表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
情報を提供してくださり安心して決定に至りました
たまたま担当者さんが精通している地域に家を購入することになり、さまざまな情報を提供してくださり、安心して決定に至りました。
また今回は売却から購入まで、全てにおいて迅速且つ丁寧に対応して下さいました。
こちらからの些細な質問に対しても、即座に調べて下さった上で納得し得るお答えをいただけました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却ならびにご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
C様のご協力もあり、売却からご購入まで非常にスムーズにお取引を進めることができました。
また、ご購入先が私自身の育った地域であったため、C様にお役に立てる情報を提供できたことを大変嬉しく思っております。
C様から頂戴したお言葉を胸に、これからもより一層精進してまいります。
引き続き、不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
関係者間で迅速且つ適切に対応安心感を得た
当方は面識のない前任者の失念事務を適切にフォロー。
売買契約後に家具購入等のための内見を複数回依頼したが、都度丁寧親切に対応。
引渡決済の時、売却した際の媒介業者様のミスをカバーいただき、円滑な引渡事務を推進。
引渡後の諸々の不具合に対して関係者間で迅速且つ適切に対応、安心感を得た。
センターからの返答
この度は当社さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
W様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
またお引き渡し後の不具合に関して、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
引き続き関係各所と連携を取りながら、最後までご対応させて頂きます。
今後不動産関連で何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身になって探していただけ大変満足です
親身になって探していただけ、大変満足です。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして、ありがとうございました。
大変ご多忙な中、お住まいのお探しを行われておりましたが、S様のご協力もあり、無事にお取引を行うことが出来ました。
S様にとってご納得のいくお部屋を見つけていただきましたので、私も嬉しく思います。
また、S様とお会いするたびに、お子様の成長が見受けられたことが印象的でございました。
引き続き、不動産に関するお悩み・ご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
連携が取れていて、安心感がありました
売り担当と買い担当共に連携が取れていて、安心感がありました。
不動産売買においては、顧客の気持ちに寄り添うことが信用に繋がると思いました。
センターからの返答
この度はさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
お忙しい中いつも快くご対応いただき、ありがとうございました。
引き続き関わって頂いたお客様全ての方にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後不動産関連でご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とても気持ちよくお取引ができました
今回、購入だけでなく売却も依頼しました。
売却をどこに依頼しようかネットや電話で依頼先を複数社探しましたが、東急リバブルの担当者さんだけは売却の話だけにとどまらず、次に住む先の心配をしてくれました。
その対応の印象がよく、実際にお会いし話をした際、信頼出来る方だと思い依頼をしました。
その後の売却活動についても細やかな対応と配慮をしていていただき、とても気持ちよくお取引ができました。
売却および購入とも担当者さんからで本当に良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、O様はいつも快くお電話、LINE、時にはご自宅にお伺いさせていただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
O様の担当として、お買い換えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お陰で希望の物件を購入する事が出来た
販売物件の内覧希望を申し込んでからの迅速な案内と、同一マンションの別の物件の内覧の希望にも迅速に対応して頂きました。
第一希望の物件はご入居中でしたが、内覧させていただけた事も担当者の方への信頼性を感じました。
スムーズなご案内のお陰で希望の物件を購入する事が出来たと感謝しております。
購入後の様々なサポートにも丁寧に対応して頂けております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
ご主人様、奥様ともにご多忙のなか、いつも快く、また迅速にご対応いただきました。
そのご協力のもとスムーズにお手続きを進められました。
O様の担当として、新居のご購入に携わることができて大変うれしく思っております。
O様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
今後の営業活動に活かさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
希望通りに契約から引き渡しまでご対応いただけた
良かった点
当日突然の内見依頼をしたにも関わらず、嫌な顔せずにご対応いただけた。
無理があるスケジュールにも関わらず、こちらの希望通りに契約から引き渡しまでご対応いただけた。
こまめに売主様にご連絡いただいていた。
「担当者の熱量がすごかった」と売主様もおっしゃっていた。
こちらの不備が多々あり、住宅ローン審査がなかなか通過しない状況にも関わらず、誠意に対応いただけた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして、ありがとうございました。
今回ご購入していただきました物件は、Y様にとって唯一無二の物件でございましたので、無事にご購入していただきまして、私も大変嬉しく思います。
Y様にはお仕事中にもかかわらずお電話をお取りしていただいたりと、ご協力を頂きましたおかげで、何事もなくご購入していただきました。
また不動産に関するお悩みがございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
常に買う側に寄り添ってくれて質問もしやすかった
質問も真摯に受け止め答えてくれて、わからない事があった時は安易に答えるのではなく、キチンと調べたうえで正しい答えを教えてくれたりと信頼性が高く頼りになりました。
また、初めての不動産売買で緊張していましたが、何気ない会話で緊張をほぐしてくれました。
わからない事ばかりで毎日のように質問していましが、常に買う側に寄り添ってくれて質問もしやすかったし、不安が残らずに安心して次のステップに進める事が出来ました
センターからの返答
この度はご購入に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご購入ということもあり、ご不安なこともあったと思います。
T様にこのようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います。
T様から頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。
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