表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身に相談やアドバイスを頂けてよかった
難しい税制のことについて、親身に相談やアドバイスを頂けてよかった。
担当者のおかげで節税もできた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
お引渡しまでの期日が長く、ご心配をお掛けした面もありましたが、無事ご決済が完了し、大変嬉しく思っています。
また機会がありましたら、当社のご利用頂けたら幸いです。
間違いなく一番の営業マンです
貴社に至るまで３社と関わりました。
満足からほど遠いものでした。
半ばあきらめにも似た気持ちの時に、貴社に出会いました。
担当者さんは文句のつけようのない素晴らしい方でした。
私のあった中で、間違いなく一番の営業マンです。
感謝しかありません。
ご活躍を期待します。
センターからの返答
この度はさいたま新都心センターにご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
スピーディーにかつ、高値成約ができたのも、S様に多大なご協力をいただいた賜物だと思っておりますので、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉に恥じぬよう、ご相談をいただいたお客様に寄り添いつつ、期待を越えるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
今後ともご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
良い方向に解決していただき、感謝致しております
以前お世話になった身内の者からすすめられてお願いしました。
いつも快く対応していただき、私共の希望を通して下さる為に努力して下さっている事がよくわかりました。
途中でいろいろ問題点が出て来て、ご苦労をおかけしました。
が、常に良い方向に解決していただき、感謝致しております。
身近な人から不動産を売買するお話しを聞いた場合は、ぜひご紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は当社とご利用頂き有難うございました。
ご契約後から隣地様との協議も含めて様々な問題が発生し、S様には、かなりお時間とご心配をお掛けする状況となりましたが、無事お引渡しが終わった事に大変嬉しく思っております。
引き続き、ご機会がありましたら、是非当社をご利用頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速な粘り強い交渉力には感心しております
今回の取引は、担当者さんの誠実な取引のすすめ方により、全般的にとても好印象を得ました。
当方は素人ですから、不動産売買のすすめ方等は全く分かりませんでしたが、当初から他社と比べ、説明の仕方が的確でしっかりしており分かり易く、初めて立ち会った家族も納得しておりました。
取引開始から締結に至るまで、親切丁寧な、そして迅速な粘り強い交渉力には感心しております。
担当者さんの今後の更なるご活躍を期待してやみません。
ただ、時と場合によりちょっと早口になるのが気にかかりました。
店舗については、利用していませんので比較評価できません。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、弊社へご資産のご売却をご用命頂き誠にありがとうございました。
また、ご契約後に第三者様へ依頼の書類取得にお時間を要しまして、ご心配をお掛け致しましたが、粘り強くご訪問を続けたことで書類の取得ができ、何とかお引渡しを醸成することができまして良かったです。
Ｍ様には、他県にお住まいでお手数やご足労をお掛け致しましたが、各種お手続きを早期に行って頂きまして誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、是非お声がけを下さい。
また、ご指摘を頂きました、早口になってしまう点につきまして以後、意識的に改善を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
実にスムーズで非の打ち所がありませんでした
この度は、御社担当者さんに本当にお世話になりました。
売却と購入と二本立てでしたが、売却は実にスムーズで非の打ち所がありませんでした。
その後の購入では、未だに散々な思いをしております。
担当者さんは売却後、もう何ヵ月も経っていますのに、今も心に掛けて連絡をして下さっています。
この件で１０人以上の不動産屋さんとお会いしましたが、その都度貴社担当者さんの行動力、処理能力の高さ、仕事に対する真摯な態度に感服しました。
何よりも東急リバブルに誇りを持ってお仕事に励まれている様子に、私共の東急リバブルに対する信頼も増しました。
担当者さんのような方を御社の宝として、益々成長されることを、お礼旁々希望しております。
センターからの返答
"この度は当社をご利用頂き有難うございました。
また営業冥利に尽きるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回は遠方のお買換えの為、お引渡し日の調整にかなりお時間がかかりましたが、無事問題なくお手続きが完了した
事は、Ｏ様のご協力の賜物だと実感しております。
またご機会がありましたら、当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。"
根気よく対応していただきました
根気よく対応していただきました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
感じがよく有難かった
新規マンションの購入先と東急リバブルさんが取引関係にあったことから、双方の担当者に親切、スピーディーに進めて頂き、感じがよく有難かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
お買換えという事もあり、少しでも高値追及を目指し販売活動させて頂いた結果、御条件の良い買主様と巡り会えた事に大変嬉しく思っております。
また、ご機会がありましたら、是非当社をご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
予定より早めに話しがまとまりました
いろいろ気を使っていただき、順調に話しが進み、予定より早めに話しがまとまりました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
非常に思入れのある、離れがたいご資産のご売却でございましたが、無事お引渡しまで至ることができ、私もほっとしております。
今回無事にお取引を終えることができましたのでは、ご売却開始から常に迅速にご対応下さったY様のおかげでございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
礼儀正しく節度を持って対応してもらった
他社と比較する間もなく、御社だけとの契約に入ってしまったのは、心残りであった。
ご担当には、礼儀正しく節度を持って対応してもらった。
真摯に努力し、常に単身で、熱心に営業活動をされた。
満足しています。
御社は、他社Ｚ社、Ｙ社などの大手に劣らず、堅実に取引されていると思います。
東急リバブルのさらなるご発展を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご売却の期間中、ご不安なお気持ちにさせてしまう場面もあったかと思いますが、その気持ちを少しでも払拭できるよう尽力して参りました。
無事にお引渡しまで至ることができて、大変嬉しく思います。
S様ご家族皆様が多くのご協力をしてくださったおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
不安を感じることなく手続きを進めることができた
この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
初回訪問時に条件に合う物件情報を多くご提供いただけたおかげで、スムースに物件を選ぶことができました。
契約に関することや質問事項に対して丁寧にご対応いただけたおかげで、不安を感じることなく手続きを進めることができました。
もし今後また物件を探すことになったときには、東急リバブルさんに是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ａ様、この度はマンションご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に大まかなご希望条件をご教示頂き、販売中のマンションの資料を大量にご用意させて頂いたことを覚えております。
実際に物件をご覧になり精査して頂いたうえで、今回のマンションに一番興味をお持ち頂きました。
競争率の高いお部屋でしたが、Ａ様にご見学日程を早期に調整頂けたことで、お求めいただくことができて安堵したことも覚えております。
また、遠方にお住まいにもかかわらずマンションのご見学や住宅ローンの手続き等で何度もご足労いただき、日程通りにお手配を頂きました。
誠にありがとうございました。
今後もお近くでございますので、お困りのことやお手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
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