表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで安心して任せられた
大手らしく、最初から最後まで安心して任せられた。
言葉遣いも他社より丁寧。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
一番最初は弊社の賃貸部門にご相談を頂いており、ご所有不動産に対するお悩みを東急リバブル全体で解決させていただきましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産についてお悩みがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても分かりやすく説明をしてくださいました
不動産の取引が初めての私にも、とても分かりやすく説明をしてくださいました。
予算等こちらの要望をしっかり聞き、販売サポートしていただけました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
H様は初めての不動産売却ということもあり、なかなか分かりにくい部分があったと思いますが、このようなお言葉を頂戴でき、営業冥利に尽きます。
また、H様のお力添えがあったからこそのお取引かと思ます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
本当にありがとうございました
悪かった点は全くありません。
東急リバブルさんへ伺う前に、実は他社Ｚ社さんへ相談しました。
家のポストにチラシが入っていたからです。
比較すると説明不足を感じ、暫く待っても何の連絡もありませんでした。
不親切なのかと思い、初めから考えていた東急リバブルさんへ相談させて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産ご売却ということもあり、ご不安に思われることもあったと思いますが、Ⅰ様にこのようなコメントをいただけたこと、本当に嬉しく思います。
Ⅰ様から頂いたお言葉を胸に引き続き精進してまいります。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。
希望額以上で売却ができた
こちらの希望額以上で売却ができたこと、心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
６社に訪問査定依頼し、１番気配りと気遣いが素晴らしかったです。
些細な疑問点に説明も丁寧で、こちらのわかりやすい言葉で答えて頂きました。
売り出し始めは内見者も少なく不安にもなりましたが、色々相談にものって頂き考えてくださり、大手の余裕でしょうか、色々な不動産会社からも内見があり早期に売却できました。
売却後のアフターフォローも素晴らしく、悪かった点を挙げるなら何事もすぐに対応して頂けるので色々ご面倒ご迷惑おかけしてしまったなとこちら側ですね。
ほんと、お世話になりました。
今、相続のことも勉強しているとのこと。
その時には是非また相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお力添えがあったからこそ、希望金額以上でご売却ができたと思います。
またM様の取引のお手伝いが出来たことは、本当に嬉しく思っております。
M様の期待を超えられるように、これからも頑張ってまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
安心してお任せすることができました
急な依頼にも関わらず、迅速かつていねいにご対応いただきました。
こちらの不明点や不安に対しても親身になって説明いただき、大変助かりました。
また、無理なお願いにも快く対応してくださり、深く感謝しております。
担当者さんの誠実で感じの良いご対応により、安心してお任せすることができました。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のお取引の中で、M様にご協力いただくことが度々ございましたが、
その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
M様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
お掃除までしてくださる営業さんは尊いです
とにかく、一生懸命に私達の目線になってくださったお姿は、とても好感が持てました。
私達も素人ですが、親の大事な不動産を一緒に大切に扱ってくださって感謝しています。
マンションの汚れていた床を率先してお掃除までしてくださる営業さんは尊いです。
本当に満足しています。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様、Ｓ様は物件からご遠方にもかかわらず、お片付け等も早々にご対応頂き、大変助かりました。
お手続きに関しても、いつも快くご対応頂けたので、スムーズに進めることができました。
今後も不動産でお困りのこと等ございましたら、いつでもお声がけください。
不安も感じることなくお任せできました
不動産関係の相談事があったら、まず担当者Ａさんか担当者Ｂさんに相談すると思います。
対応するエリアが違う場合でも、一旦お二人のどちらかに相談して信頼できる方を紹介して頂きたいです。
売却希望を伝えてから、こちらの希望や心配事も聞きつつ担当者Ａさんなりのプランを提示して頂き、自信をもって対応して下さったので、とても信頼できました。
また、対応が早いので「どうなってるのかなぁ」と不安に感じることは無かったです。
予期せぬ出来事もありましたが、担当者Ａさんのおかげで大きな不安も感じることなく、お任せできました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご不安にさせてしまうような事態にも見舞われましたが、そんな中でもＩ様は伺わせて頂くたびに、いつも温かくお出迎え頂き、本当にありがとうございました。
買主様にも恵まれ、無事にお引渡しを迎えることができ、私も嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお力になれることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願いいたします。
遠隔地である事の不安を感じなくて済んだ
遠隔地である事の不安を感じなくて済んだのは、担当者の誠意ある対応と分かりやすい説明があったからと思ってます。
センターからの返答
この度は弊社を通じてお取引きをいただきまして、誠にありがとうございました。
合わせて、お忙しい中アンケートにもご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様には、遠方ということもあり、常に電話・メールでのお打合せではございましたが、快くご対応いただきましたそのご協力のおかげで滞りなくご売却のお手続きを進められたと考えております。
Y様の担当として、大切なご財産のサポートに携わることができて大変うれしく思っております。
いただいたお褒めの言葉を励みに、これからの営業人生の糧とさせていただき、今後も精進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は、誠におめでとうございます。
説明が契約の段取りが決まった時だった
仲介手数料の２回の支払い時期の説明が、契約の段取りが決まった時だった。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様にはご決済に際し、ご自身のお仕事もお忙しい中、早急にご対応頂き、大変助かりました。
また、アンケートへのご協力と、ご指摘もありがとうございます。
今後はご連絡事項に抜け漏れがないよう、しっかり確認させて頂きますので、また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
大変感謝しております
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様には、いつも素早いご対応を頂き、ご売却のご相談を頂いてから、最後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産のことで、お困りのことがございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願いいたします。
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