売買さいたま新都心センター

ていねいに担当していただき、助かりました

ていねいに担当していただき、助かりました。
応対も良かったです。

いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てた

メールで問い合わせをした時も迅速に対応してくださり、いつも誠実な言葉遣い、対応でしたので好感が持てました。
どうしても若い方だったので、経験不足、知識不足で頼りない部分はありましたが、一生懸命対応してくださったので、それもカバーできていたかなと思いました。
また売買する機会がありましたら、リバブルさんを利用したいと思います。
※重要事項説明書の漢字の読み間違えが多かったです。
（気にしてませんが！）

売却に関して予想通りであったという感想です

率直な意見を申し上げますと、売却に関して予想通りであったという感想です。
以前に他社へも相談に出向きましたが、結果的には同様であり、期待外れと言っても過言ではないかと思います。
なぜならば、初回訪問時の説明では、とても期待ができそうだなという感想を持ったからです。
説明内容からすれば、自己資金の持ち出しなど予想もしていなかったからです。
悲しいことに売却をするために、約●●●万円の持ち出し。
最悪でも持ち出し無しで売却ができることを願っていましたが、結果的には、最悪の結末になってしまったことを悔やみます。
私のような低所得者にとっては、大切な大切な現金でした。
コツコツ積み上げてきた現金でした。
恐らく、貴方様たち高所得者の方々には理解できない感覚かと思います。
不動産取引業のプロである以上、お客様が笑顔になる様な仕事をして頂きたいと切に切に願います。

幅広い知識と何でも親身に対応して下さる姿勢

東急リバブルについて
大手不動産ということもあり、全体的にしっかりしていた。
ただ、コロナで蜜を避けなければいけない時期に売買契約はFace to Faceが必須等、融通が効かないところがあったので、そこがマイナスポイント。
担当者様について
幅広い知識と何でも親身に対応して下さる姿勢はすばらしい。
はじめてお会いした時に「あ、この人に任せてみたいな」と思えるようなキャラでした。
広域で不動産見学をしてきましたが、担当者さんがぶっちぎりでよかったです。
強いてマイナスポイントを挙げるとすると、駐車場が法人契約でいけるかどうかを気にしていた時、管理人への問合わせをしていなかったことくらいです。
(契約前でも問合わせは可能だったようです）

安心して最後までやりとりすることができました

売却において、多くの会社から説明を聞きましたが、東急リバブル担当者の熱意とやってくれそうな雰囲気から、夫婦意見一致でお願いすることにしました。
実際に売却査定から引き渡しまで期待した通りで、とても分かりやすく進めて頂き、質問に対するレスポンスも早く、安心して最後までやりとりすることができました。
結果として想定より高く売却を成立することができました。
ありがとうございました。

とても心強い存在でした

難しい不動産関係の用語なども、とても解りやすく説明してくださいました。
不安な事も、すぐに対処していただき、とても心強い存在でした。
また、さわやかでとても気持ち良い対応をしてくださり、お会いできるのが楽しみなほどでした。
私の希望に合った物件にも恵まれ、大変感謝しています。
これからもし、またお世話になることがあれば、ぜひ担当をお願いしたいと思っています。

話が早くストレスなく仕事が出来ました

本来であれば私の勤務している会社のグループ会社である他社Z社に頼むべきでしたが、私の会社の先輩から紹介して頂いた貴社担当者さんに頼んで良かったと思っています。
私が好意にしているZ社の担当者もおりましたが、貴社担当者さんはエリアにも精通しており、且つ話が早くストレスなく仕事が出来ました。
今後の業務においても、良い関係を築いていければと思っております。
今後とも宜しくお願い致します！！

厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれた

新型コロナの影響もあり、見学客も伸び悩み、最終的に契約額が期待していた額よりも●●●万円下がってしまったことは残念であった。
そのような厳しい状況の中で、担当の方はよく頑張ってくれたものと思う。

誠実で人間味のある、非常に信頼できる方でした

”2020年”先の見通せない時代：不安と激動の年。
私自身においても、大きな変化の年となりました。
ここ数年、将来設計と、今の自分を思案しておりました。
いざ売却活動の契約を選択するにあたり、意識したのは、対話の間合いと人柄でした。
今思えば、わたしはこの度の「売却活動」（私事ですが「自身の転居」）において、わずか数ヶ月の間に、幸運にも多くの素敵な方々に出会えたと思っております。
中でも、東急様の御担当の方は、誠実で人間味のある、非常に信頼できる方でした。
初めての時も、親身になって話を聞いてくださり、リラックスできたのは好印象でした。
また、様々なやりとりにおける対応は的確で、かつ丁寧で、不安を感じることなく安心して思っていることを相談することができました。
さらに申し上げれば、冒頭に書きましたように、情勢がどちらかと言えば好転しない世相の中において、契約・手続きが完了に至ったのは、担当者様のお力添えなくしては、なしえなかったでしょう。
数々の御厚意、どのような言葉で感謝を申し上げればよいか分かりません。
最後に。
不動産について無知な私に目線を合わせて話を聞いていただき、そして、分かりやすい言葉と表現で説明してくださり、ありがとうございました。

迅速なご対応に感謝申し上げます

マンションの売却にあたり、御社にお願いをして良かったと思っております。
新型コロナの影響で物件の動きが遅いのではないかと心配する中、ひと月もしない間に買主様が決まり、滞りなく決済まで進みました。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
正直に申し上げますと、当初、仲介候補は御社を含め３社ありました。
その中で御社に決めた理由は、担当者のお人柄です。
物腰柔らかく、静かな印象の方でしたが、仕事に対する熱意が伝わってきて、この方にお任せしようと思うようになりました。
一番の決め手は、「私はまだ業務経験は少ないですが、会社には実績があり、経験豊富な先輩にも恵まれていますので、安心してお任せください」と言われたことです。
他社の同年代の担当者が「転職を考えている」という旨の発言をしたのと対照的であり、御社に決める直接的なきっかけとなりました。
今後、不動産の売買をする際には、また、御社にお願いしたいと思っております。
また、不動産の売買を予定されている知人には、御社をおすすめしようと思っております。
この度は誠にありがとうございました。