表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルの担当者さんが一番好印象でした
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
他社にも査定をお願いしましたが東急リバブルの担当者さんが一番好印象でした。
実際の対応も早く、丁寧で安心感もあり、お願いして良かったと思います。
また、何かの機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
とても素敵なお住まいだったので、必ず私が買手も見付けたいと思っていた矢先、良い買主様に恵まれ、無事御成約に至り、とても嬉しく思っております。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
また桜新町にいらした際は、お住まいの相談等が無くても是非お気軽にお立ち寄り頂けると幸いです。
他社に負けないと思います
ひとつひとつ丁寧に対応して頂けてとても好感が持てました。
質問やお問い合わせに対する回答も的確かつスピード感もあり、真摯に受けとめて頂けました。
ネットで色々な事が調べられる時代ですが、貴社スタッフ各位のクオリティであれば他社に負けないと思います。
今度はありがとうございました。
またご縁があればよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠に有難うございました。
Ｎ様に身に余るお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して契約ができました
対応も早く、説明も分かりやすかったので安心して契約ができました。
担当者さん、ありがとうございました。
今度新居に遊びに来て下さい。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご相談がございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
落ち着かれました頃に、ご新居を拝見に伺いたく存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
売却もスムーズに進み、感謝しています
とても誠実、ていねいに対応していただきました。
売却もスムーズに進み、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ大変嬉しく思います。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申しつけください。
ご新居でのご多幸をお祈り申し上げます。
最低限の手間でスムーズな売却ができました
今回、遠方在住の私が東京の物件を売却しましたが、電話やメールにて連絡でき質問にも明確に答えていただき、最低限の手間でスムーズな売却ができました。
連絡は密すぎるくらいでしたが、そのため必要な情報もタイミング良くいただけました。
売却代金に加え引渡し（入金）の時期の要望にも応えていただきました。
また、当該物件の買主のリスクについて私に説明いただき、買主の了解を得てる事を伺って安心して売却できました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様が遠方にお住いのため、より「ご売却の流れ」についてご理解いただくために、お電話、メールと密に連絡をさせていただき、失礼いたしました。
また、ご縁がございましたらぜひご連絡いただければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
リバブル様の力もあり、良い購入ができたと思う
高い買物で良い対応をしていただけた。
不動産は個別の要素が強いものの、リバブル様の力もあり、良い購入ができたと思う。
今後も東急沿線の価値向上のため頑張っていただきたい。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けるようなお住まいをご提案することができ、私も大変嬉しく思っております。
またお客様にはお取引完了まで、ご不安な思いやご足労をおかけしてしまい大変失礼致しました。
また何かございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
媒介をお頼みしてから半年もかからずに売却、引渡しに至ったという事は本当にうれしく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せ事項が多くございましたが、何度もご足労頂き感謝しております。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
土地柄からして、なかなか売ることが出来ないのではと心配致しましたが、良い活路を見出して頂き、売却することが出来、本当に感謝しております。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と調整する点があり、何度もご足労をいただきまして、大変失礼致しました。
私も、無事お取引が完了したことを嬉しく思います。
また、何かお困りの事が御座いましたら、是非ご相談下さいませ。
大手は信頼できるな、と思いました
全体を通してとても丁寧に対応していただいたと思います。
大手は信頼できるな、と思いました。
営業のトークでは、他の会社の営業の＜やり手＞と言われる人と比べて、もう少し良い点を（他の物件と比べ）わかりやすく印象付ける説明があるともっと良いかな、と思うことがありました。
例えば、柱や構造、など、素人では目が行きにくいところで、他の物件との違いを説明する、など。
あと、売り値をこちらが期待してしまうので、ｍａｘから、下げるタイミングや現実的な値への切り変えの心づもりがこちらとしても少し問題があったかと思いました。
又、今回私が手作りで買い手さんにご近所の便利マップを作製して渡しましたが、とてもよろこばれたと感じました。
知らない街に住む買い手さんの為に、なる、良いアイデアだと思いますので、作られてはいかがでしょう？
子育て世代にも、高齢の方にも特に女性に喜ばれると思います。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠に有難うございました。
身に余るお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
また、本アンケートにてお気付きの点をご指摘頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂いた内容は、私がなかなか気付かない非常に有益なものばかりでした。
今後の改善に必ず生かしてまいります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
接客をわかっていないようです
接客をわかっていないようです。
振込確認用の銀行の場所をまちがって教えたため、道にまよって困ったが、それについての反省はないようだった。
決済の際、駐車場の指示もなく、自分でさがし自分で支払った。
それは少額だが、気をつかっていただけるととてもうれしいものですが、自分でさがして自分で支払うのがあたりまえのような態度は残念です。
センターからの返答
この度は、当社にて販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様よりご指摘いただいた箇所について、大変ご無礼致しました。申し訳ございません。
今後はこの反省を活かし、自身の営業活動に生かしていければと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。