表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じることなく手続きを進めることができた
この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
初回訪問時に条件に合う物件情報を多くご提供いただけたおかげで、スムースに物件を選ぶことができました。
契約に関することや質問事項に対して丁寧にご対応いただけたおかげで、不安を感じることなく手続きを進めることができました。
もし今後また物件を探すことになったときには、東急リバブルさんに是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ａ様、この度はマンションご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に大まかなご希望条件をご教示頂き、販売中のマンションの資料を大量にご用意させて頂いたことを覚えております。
実際に物件をご覧になり精査して頂いたうえで、今回のマンションに一番興味をお持ち頂きました。
競争率の高いお部屋でしたが、Ａ様にご見学日程を早期に調整頂けたことで、お求めいただくことができて安堵したことも覚えております。
また、遠方にお住まいにもかかわらずマンションのご見学や住宅ローンの手続き等で何度もご足労いただき、日程通りにお手配を頂きました。
誠にありがとうございました。
今後もお近くでございますので、お困りのことやお手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
お散歩しながら楽しい老後を過ごしております
マンション購入から売却まで全てスムーズに進み、現在新居マンションでの生活を老夫婦と一匹、周辺を毎日お散歩しながら楽しい老後を過ごしております。
お引越しからはや半年以上経過いたしますが、本当にこのマンションを紹介していただいた担当者さんには感謝申し上げます。
しばらく住んでみて、何の問題なく、時折り私達夫婦の口から「このマンションに引越して良かったね～」と、安堵感からポツリどちらともなく言ったりします。
売却マンションも希望価格で売れたので、今は心配する事が何もなく、充実した生活を送っております。
センターからの返答
T様、この度は、マンションのお住み替えでご購入とご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
競争率の高いお部屋でしたが、T様にご購入頂き、快適にお住まい頂けているとのことで、当方も嬉しく思います。
愛犬ちゃんもお散歩コースには慣れてきたことと思います。
また、ご売却につきましても、良いご縁を頂き、買主様も内装リフォーム工事を終えて快適にお住まいだと伺っております。
この度は、誠にありがとうございました。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非お声掛け下さい。
気安く聞けることは初めて家を買う人にはありがたい
銀行をはじめ、外部との連携が良かったです。
準備するものを毎回書面でくださったので、わかりやすかったです。
正直、いまいちな点もありましたが、対応の速やかさにはとても助かりました。
相談しやすいというのもとてもありがたかったです。
なんでも気安く聞けることは、初めて家を買う人にはありがたいことです。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで至ることができて本当に嬉しく思います。
T様ご家族が多くのご協力をして下さったおかげでございます。
また、至らない点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今一度、自身の行動を見直して、営業活動に取り組んでまいります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
スムースに売却できありがとうございました
誠実かつ迅速な対応でスムースに売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、ご資産のご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、移動のご負担を極力少なくするために弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂き、無事にお引渡しを迎えることができました。
書類の郵送等のお手配につきまして、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、確定申告等でご質問がございましたら、弊社にて無料の確定申告相談会をリモートで開催しておりますので是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
決断し易く、安心してお取引が出来ました
担当者さんは、他社と較べて抜群に連絡・報告を良くしてくれました。
特に、物件の難しい特徴に対して、的確に販売活動をして頂きました。
他社は単にホームページ等に表示して待ちの姿勢ですが、御社の担当者さんは、顧客を選んで物件を提示して販売活動を活発に行って頂き、その状況を良く連絡・報告をしてくれました。
お陰様で、市場の動きも良く判りましたので、ご契約する時も決断し易く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
販売活動中の訪問でのお打合せや、活動報告のお電話にもいつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
ご協力くださったおかげで無事お引渡しまで完了致しました。
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
全てにおいて満足いたしました
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様、このお二方には何かと無理な相談事でも対処していただき、全てにおいて満足いたしました。
もし次回があるとしたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
只今もリフォーム工事中の状況にまでに至りました
当該地域事情に不詳な今回、物件へのリフォーム関係についてもアドバイスを頂き、施工業者のご紹介も得られ、只今もリフォーム工事中の状況にまでに至りました。
その中で、リフォーム業者との営業打合せに伴う問題点についても、当方からの問い合わせやお願い事項等について、リフォーム業者側へお伝え頂くと共に折衝しても頂きました。
感謝いたしております。
（未だ施工中のため完成時の評価迄には至りませんが）
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
また、売主様のお引渡日の調整などにも快くご対応頂き、有難うございました。
リフォーム会社との打ち合わせでは、困難な事案もありましたが引き続き私も出来る限りご協力させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております
大変お世話になりました。
ＴＶ・ＣＭで毎度おなじみのぐっさんのさわやかなイメージの通り、手際良く迅速に対応して頂き、町の不動産屋さんとは全く違い、完璧な流れの中で確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております。
もし生まれ変わって家を買うことがあるとするならば、条件の良い物件をお世話して頂けるかと期待致します。
ありがとうございました。
満足しております。
御社の更なるご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、またご決済に至るまで、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
近くに伺う機会がございましたら、またご挨拶させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
こまめに連絡調整もおこなって頂き、満足しています
・良かった点
一連の流れを通して熱心に対応して頂いた事。
・悪かった点
売却に伴う決済時期と中古物件を買い求め決済する時期が少しズレてしまい、予定（個人的）が多少おそくなってしまった事。
全体としては良く対応して頂き、こまめに連絡調整もおこなって頂き、満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
今回はご売却とご購入の連動の為、買主様とのお引渡し日の調整に苦戦しましたが、無事にお住み替えが完了して、私も嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
レスポンスも常に早いのでとても安心感がありました
最初の電話対応から良い印象でした。
不明点もすぐに確認し、折り返しを頂いたり、レスポンスも常に早いのでとても安心感がありました。
最初から最後まで良い対応で、担当者様に対応して頂いたので決めたのが大きなポイントになります。
これからも頑張って頂きたいです。
有難うございました。
これからも何かあった際には、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
M様からご相談を賜ってからお引渡しに至るまで、売主様とのご縁もあり、短い期間ではございましたが、M様のご協力もあって無事お取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
お引越しも無事完了し、これからのM様の新生活がご多幸でありますよう、お祈り申し上げます。
M様ご本人でも、ご友人やご親族でも、不動産の件でお困りの事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
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