表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件を購入することができました
売却から購入まで、約１年間お世話になりました。
その間とても良く接していただき、希望の物件を購入することができました。
なかなか手に入りにくい物件のため、とても頑張ってくださいました。
他社は営業の方の態度が悪く、とても嫌な感じがしましたが、リバブルさんの方は皆さんとても良い印象です。
大きな買い物ですので、少しでも不安を抱いたら一気に信頼を失うことになります。
その点、リバブルさんには安心して任せられました。
また何かお願いすることがあったり、周りの方で不動産の売却購入を考えている人がいたら、リバブルさんをおすすめすると思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお買換えをお任せいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
約1年にわたり、ご売却からご購入までS様の傍でお手伝いでき、大変光栄でした。
お忙しい中、S様はいつも快くお電話、メール、時にはご来店いただき、こまめにお打合せができたからこそ、滞りなくお住み替えのお手続きを進められたと思っております。
お引渡しが無事に終わって嬉しい気持ちがある反面、S様とお会いする機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございますが、いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
伺うのが楽しみになるお店でした
お世話になったリバブルさいたま新都心センターは、店舗も綺麗で皆さん気持ちの良い挨拶をしてくださり、伺うのが楽しみになるお店でした。
また、担当者さんについては、こちらの話を真剣に親身に聞いてくださり、何でも相談できました。
質問に対する回答に適当なところがなく、しっかりとした対応をしてくださいました。
こちらが何度も聞いた細かいことにも、根気よくこちらが理解するまで教えてくださいました。
購入の検討から引き渡しまでスムーズで、不安のない購入ができたのは担当者さんのおかげです。
また何かの時には担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様とのお打ち合わせはいろいろなお話ができとても楽しく、とても楽しみにしておりました。
お会いできる機会が少なくなると思うと正直寂しい気持ちもございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
安心感もあって購入を決定いたしました
夫婦２人で暮らす物件を探しており、色々な不動産会社の方に物件案内をしてもらいました。
探し始めて１年半目に東急リバブルさんに物件を紹介していただくときは、実績のある会社だなという認識で、安心感をもっておりました。
その安心感を更に上回るほどに、担当の方の対応がものすごく良かったです。
当方の細かい質問や物件へのこだわり、また、内覧する日時の設定なども細かく丁寧に対応していただいて、何度も連絡のやりとりをしましたし、最後は安心感もあって購入を決定いたしました。
強いて言うとすれば、購入後の確定申告時に必要なことなどの言及もあると良かったかなと思います。
購入時には、確定申告について何が必要かなどまで気が回らなかったので。
しかしながら、次回不動産売買があるとするならば、絶対に東急リバブルさんを利用いたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお褒めの言葉を励みに、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
また、ご指摘いただいた事項については、改善に努めさせていただきます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
本当に良かったのかとの思いがあり満足感が少ない
私達の問題でもあるかと思いますが、他社の情報を得ず、売却価格が妥当な価格だったのか、また、売却することを即決してしまい本当に良かったのかとの思いがあり、満足感が少ないのかもしれません。
それから、退去期間等は買い主のほうが優先的なのかなぁとの思いもあります。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
うまく買主様とのご都合を調整できず、ご不便お掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご感想いただいたことを常に意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても心強かったです
売り出しから売却までとても早く決まりまして、本当に助かりました。
担当者さんも親身になって動いてくださり、不安なく契約を終えることができました。
また、色々ざっくばらんにお話しできたのも良かったです！
お人柄も信頼でき、とても心強かったです。
契約を終えるのは嬉しい反面、少々寂しくもありました。
また何か不動産売買の際は、担当者さんにご連絡しようと思います！
どうもありがとうございました！
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
早期ご成約にいたり私も安心することができました。
私としても、不動産に関して良い面・悪い面についてざっくばらんにお話を聞いていただきとてもスムーズにご成約・お引き渡しまで完了したことこの場をお借りして御礼申し上げます。
引き続きお客様に信頼していただける営業担当者として見ていただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不安なく取引できた
早急な対応で説明も丁寧。
不安なく取引できた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
S様のお部屋はお手入れが非常に行き届いていて大切に使われていることがよくわかりました。
お部屋のきれいさが買主様の印象をアップさせ、結果的に早期の成約につながったと思っております。
私どもの営業活動についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
改めて担当者様と貴社に御礼申し上げます
担当者様がまだ業務経験が浅いということで当初不安もありましたが、実際にはとても迅速に対応していただき、また丁寧な説明、物腰柔らかい態度と、終始安心して進めることができました。
おかげさまで売却までの期間も非常に短く、大変満足のいく結果でした。
改めて担当者様と貴社に御礼申し上げます。
このような機会はそうそうないとは思いますが、また何かありましたらぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
N様には、お忙しい中でも、迅速に書類等のお手続を進められたからこそ、早期ご売却に繋がったと考えております。
N様から頂きましたお言葉を糧に、引き続き、営業活動に尽力して参ります。
お引渡し後でも、ご相談、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
何でも聞けたのは本当に良かった
全てにおいて早急にご対応下さり、大変助かりました。
質問などＬＩＮＥで送るとレスも早く、不安を感じることなく最後まで終えられました。
質問しやすい雰囲気でしたので、何でも聞けたのは本当に良かったと思います。
また親身にご対応下さったのは、とても安心信頼へ繋がりました。
今後買い替えはできればしたくありませんし、そんな余裕も無いですが、もしもの時は、また担当者さんにお願いしようと思います！
どうもありがとうございます！
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
スピード感をもってわかりやすくお伝えさせていただいたことでご安心いただき私もホッとしております。
引き続きお客様に安心して不動産売買を進めていただけるよう取り組んで参ります。
また、お手伝いさせていただける機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
納得して決めることができました
ご担当者様に真摯にご対応いただき、安心してお任せできました。
自宅を売却か賃貸のどちらにするか迷っていたときも、双方のメリット・デメリットを説明していただき、納得して決めることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
無事、お引渡しが終えた事に大変嬉しく思っております。
リフォーム後の室内も大変楽しみにしております。
また、ご挨拶出来れば幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
決済レスは売主側にはメリットがあるかもしれない
決済レスは売主側にはメリットがあるかもしれないが、自己資金で購入する場合は、買主側が何千万円もの資金を物件引渡しの何日も前に振込むのはおかしい気がする。
もし次回があれば利用しない。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
また、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事項については、会社として検討・改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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