表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました！
大変お世話になりました。
おかげさまでスムーズなお取引ができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は桜新町センターにてお取引いただき、誠に有難うございます。
また、お引渡まで、いつも迅速、丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し訳ございません。
ご契約後、ご購入不動産の内覧会の際、終始、建物や仕様のグレードに感動されており、私まで幸せな気持ちになると同時にこの仕事をしていて、良かったと思いました。
今後も何かご相談、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
大手ならではの十分なサービスでとても満足
初めての住居購入で知らないことが多い中、とてもていねいに教えて頂けました。
また購入後に中古物件で問題があった際、保険関係をスピーディーに調べて頂き対応してもらえ、とても安心しました。
大手ならではの十分なサービスでとても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の初めての住宅購入に立ち会う機会に恵まれ、大変光栄でございました。
また、お客様におかれましては、タイトなスケジュールの中、お引渡し直後からリフォーム会社様と連日現地にてお打合せをされ、無事リフォーム完成・ご入居されました。
本当にお疲れ様でした。
私の方は、リフォーム後の現地をまだ拝見させて頂いておりませんが、細部にまで拘った素敵な仕上がりとなっているものと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました
物件に対する質問などの依頼事項に、迅速かつ丁寧に対応していただき、とても安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、また貴重なお住替えのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、お住まいであった物件のご売却につきましても、併せてお任せいただき感謝申し上げます。
ご購入いただいた物件での素敵な新生活を心よりお祈り申し上げます。
今後もご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
コロナで重苦しい雰囲気が漂いますが、どうかお身体にはお気をつけてお過ごし下さいませ。
信頼出来る方と確信してます
担当者さんとは、銀行の紹介を得て、過去に家族の分も含め3件の物件でお世話になりました。
以後不動産に関する相談にも心良く応じて頂き、信頼出来る方と確信してます。
今回の物件も、桜新町から遠い小型物件にもかかわらず、誠実に対応して頂きました。
私共家族皆、担当者さんとの長いお付合いを希望してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
T様とは4回目のお取引になりますが、今回はコロナ禍の中、電話連絡と書類郵送が多く、なかなかお会いしてのご説明が出来ませんでしたが、必要書類の準備を含め、その都度快くご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う
地域に密着しており、周辺の相場、自らが持つ顧客情報等も十分であり、信頼して任せられた。
売却にやや時間がかかり、途中弱気な面も見られたが、最後までこちらの意向を尊重していただき粘り強く交渉、結果満足できる取引が行えた。
購入も東急リバブルグランタクトで同時に行ない、購入側グランタクトとのやり取り、状況説明もしっかり行なっていただき、かなり手間を省くことが出来た。
多くの顧客の訪問を余裕を持って連絡いただき、内覧後の顧客の満足度・イメージと、自らの物件に不足しているものは何かの顧客ごとの分析も参考になった。
最終的に買い主となった方との信頼関係も良好で、売却決定後の打ちあわせや顔あわせもスムーズに進行した。
過去に、他社Ｚ社、Ｙ社、その他中小の不動産業者と取引の経験があるが、東急リバブルの実績や担当者の能力、人柄を含めて、高い評価を他社比較とも鑑みて与えられると思う。
現場を十分に経験したノウハウを元に、今後取締役や社長に昇格させて業務を遂行出来る人材(担当者様)と確信している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のお言葉に見合った働きには現状到底及んでおりませんが、見合った働きに近付き、また到達できるよう、今後の営業に努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
最初から最後まで懇切丁寧にプロの視点で対応
お客様の立場に立って各種アドバイスをいただき、大変満足しております。
特に、担当者の方が宅建士で、最初から最後まで懇切丁寧にプロの視点で対応していただきました。
ご担当の方と末永くおつきあいできればと考えております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度のお取引に関しましては、色々と難しい課題もございましたが、無事に完了し、私も大変うれしく思っております。また、お取引後も色々とご相談を頂戴し、誠に有難うございます。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても判りやすくご説明いただき感謝しております
当方の質問に対しては必ずキチンとした返答をいただき、とても判りやすくご説明いただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約時期の関係で真夏のお引越しとなり、ご負担をお掛け致しました。
また何かございましたら、お気軽にお問合下さいませ。
担当者の誠実で優しい態度が印象的でした
当初、不動産業というと、中にはアクの強い業者もいるという先入観があって、少し警戒しながらリバブルさんに頼みました。
今回すべてを終えてみて、やはり他の多くの仕事と同じで、夢をもって働いている人がいると分かり、私の偏見が正された思いがします。
引越した先の支店でのことですが、希望とは違う物件でも、比較のために苦労をいとわず案内していただきましたし、売却をお願いした桜新町店では、担当者の誠実で優しい態度が印象的でした。
仕事の裏話を聞くのは楽しかったですし、感心しない仕事のやり方の例なども少し話され、理解が深まりました。
支店は少人数ですが、チームとしてまとまっていると感じました。
ちょうどコロナと重なり、店舗の活動も制限され、売り買いも少なく、どうなるかと心配したのですが、担当者の言う通り、あまり悲観せずに待っていると、ちょうど望んだような買い手の方があらわれました。
金額的には、コロナ禍の特殊な時期ということもあって下がりましたが、それより土地を有意義につかってくれそうな方に渡って、よかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売に関しては予想よりもお時間を要してしまいましたが、無事に成約に至り安心しています。
土地が広かったため一般の方にはなかなか販売も難しく不動産業者に購入いただく選択肢もありましたが希望通り個人のお客様に購入いただくことが出来、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
購入、売却もご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件に何回も立会いして頂きまして感謝しております
物件に何回も立会いして頂きまして、感謝しております。
決済日の変更等も柔軟に調整して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルスによる影響で、いろいろとトラブルもございましたが、K様の柔軟なご対応があったからこそ、無事に最後までお取引頂く事ができました。重ねて感謝申し上げます。
ご家族様も新たな環境での生活に、胸を躍らせているのではないでしょうか。
心機一転、ますますのご健勝をお祈り致します。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
媒介契約の段階から、常に誠実にご対応頂いた
媒介契約の段階から、常に誠実にご対応頂き、最終的に希望の価格で売却できたため、大変感謝しております。
売却活動のご報告も定期的に自宅まで訪問して頂き、小さい子供の居る私共にとって、大変有難かったです。
大型の台風が来て、売却物件の侵水を心配していた時、担当者さんが土のうを積みに行って下さった際には、「ご担当頂けて本当に良かった」と、そのご配慮に感動しました。
売却が決定した後の手続き等についても、とても丁寧にご対応下さいました。
担当者さん、大変お世話になりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却に際し、弊社桜新町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々の訪問や電話にいつも丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
非常に多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
書類のご準備等、迅速に行っていただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
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