表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれた
今回東急リバブルに決めた理由は、担当者が物件の特徴や長所をきちんと言語化してくれたこと。
こんなに古いマンションが売れるのだろうかと不安でしたが、それで自信が生まれました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産のお取引をお手伝いできたと大変嬉しく感じております。
同じ不動産は1つとしてございませんので、H様の不動産の魅力を感じ取っていただけるお客様にご購入いただけて非常に良かったと感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
毎回納得のいく説明をしていただける
いつも真摯に対応いただいていることに、とても感謝しています。
情報の開示と根拠の提示等、毎回納得のいく説明をしていただけるので、安心してお任せできると思います。
今後は資産運用についても具体的な提案、また税理士など専門業者の方のご紹介など、積極的にご案内いただけると尚嬉しいです。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引だけではなく、引き続きU様のお力になれればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
的確に迅速に対応して貰った
物件の質と量が優れていた。
担当者のニーズ理解のセンスが良く、こちらの色んな要望にも的確に迅速に対応して貰った。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
名前も知らない一営業マンに、初めからとても丁寧にご対応頂きましたお陰で、O様の希望の物件にたどり着くことができました。
今後何かありましたら、お客様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
全力で取り組んでくださった
まずは今回のお取引にあたり、まだお若いながらも精一杯対応していただいたことに感謝申し上げます。
担当者の方が全力で取り組んでくださったことは十分に伝わっており、その姿勢には大変好感を持ちました。
その上で、契約金額に関する交渉について、もう少し丁寧に進められたらさらに良かったと感じています。
人気の物件であることは理解しておりますが、隣の物件と合わせて２件が空いていたため、少なくとも隣の物件が決まるまでは、金額やオプションについてもう少し柔軟な交渉の余地があったのではないかと思いました。
重要な交渉の場面では、より経験豊富な方や役職者の方が適宜サポートに入るなどの対応があると、さらに安心して進められたと感じます。
担当者の方の誠実な対応には感謝しておりますので、今後のさらなる成長を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
時間をかけて様々な物件をご案内させていただき、I様が新生活を始めるにぴったりな物件を見つけられたと感じております。
お引越し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
話しやすい雰囲気でとても信頼できました
担当者さんは、質問や相談に対するレスポンスが早く、話しやすい雰囲気でとても信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご家族様のご様子を見ていると、なんとかご希望の物件を見つけて差し上げたいと思えるご家族様で、お手伝いをしててとても楽しくさせて頂きました。
今後何かありましたら、お客様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。
とても正確な査定価格を算定してくれました
結論から申しますと、今回の取り引きには大変満足をしております。
担当者さんに対応して頂き、本当によかったと思いました。
半年前に担当者さんが対応した物件の成約事例のビラを保管していたので、桜新町センターを訪れました。
最初にお会いしお話を伺った時から、とても信頼出来る方だと感じました。
物件の特性や市場の動きなどもよく勉強されており、とても正確な査定価格を算定してくれました。
あの査定がなければ、この売買は始まりませんでした。
担当が決まってからの連絡の仕方、メールも含めとても親身になってして頂き好感が持てました。
担当者さんならではのきめ細かさに感心致しました。
売出し価格とプランもご自身の経験から提案して頂き、とても順調に売却が決まりました。
買主様も担当者さんの顧客の方でしたので、全て担当者さんのお陰です。
両家族全員が満足したと思います。
桜新町センターにおいては、センター長のお人柄と運営の仕方がとてもよかったのだと思います。
雰囲気作りも素晴らしく、皆様のびのびと仕事をしていると感じました。
センター長と担当者さんに初めてお会いした際の印象がよく、信頼出来る方々だと感じましたので、今回の取り引きは東急リバブル桜新町センター以外にはお願いしていません。
したがって他社との比較はできません。
最後に対応して頂いた担当者さんに、私達家族全員心より感謝申し上げます。
人のためにこれだけ仕事が出来る姿勢に感動しました。
今後の私自身の仕事への手本にしたいと思います。
私共の期待を大きく超えました。
新居での生活も少しずつ楽しめるようになりました。
素晴らしい買主様との巡り合い、また我々の夢を叶えて頂き、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
こんなにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、光栄です。
Y様ご家族の夢の実現に携わることができましたこと、感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで完了できたのは、間違いなくY様ご家族にとてもご協力いただいたからこそです。
Y様からのお言葉は、私がこの仕事をするうえで大変モチベーションが上がるものになりました。
Y様とのこのご縁を大切にしたいなと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
積極的に事を進めていただき大変満足しております
物件探しの段階から契約完了まで終始積極的に事を進めていただき、大変満足しております。
東急リバブル様がＣＭでも訴求されている“お客さまのために”を、より一層体現されることを期待しております。
センターからの返答
この度は弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
N様には様々な点でご協力を頂きながら取引を進めることができました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
納得のいくお話で安心してお任せできました
担当者の方には、他社とお話ししていてもよくわからなかったことなどを簡潔にご説明いただき、全てにおいてわかりやすく納得のいくお話で安心してお任せできました。
前回購入でお世話になった時も今回も、担当の方はお若い方でしたが、どちらの方もとても誠実で熱意のある印象で信頼できました。
今後は購入で引き続きお世話になります。
きっと希望の物件を見つけていただけると思っていますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったご売却活動ができまして、お力になれて本当に良かったです。
ご購入の方も是非お任せ頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
きめ細かな対応をしていただき満足しております
きめ細かな対応をしていただき、満足しております。
また機会がありましたら、お世話になります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、今回のお取引がスムーズに進めることができました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
いつも誠実な対応に本当に感謝しています
担当者さんにお世話になるのは、自宅の購入と売却、紹介した知り合いの自宅売却、今回と４回目ですが、いつも誠実な対応に本当に感謝しています。
次回は自宅の購入でお世話になりたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
今回も弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
4回もお取引きをさせて頂けるとは出会った当初は思いませんでした。
私もすべてのお客様がH様のように何度も取引をして頂けるように努力をしてまいります。
引き続き、宜しくお願いいたします。