表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身で丁寧なご対応を頂き、本当に感謝しています
担当者様には、かゆい所にも手が届く、親身で丁寧なご対応を頂き、本当に感謝しています。
ご担当者様でなかったら、今回のお取引はなかったかもしれません。
御社へは、住宅ローンの金利（私は金融機関Zと提携された特別金利を利用しました）に競争力があり、満足しています。
出来れば、本アンケートもWebで記入出来ると良いと思います。
今後とも変わらぬお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡し、ご入居まで非常にタイトなスケジュールでしたので、私も精一杯のサポートをさせて頂いたつもりですが、身に余るお言葉を頂戴し、不動産仲介営業担当者として本当に光栄でございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
小さな不安を一つ一つ無くして下さったのが印象的
「きめ細やかな対応」に尽きると思いました。
物件を探し、提示してくれるまでのスピード感、物件の内見で、私達２人の表情・レスポンスから素早く物件の見切りを付けて次の紹介をしてくれたり、物件選びにおいて重要な近隣、周辺の情報を教えてくれたり等、小さな不安を一つ一つ無くして下さったのが印象的でした。
今後同世代などはじめ、知り合いが購入検討する際は、紹介したいと思いました！
センターからの返答
この度は、桜新町センターをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
お忙しい中でも毎週物件をご覧になり、物件から駅まで歩いていただくなど、家探しに積極的なA様のお力になれてうれしく思います。
お住いになってから気になったこと、確定申告のお手続き方法など、ご不明なことがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
常に気持ちの良い対応をしてくださり、安心して取引
今回の担当者さんは、とても人当たりの良い方で、とても親身に相談に乗っていただきました。
不動産の売買は、手続きが多く不安な事もあり、何度も問い合わせをしてしまいましたが、常に気持ちの良い対応をしてくださり、安心して取引する事ができました。
今後また不動産について相談がある時は、担当者さんにご連絡させていただきます。
担当者さん、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、ご売却おめでとうございます。
ご購入のご契約と、ご売却のお取引を同時に進行する上で、お引渡しのタイミングが大切ですが、M様のご協力もありスムーズに進めることができました。
気持ちの良いお取引ができたのもM様のおかげです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
満足のできる御対応を頂きました
満足のできる御対応を頂きました。
喜んでおります。
センターからの返答
この度は、桜新町センターをご利用いただきましてありがとうございます。
遠方にお住いにもかかわらず、H様には何度も当センターに足を運んでいただき、誠にありがとうございます。
H様のご協力もあり、無事お引き渡しまでスムーズに進めることができたと思います。
これからも当社でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応も積極的かつきめ細かく大いに満足でした
Ⅰ.店舗について
大井町センターと蒲田センターを利用させて頂きましたが、前者は親切・丁寧でしたが、後者は連絡が伝わっているとは言い難い対応でした。
Ⅱ.担当者さんの営業活動について
１．通常想定される不動産業務については充分精通しており、また対応も積極的かつきめ細かく大いに満足でした。
特に感心したのは、抵当権の抹消にも面倒を見てくださったことは、他社にはない良い点と言い得るのではないかと思います。
２．銀行での買方との打合せに際し、A３版８枚の地図・イラストを用意してくださり、とかく混雑してわかりにくい渋谷周辺に出かけるのに、スムーズに対処でき、大変助かりました。
３．以前も別の物件では、お世話になりました。
Ⅲ.その他
花束を頂いたことで、妻が大変喜び貴社に親近感を持ったことは、貴社にとって良かったのではないかと思います。
有難うございました。
物件が2ヶ所ありましたが、アンケートは一つにまとめさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前のご契約は5年前でしたが、再度お任せいただきうれしく思います。
蒲田センターの接客に関しては上手く連絡が取れておらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
接客についてはご満足いただけて非常にうれしく思います。
横浜市の物件、川崎市の物件ともに抵当権者の法人名が変更になっており、それぞれ抹消書類のやり取りに時間がかかってしまいましたが、無事に手続きができて安心致しました。
今後もご不明なことも出てくるかと思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き安心して売買のお手続きが出来た
住み慣れた豊島区から、土地勘のない世田谷区への引越しであったため不安もありましたが、担当者さんにとても丁寧に対応して頂き、安心して売買のお手続きが出来ました。
今後も知人など不動産売買を検討している時は、是非同じ担当者さんにご紹介させていただきたいと思います。
娘も私も大変満足しています。
今後共よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、お買換えおめでとうございます。
今回はご売却とご購入の同時進行のため、スケジュールの調整は大変でしたが、お客様のご協力もあり無事にお引越しが完了してホッとしています。
初めてお住まいになる地域のため、いろいろとご心配もあるかと存じます。桜新町の町についても熟知しておりますので、お困りのことがございましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください。
いつもその対応には満足しています
担当者様には、すでに数回のお取引をお願いしており、いつもその対応には満足しています。
この先、私共の担当をしていただきたくよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にて4回目のお取引をしていただきまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまでの書類のご準備などもいつもスピーディーに対応いただきましてありがとうございます。
これからも、H様とは長くお付き合いができればと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつもニコニコと明るく、好感が持てました
・細かい事でも相談すると、すぐにお返事があり、対処して頂けました。
・引越後すぐに買手を見つけて下さり、売却がとてもスムーズに進み、とても助かりました。
・空室になっていましたので、先方の希望よりも早めに決済の日を交渉して下さり、助かりました。
・担当者Aさんも、Bさんも、いつもニコニコと明るく、好感が持てました。
・売却価格もほぼ満足のいくもので、ガッカリしないで済みました。
・購入して下さった方にも喜んで頂け、将来に希望を持ってリフォームに取り組んで下さり、私共も嬉しく思いました。
・今回リバブルさんは、売却者、購入者、両家に福音をもたらされたと思います。
・担当者Aさんとは、長い御縁でした。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてご成約、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お引越し後、丁寧に何時間もお掃除をしていただいたおかげで早期のご成約ができたと思います。感謝しております。
今後も何か不動産でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変迅速な対応を頂いたこと感謝しています
売却相談をしてから、価格査定、複数の見込客内見アレンジ、有望先との契約交渉まで、大変迅速な対応を頂いたこと感謝しています。
相談当初から、契約・引渡しに至るまで、上司（センター長）の方と共にきめ細やかな連絡を続けて頂き、安心して満足できる売却ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様にはご案内希望のスケジュール調整にも快くご協力いただき、お陰様で段取りよく取引を進めることができました。
ご契約以降、センター長からのご連絡が多くなり、私からご連絡することが少なくなってしまい、申し訳ございませんでした。
またいつかお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
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