表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂いた
買い主、売り主の立場になって物事を考えて頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
T様に今回のお取引をご満足頂くことができまして、大変嬉しく思います。
お引渡し後も、ご不明点、ご相談等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、当社を末永く、宜しくお願い申し上げます。
安心して購入手続きを進めることができました
不動産購入の知識が乏しい中、親切丁寧に対応してくださり、安心して購入手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産のご購入にあたっては、お客様に動いていただくことも多く説明が至らない点もあったかと思いますがご安心してご購入を勧められて何よりでございます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
決済レスは売主側にはメリットがあるかもしれない
決済レスは売主側にはメリットがあるかもしれないが、自己資金で購入する場合は、買主側が何千万円もの資金を物件引渡しの何日も前に振込むのはおかしい気がする。
もし次回があれば利用しない。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事項については、会社として検討・改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
疑問にも誠実に回答していただきました
ご担当営業の対応が素早く的確で、当方の様々な質問・疑問にも誠実に回答していただきました。
物件に関する豊富な資料提供、次のステップに関する資料提供も適切で、決済に至るまで不安なく進めることができましたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了出来ましたこと、Y様のご協力あってのものと、改めて感じております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
対応については大変満足しており、感謝しています
対応については大変満足しており、感謝しています。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、お住替えのお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご資産のご売却とお住替え先が良いご縁を頂き、ご要望通りのスケジュールでお進めすることができ、Ｉ様に安心、ご満足いただくことができまして、当方も嬉しく思います。
これから、冬本番となりますので、これからもお体にご自愛頂き、快適にお住まいいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件の価値を伝えて下さいました
ご担当者さんには、とてもお世話になりました。
不動産業界の営業というと強引な販売姿勢をイメージしがちですが、そんなことは全くありませんでした。
担当者さんは、顧客との接し方として高いコミュニケーションスキルと豊富な専門知識をお持ちで、購入者の立場にも立って物件の価値を伝えて下さいました。
質問にも的確にお答え頂きました。
とても勉強されているのでしょうね。
購入の手順や段取りも分かりやすく順を追って説明頂き、安心して成約まで進むことが出来ました。
これもご縁と思っています。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつもお忙しい中、O様は快くお電話やメールなど、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくご購入のお手続きを進められたと思っております。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
回答も早く適確な内容だと感じた
全体的な対応はとてもスムーズで、不明点などの回答も早く適確な内容だと感じた。
今後も不動産取り引きの際は、お世話になろうと思っています。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご主人様・奥様ともにお仕事がお忙しい中、色々とご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご新居で快適にお住まいいただけるよう、今後もお手伝いできることがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
近くの事務所を検討してくれた
改善点
プロセスについて、銀行からの情報と違う認識があった。
住宅ローン減税といった税関係の情報提供がなかった。
住民票をいつ移すべきかといった、購入とリフォームと売却の全体像が見えにくかった。
良かった点
電話にすぐに出てくれる点。
司法書士がなんで遠いところをわざわざ使うのか確認したら、近くの事務所を検討してくれた点。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
I様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
何でも気兼ねなく相談することができた
初めての経験で他者との比較はできないが、担当者様の人柄や接客態度が素晴らしく、何でも気兼ねなく相談することができた。
また、連絡の頻度やタイミングも適切で、取引完了まで不安なく過ごすことができた。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、ご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で、たくさんお悩みやご不安がおありだったと思います。
ご家族皆様で大変気に入って頂いた住宅であったため、ご不安事を少しでも解消できればと思い努めさせて頂きました。
また、私もＨ様のお嬢様が営業マンさながらに物件のご説明を頂いたりと、いつも微笑ましくご案内をさせて頂きました。
立派なバルコニーでご家族で遊んだり、食事をしたり楽しんで頂けましたら幸いです。
お住まいになられてから、ご質問等がございましたら、お気兼ねなくお声がけを下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
安心して購入できました
担当者Ａさんと担当者Ｂさんでなければ購入していなかったと思います。
安心して購入できました。
短期間での購入にも迅速丁寧に対応いただき、ありがとうございます。
こちらからの質問も多く、わがままも言ってしまい申し訳ございませんでした。
本当に助かりました！
これからも頼りにしてます！！
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡し、お引越しまで至ることができ、大変嬉しく思います。
これからも、ご質問、ご不安な点ございましたら、お気兼ねなくお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）