Y様
Y様
2018年6月21日
熱意と好感度がもてる方が信頼できると思います
ご担当者Ａ様にたいへん良くしていただき、東急リバブル様のイメージもＣＭ通りだと感心致しました。
特に担当者Ａ様の熱意で他社をお断りもしました。
やはり、金額の張る取引きなので、熱意と好感度がもてる方が信頼できると思います。
残念なのは、せっかくなので賃貸部門の他エリア担当者Ｂ様を紹介してもらったところ、繁忙期の３月だったこともあり、入居希望日が５／末までの間と余裕もあったことが重なり４月に入ってから物件紹介しますと連絡があったのですが、４月に入っても全く連絡なく、４月後半にこちらから賃貸担当者Ｂに連絡を入れたところ忘れていたらしく残念でした。
こちらも心配になり自分で物件探してことなきを得ましたが、担当者Ａ様がすばらしすぎたのでそのギャップは残念です。
名前は言いませんが豊洲の方です。
賃貸でもそれなりに高額な物件なのに。
結局、賃貸は他社様で丁寧に親身になってもらいました。
桜新町センターの担当者Ａ様はとっても良かったです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、当社にご所有不動産の御売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
大切なご資産の御売却につき、お取引にご満足いただけ、大変光栄に思っております。
ただ、トータルサービスを強みとしている当社においてお住替え先のご提案において、ご迷惑をお掛けしてしまったことを深く反省し、今後の接客に生かしていければと思っております。
これからも末永くお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。