売買さいたま新都心センター

契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた

契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた。
急遽銀行に向かい引き落とすなど手間が掛かった。
大切なことは書面で送付し、事前に電話で説明するなどして欲しかった。
住宅ローン決済で支払う金額の記載が、複数の書類で相違あり、銀行で困った。
銀行融資担当と相談し金額を決めたが、結果として振込金額に誤りあり、決済日に急遽支払いに銀行に行くことになった。

購入金額に対してもう少しＯＰＥＮにして欲しい

購入金額に対して、もう少しＯＰＥＮにして欲しい、と思いました。

予定より早めに話しがまとまりました

いろいろ気を使っていただき、順調に話しが進み、予定より早めに話しがまとまりました。
感謝しております。

確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております

大変お世話になりました。
ＴＶ・ＣＭで毎度おなじみのぐっさんのさわやかなイメージの通り、手際良く迅速に対応して頂き、町の不動産屋さんとは全く違い、完璧な流れの中で確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております。
もし生まれ変わって家を買うことがあるとするならば、条件の良い物件をお世話して頂けるかと期待致します。
ありがとうございました。
満足しております。
御社の更なるご発展をお祈り致します。

ハッピーエンディングを迎えることができました

長年住んだ土地の売却で、たいへんお世話になりました。
土地売却の話をもちかけてきた会社の査定に納得できず、複数に査定をお願いしました。
東急リバブルさんともう1社が同額、どちらも対応はよく「では早く回答を下さった方に」と東急リバブルさんにお任せすることを決めました。
こまめにご報告をいただき、地元ネットワークにも強く、順調に契約。
ところが、その後あるトラブルが発覚し、そこからご担当者には大変な御苦労をおかけしてしまいました。
「もう八方ふさがりか」とさじを投げかけましたが、ご担当者の粘り強い交渉と的確な判断のおかげで、ハッピーエンディングを迎えることができました。
不動産会社に対しては、正直なところ「何もしないで間に入ってお金を持っていくんだから、いい商売だなあ」と感じた経験もありましたが、今回は十二分（以上）に働いていただいたと思います。
複雑さを増す時代、頼れるプロ（プロといってもいろいろです）の力を借りることは、自分の身を守る大きな要因だと痛感しました。

全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした

今回の担当者さんは、非常に誠実で親身なご対応を頂き、全ての面に於いて素晴らしい仕事振りでした。
さすが東急リバブルの社員、安心してお願いさせて頂き、任せる事が出来ました。
本当に有難うございました。
また機会がございました際には宜しくお願い致します。

一連の売却手続については、満足しております

当初の売却予定価格より大幅に減額となった事、当初解体費用は買主負担となっていたものが売主負担となった事など、もう少し詳しく説明があっても良かったと思う。
しかし、コロナ禍中でもあり、隣家との問題等で尽力いただき、納得して売却いたしました。
ですから、一連の売却手続については、満足しております。

安心してお取引きをすることができました

担当者様のフットワークが軽く、困った時にすぐ対応して下さり、安心してお取引きをすることができました。
斜線制限があった点は事前に知りたかったですが、土地の紹介を丁寧にして下さったり、銀行の手続きに同行して下さりました。
ありがとうございました。

プロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じた

父の名義の家と土地の売却で、東急リバブルさんには大変お世話になりました。
素人の私からしても多くの問題がある案件だと思われましたが、実際は想像以上に難題が立ちはだかっている事が明らかとなりました。
そんな中担当者さんは、予想外の事態にも機転をきかせて、柔軟かつ粘り強い対応をして下さいました。
また、心配事の多い私達に深い配慮を持って接してくれた事に、担当者さんのプロフェッショナルな熱意とお人柄の温かさを感じました。
この度の1件、リバブルさんとの、そして何より担当者さんとのご縁に感謝の気持ちを抱くと共に、心より御礼申し上げます。

精神的にも乗り切ることができました

土地の売却をお願いしたのですが、その土地がなかなか難しい条件をいくつも抱えているという代物でした。
担当の方は、それら悪条件の相手方である近隣の地権者、そして買い主を足繫く訪ね、それら悪条件の解消に取り組んでくれました。
なかなか折れてくれない地権者もいて、もしかすると買い主に嫌気がさして売れなくなるのではないかと不安になった時期もありました。
しかし、担当者の方は、あくまでも前向きに粘り強く問題解消に取り組んでくれて、最終決済にたどり着くことができました。
難儀な物件を売っていただいたことも感謝ですが、常に「お客様の利益を最大に」という姿勢で、好感のもてる態度で取り組んでいただいたこともありがたいことでした。
一生に一度あるかないかの土地売却、大きな不安と迷いの中で判断・決断を重ねていかなければなりませんが、その際担当者の方に分かりやすい説明をいただきました。
さらに「あわてる必要はありませんが、お決めになったらその方向が実現するように全力でサポートします」という態度で支えていただいたおかげで、なんとか精神的にも乗り切ることができました。
ありがとうございました。