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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月3日

長きに渡って根気よく物件を紹介いただいた

長きに渡って根気よく物件を紹介いただいたと思います。
他社の方に比べ、親身にやってくれたと思います。
また何かあればお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂きまして、ありがとうございました。
お会いしてから約2年の歳月が経過し、ご希望の物件にたどり着けることが出来て何よりです。
時間がかかるのはよくあることですので、お気になさらず大丈夫です。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年3月14日

非常に親身に対応いただき感謝

非常に親身に対応いただき感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
とても素敵なご家族様で、なんとかご希望の物件にという私の思いとお客様の思いが勝り、スピード感にも対応して頂き、ご希望の物件へたどりつけて良かったです。
引続き、お近くでお探しのお客様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2025年3月3日

的確に迅速に対応して貰った

物件の質と量が優れていた。
担当者のニーズ理解のセンスが良く、こちらの色んな要望にも的確に迅速に対応して貰った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
名前も知らない一営業マンに、初めからとても丁寧にご対応頂きましたお陰で、O様の希望の物件にたどり着くことができました。
今後何かありましたら、お客様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

I様
I様 2025年2月25日

全力で取り組んでくださった

まずは今回のお取引にあたり、まだお若いながらも精一杯対応していただいたことに感謝申し上げます。
担当者の方が全力で取り組んでくださったことは十分に伝わっており、その姿勢には大変好感を持ちました。
その上で、契約金額に関する交渉について、もう少し丁寧に進められたらさらに良かったと感じています。
人気の物件であることは理解しておりますが、隣の物件と合わせて2件が空いていたため、少なくとも隣の物件が決まるまでは、金額やオプションについてもう少し柔軟な交渉の余地があったのではないかと思いました。
重要な交渉の場面では、より経験豊富な方や役職者の方が適宜サポートに入るなどの対応があると、さらに安心して進められたと感じます。
担当者の方の誠実な対応には感謝しておりますので、今後のさらなる成長を期待しております。
引き続き、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
時間をかけて様々な物件をご案内させていただき、I様が新生活を始めるにぴったりな物件を見つけられたと感じております。
お引越し後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2025年2月22日

話しやすい雰囲気でとても信頼できました

担当者さんは、質問や相談に対するレスポンスが早く、話しやすい雰囲気でとても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
ご家族様のご様子を見ていると、なんとかご希望の物件を見つけて差し上げたいと思えるご家族様で、お手伝いをしててとても楽しくさせて頂きました。
今後何かありましたら、お客様ご自身のことでもご友人のことでも、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月16日

積極的に事を進めていただき大変満足しております

物件探しの段階から契約完了まで終始積極的に事を進めていただき、大変満足しております。
東急リバブル様がCMでも訴求されている“お客さまのために”を、より一層体現されることを期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
N様には様々な点でご協力を頂きながら取引を進めることができました。
今後不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2025年1月27日

きめ細かな対応をしていただき満足しております

きめ細かな対応をしていただき、満足しております。
また機会がありましたら、お世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、今回のお取引がスムーズに進めることができました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月30日

根気強く物件を探していただき感謝しかありません

親身になって根気強く物件を探していただき、感謝しかありません!
本当に有難うございました!

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそありがとうございました。
売却から始まり、ほぼ毎週のように様々ご相談頂いて、無事お気に召した物件が見つかって良かったです。
是非今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年12月11日

誠実な対応に好感が持てました

誠実な対応に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご来店からの打ち合わせの際に、きちんとご要望を頂き、内見後にもご感想を頂けたおかげで、T様の生活のイメージを共有することができました。
気にって頂けた物件が見つかり良かったです。
お引越し後にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月11日

ご対応がとても誠実でした

ご対応がとても誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご条件をクリアする物件が見つかり安心しました。
お引越し後も住みやすく気に入って頂いているご様子でしたので安心しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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