表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできました
ご担当者へは安心してお任せできました。
そのことで、日々の暮らしや仕事への影響を抑えることができ、ありがたく思います。
仲介会社選びの重要さを痛感しました。
一点マイナス要素を挙げるなら、サブの連絡手段として利用していたＳＭＳへの返信タイミングが若干遅い気がしました。
これは就業時間内の対応になることや、他の多くの案件を担当されておられることから、やむを得ないものと理解しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
T様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご意見頂きました点につきましては、今後の営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
連携が取れていて、安心感がありました
売り担当と買い担当共に連携が取れていて、安心感がありました。
不動産売買においては、顧客の気持ちに寄り添うことが信用に繋がると思いました。
センターからの返答
この度はさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、お取引をスムーズに行うことが出来ました。
お忙しい中いつも快くご対応いただき、ありがとうございました。
引き続き関わって頂いたお客様全ての方にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後不動産関連でご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
信頼できる担当者と出会えて非常に満足しています
今回、売りも買いも同一担当者に仲介していただいたが、最初の電話対応から最後の決済に至るまで申し分のない対応でした。
不動産業界は信頼が第一だと思いますが、信頼できる担当者と出会えて非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、O様には励みになるお言葉を数多くいただきました。
今後の営業の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんには、大変親身になっていただきました
担当者さんには、大変親身になっていただきました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中、アンケートのご協力をしていただき、誠にありがとうございます。
M様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。
また、ご家族の皆様にはいつも温かく迎え入れていただき、とてもお話もしやすかったです。
皆様のご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
M様の担当として、大切なご財産のご売却に携わることができ、大変うれしく思っております。
M様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
とても気持ちよくお取引ができました
今回、購入だけでなく売却も依頼しました。
売却をどこに依頼しようかネットや電話で依頼先を複数社探しましたが、東急リバブルの担当者さんだけは売却の話だけにとどまらず、次に住む先の心配をしてくれました。
その対応の印象がよく、実際にお会いし話をした際、信頼出来る方だと思い依頼をしました。
その後の売却活動についても細やかな対応と配慮をしていていただき、とても気持ちよくお取引ができました。
売却および購入とも担当者さんからで本当に良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、O様はいつも快くお電話、LINE、時にはご自宅にお伺いさせていただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
O様の担当として、お買い換えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
いつなんどきでも連絡をいただき感謝しかないです
いつなんどきでも連絡をいただき、感謝しかないです。
丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様には、ご多忙のなか、いつも快くご対応いただきました。そのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
Y様の担当として、大切なご財産のご売却に携わることができて大変うれしく思っております。
Y様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
お陰で希望の物件を購入する事が出来た
販売物件の内覧希望を申し込んでからの迅速な案内と、同一マンションの別の物件の内覧の希望にも迅速に対応して頂きました。
第一希望の物件はご入居中でしたが、内覧させていただけた事も担当者の方への信頼性を感じました。
スムーズなご案内のお陰で希望の物件を購入する事が出来たと感謝しております。
購入後の様々なサポートにも丁寧に対応して頂けております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社を通じてのお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
重ねて、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
ご主人様、奥様ともにご多忙のなか、いつも快く、また迅速にご対応いただきました。
そのご協力のもとスムーズにお手続きを進められました。
O様の担当として、新居のご購入に携わることができて大変うれしく思っております。
O様とのお取引を通じて、多くのことを学ばさせていただきました。
今後の営業活動に活かさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
希望通りに契約から引き渡しまでご対応いただけた
良かった点
当日突然の内見依頼をしたにも関わらず、嫌な顔せずにご対応いただけた。
無理があるスケジュールにも関わらず、こちらの希望通りに契約から引き渡しまでご対応いただけた。
こまめに売主様にご連絡いただいていた。
「担当者の熱量がすごかった」と売主様もおっしゃっていた。
こちらの不備が多々あり、住宅ローン審査がなかなか通過しない状況にも関わらず、誠意に対応いただけた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は不動産のご購入のお手伝いをお任せいただきまして、ありがとうございました。
今回ご購入していただきました物件は、Ｙ様にとって唯一無二の物件でございましたので、無事にご購入していただきまして、私も大変嬉しく思います。
Ｙ様にはお仕事中にもかかわらずお電話をお取りしていただいたりと、ご協力を頂きましたおかげで、何事もなくご購入していただきました。
また不動産に関するお悩みがございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変良かったと思います
初めての実家売却でしたが、こちらの要望通り年内に売却が済んだことが大変良かったと思います。
それほど希望売却額から下げずに済んだことや、予想以上のガラが出たことに関しては業者さんとの交渉も素早く対応して下さり、大変良かったです。
これからも何らかの不動産取引が生じましたら、ぜひまた東急リバブル様に相談し依頼したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを当社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
Ｙ様にとって思い入れのあるご実家を高値でご売却をしていただけたこと、私自身も大変嬉しく思います。
また、建物解体時に想定以上のガラが発掘されてしまったり、Ｙ様がお怪我をされてしまったりなど、アクシデントもございましたが、Ｙ様のご協力のおかげで、無事にご決済を行っていただくことができました。
引き続き、不動産に係わるお悩みがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常によく対応してくれました
他社では若手等頼りなさを感じる担当者がつくこともあったが、売り出し価格の戦略もしっかりしており、こちらの疑問点についてもその場で解消してくれ非常によく対応してくれました。
自宅の写真撮影等で急な日程調整をお願いしましたが、当日でも対応して頂けネットへの掲載もスムーズであったことも、早期に売却できたことに繋がったと思っています。
売却後のフォローも丁寧でした。
基本的には重要なことはＬＩＮＥではなく電話で伝えてくれますが、購入申込結果等のいい報告はこちらも早く知りたかったのでＬＩＮＥメッセージでの連絡でもよかったとは思っています。
センターからの返答
この度はさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なご資産の売却に携われたこと、光栄に思います。
また貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
関わって頂いたお客様全ての方にご満足いただけるよう、引き続き精進して参ります。
今後不動産関連でご相談事ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
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