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売買さいたま新都心センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年7月17日

丁寧にご対応頂き、大変良い取引が出きました

担当者さん、東急リバブルさんあってこそ、取得にこぎつけたと感じます。
この毎は本当にお世話になりました。
この先もよろしくお願いいたします!
担当者さんは人柄も良く、丁寧にご対応頂き、大変良い取引が出きました。
この場をお借りして感謝申し上げます。
今後のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、マンションのご購入のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
又、ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
初めての不動産購入で、ご不明な点やご心配がおありかと思い、出来る限り早目の対応、連絡を心掛けてまいりました。
今後も、ご質問やお手伝いをさせて頂けることがございましたら、是非お声がけを下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年6月8日

子供の心をつかむのも上手かった

同世代だったので、担当者様には色々と相談しやすく助かりました!
買い主の私たちだけでなく、子供の心をつかむのも上手かったので良かったです。
あまりグイグイくる営業は好きではないので、東急リバブル様で良かったなと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
先日お電話でご主人様とお話しした際、無事に第2子もご誕生されたとのことでしたので、ご新居で楽しい賑やかな新生活をお楽しみください!
新生活でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年4月6日

とても親身になってくださり、感謝しています

今回、売却と購入を同時にお願いしていた為、ご面倒をお掛けいたしました。
売却のタイミングと合わせていただく必要がありましたが、限られた時間の中で精一杯探してくださったのがよく分かりました。
とても親身になってくださり、感謝しています。
ペットの飼育等、こちらの様々な条件の中でクリアする物件をご紹介いただけたこと、色々とアドバイスをいただけたことも助かりました。
おかげ様で今はこちらが求めていた快適な暮らしができています。
不動産の売買というのは、人生のうちでそんなに何度も経験しない、と云う方の方が多いのではないでしょうか。
色々と丁寧にご説明いただきましたが、分かり難いことも多々あり(何度も質問してしまいましたが…)しつこい程に噛んで含めるようにご説明いただけるともっと助かったなーとも思います。
理解度低くてホントにスミマセン…
東急リバブルさんにお願いして本当に良かった!と思っております。
有難うございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てたことを非常に嬉しく思います。
この度はご売却とご購入が連動したご契約だった為、N様には少ない期間で様々なご準備をして頂くことになってしまいましたが、N様の迅速な御対応のおかげで無事ご成約に至ることが出来ました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声掛け下さい。

O様
O様 2021年3月16日

安心してお任せすることができました

購入しようとしていた物件に関して、マイナスとなる点もしっかりと調べて対応していただきました。
一人での不動産購入に不安も多かったですが、最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
ただ一点、残念だったこととして、安心サービスは連絡が遅い業者もあり、あまり使えないと感じてしまいました。
ぜひ改善していただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご指摘を頂きまして誠に有難うございます。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月22日

安心してお取引きをすることができました

担当者様のフットワークが軽く、困った時にすぐ対応して下さり、安心してお取引きをすることができました。
斜線制限があった点は事前に知りたかったですが、土地の紹介を丁寧にして下さったり、銀行の手続きに同行して下さりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
ハウスメーカーさんと連携し、無事建物の着工が迎えられ嬉しく思っております。
建物完成後、またご挨拶出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年1月12日

スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します

ご担当者様には、スピーディで親切なご対応を頂き、感謝致します。
おかげ様で、滞りなく予定通りの対応が出来ました。
機会がありましたら、またご対応をお願いしたいと感じてます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございした。
お仕事がご多用な中、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年1月8日

今回はよい買い物ができたと感謝しています

大手業者であり、接客態度や対応はすばらしく、こちらの希望エリアや物件内容についても、自社物件(売り仲介)でなくても、多くの物件を招介いただき、土地勘がなくても希望する物件を購入することができました。
今回の購入物件は売主の仲介をする業者が別にあり、売主にこちらの希望がどこまで届くのか不安な面もありましたが、何度も売りの仲介業者に連絡を取っていただき安心しました。
今回は、担当者の熱心で誠意ある対応がなければ、売りの仲介業者に相談していたかもしれません。
貴社にとっては重点エリアではないのかもしれませんが、ネットに掲載されている売り仲介物件が、他の大手業者に比べて少ない様に感じます。
とにかく今回はよい買い物ができたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内からご契約、お引渡しまでの間、何度もご連絡、ご相談させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
一部エリアに関して、弊社の取り扱い物件が少ないことについて貴重なご意見、ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
センター一丸となって、対策を行い日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2020年12月10日

ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応

この度は良い物件をご紹介いただきありがとうございました。
担当の方の誠実な対応、信頼できるお人柄も購入を決める大きな決め手となりました。
ささいな質問に対しても迅速、丁寧に対応していただき、大変感謝申し上げます。
また少々無理な値段交渉にも、売主様へ上手に交渉していただいたおかげで、希望の金額にかなり近い形で購入させていただくことができました。
もし今後住み替えすることがありましたら、またお声がけさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、マンションのご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、F様より暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
初めて不動産をお探しになられるとの事で、分からないことや不安なことが多くあると思います。
F様には、安心して不動産をお選び頂けるよう、ご質問のご回答は迅速に対応させて頂きました。
価格面につきましても、売主様とのご縁だと思っており、F様のお人柄でご相談に応じて頂けたと思います。
私もF様と一緒に不動産を見学している時間は楽しくご案内をさせて頂きました。
感謝申し上げます。
又、今後もご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡を下さい。宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月19日

本当にすばらしい対応をしていただいて感謝

本当にすばらしい対応をしていただいて感謝してます。
色々と助けてもいただき、ありがとうございました。
今、購入して毎日楽しく過ごしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
車を買う際は色々とアドバイス頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月10日

ていねいに担当していただき、助かりました

ていねいに担当していただき、助かりました。
応対も良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご新居での生活で何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

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