよう心より強く願っております。
今後とも不動産のことのみならず、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年8月19日

人として親身に寄り添っていただいていた

物件探しの途中に突如転勤の話が持ち上がり、それも理想の新築物件を紹介されたばかりだったので、購入に踏み切るか、それとも見送って家族一緒に転勤先に引っ越すかの二択で相当迷いました。
担当者さんには正直にその旨を相談したところ、「仲の良い家族だから今は買わずに一緒に引っ越した方が良いのでは」と言っていただきましたが、逆にその言葉が決め手となり最終的に購入に至りました。
単に営業マンとしてだけでなく、人として親身に寄り添っていただいていたことが分かり、こういう人なら信頼できるしこういう人から家を買いたいと率直に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はI様にとって素晴らしい物件だと私も思いましたが、家はお金で買えますが、家族との時間はお金で買えないので、今は買わないでご家族との時間を大切にされた方が良いのではとお伝えさせていただきました。
I様にとっても、I様ご家族の皆様にとっても、皆様が幸せに暮らしていただけることが私の希望ですので、ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月16日

引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました

途中、人事異動で担当者が代わりましたが、きちんと引き継ぎがなされていて、引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
取引の最中に前担当者が異動となり、ご不便をお掛け致しました。
また、ご売却に際して様々な点M様にご協力頂き、改めて感謝申し上げます。
ご家族皆様の新天地でのご多幸お祈り申し上げます。

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