表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の誠実で優しい態度が印象的でした
当初、不動産業というと、中にはアクの強い業者もいるという先入観があって、少し警戒しながらリバブルさんに頼みました。
今回すべてを終えてみて、やはり他の多くの仕事と同じで、夢をもって働いている人がいると分かり、私の偏見が正された思いがします。
引越した先の支店でのことですが、希望とは違う物件でも、比較のために苦労をいとわず案内していただきましたし、売却をお願いした桜新町店では、担当者の誠実で優しい態度が印象的でした。
仕事の裏話を聞くのは楽しかったですし、感心しない仕事のやり方の例なども少し話され、理解が深まりました。
支店は少人数ですが、チームとしてまとまっていると感じました。
ちょうどコロナと重なり、店舗の活動も制限され、売り買いも少なく、どうなるかと心配したのですが、担当者の言う通り、あまり悲観せずに待っていると、ちょうど望んだような買い手の方があらわれました。
金額的には、コロナ禍の特殊な時期ということもあって下がりましたが、それより土地を有意義につかってくれそうな方に渡って、よかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売に関しては予想よりもお時間を要してしまいましたが、無事に成約に至り安心しています。
土地が広かったため一般の方にはなかなか販売も難しく不動産業者に購入いただく選択肢もありましたが希望通り個人のお客様に購入いただくことが出来、ご満足いただけて非常にうれしく思います。
購入、売却もご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもご不明なことも出てくると思いますので、お困りのことがございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
物件に何回も立会いして頂きまして感謝しております
物件に何回も立会いして頂きまして、感謝しております。
決済日の変更等も柔軟に調整して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルスによる影響で、いろいろとトラブルもございましたが、K様の柔軟なご対応があったからこそ、無事に最後までお取引頂く事ができました。重ねて感謝申し上げます。
ご家族様も新たな環境での生活に、胸を躍らせているのではないでしょうか。
心機一転、ますますのご健勝をお祈り致します。
今後も何かお困り事等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
媒介契約の段階から、常に誠実にご対応頂いた
媒介契約の段階から、常に誠実にご対応頂き、最終的に希望の価格で売却できたため、大変感謝しております。
売却活動のご報告も定期的に自宅まで訪問して頂き、小さい子供の居る私共にとって、大変有難かったです。
大型の台風が来て、売却物件の侵水を心配していた時、担当者さんが土のうを積みに行って下さった際には、「ご担当頂けて本当に良かった」と、そのご配慮に感動しました。
売却が決定した後の手続き等についても、とても丁寧にご対応下さいました。
担当者さん、大変お世話になりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有の不動産の売却に際し、弊社桜新町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
度々の訪問や電話にいつも丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
非常に多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
書類のご準備等、迅速に行っていただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後もご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
宜しくお願い申し上げます。
最後の最後までご丁寧に対応していただいた
とても丁寧にご対応頂きました。
大変有難うございました。
売却物件について不安なことや、今後の見通しなど相談すると、都度都度丁寧にご対応頂き、前向きな気持ちになれました。
また、小さな子どもを連れているため、相談の時間なども柔軟にご対応いただけたのが、本当に有難かったです。
売却については、最後の最後までご丁寧に対応していただき、安心して契約日を迎えることが出来ました。
素敵なお花までいただき、小さな子どもたちもとても喜んでいます。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてご成約、誠に有難うございます。
何度かお休みの日の早朝にご訪問させていただきましたが、いつも明るく丁寧にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私からの質問や書類の準備等、いつも迅速にご対応いただき、大変、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
今後もご相談・ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
思いの外早く、売却が決まりとてもよかった
おかげ様で思いの外早く、売却が決まりとてもよかったと思っています。
途中でご担当者が変わり、心配になりましたが、後任の方も前任者と同じくよく対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様にはお引越しされた後の東京出張中にご契約のお手続きをしていただいたり、残代金決済時にも東京にお越しいただいたりと、何度もスケジュールを調整していただきました。
F様のご協力があって、無事ご契約が完了できたと思っております。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
相場をしっかり把握し、あまり期待させないのもプロ
担当者様には大変お世話になりました。
担当者様じゃなければ購入を諦めていたのではないかと思います。
色々な面で気持ちを後押ししてくださり、考える時間もちゃんと与えてくださり、私1人がどうしても住みたい家であったため、主人の気持ちを固めるのに、担当者さんはほどよい距離感でじわじわと説得くださったように思います。
念願の家に住みはじめ本当に幸せを感じます。
ありがとうございました。
売却の方でも担当者様にお世話になっておりますが、初めて査定をしていただいた時に、私達の希望額よりかなり差があったので少しおどろき、ショックを受けましたが、主人は逆に信頼出来た事の1つだったようです。
相場をしっかり把握し、あまり期待させないのもプロとして必要な事なんじゃないかと思います。
1円でも高く売りたいですが、担当者様におまかせしたいと思います。
最後まで宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お問合せを頂いてからご契約まで約1か月、3回程内覧頂きました。
その間色々なドラマがあったことが今思い出されます。
この度のお客様のご検討のペース・スピードに、寄り添うことが出来たのであれば幸いです。
ご売却の方でもお役に立てるよう、引続き全力で営業に努めてまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました
・売買契約締結、最終引渡し後の、私共売主側への対応には、リバブルさんのポテンシャルの高さを感じました(とりわけご担当者さんにおいては)。
・センター長が契約最終引渡し以後、お顔を出さず、ご挨拶をしたかったです(してほしかったです)。
残念でした。
・長年住んでいるこの地域でありますので、今後共、この度のご縁をベースに、お気に留めて頂ければ、幸いです。
引続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご売却おめでとうございます。
もともと別の不動産会社にてご売却活動をされている中で当社にもお任せいただき、最終的には当社に専任媒介契約でお任せいただいた上でのご契約でした。
当社の実績や沿線での強みに対するプレッシャーもありましたので、期待に応えられてうれしく思います。
今後もお力になれることが多々あるかと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的に当方の要望をよく説明していただいた
・全体的に当方の要望(特に税制面)をよく説明していただいた(税務相談制度は有効)。
・また現場によく足を運び、きちっと現物の確認をしていただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い出のつまった物件だと思いますので、今後も大切に扱わせて頂きたいと思います。
何度もご足労いただきありがとうございました。
お姉様にも現地で色々ご対応いただき感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいました
東急リバブル株式会社様
この度の自宅の土地の売却に際しましては、大変お世話になりまして誠に有難うございました。
先ず私共が考えましたのは、自宅の売却に当っては、この土地が売りに出されていることを近所に知られたくなかったものですから、新聞のチラシ等入れないようお願い致しました。
こちらの要望を聞き入れて下さった上に、しかも早く買い主さんを見つけて下さいました。
当時こちらはまだ居住中で、購入のマンションの入居がだいぶ先だったのですが、入居に合せて売却の日を設定して下さいましたので、引越まで住み続けることが出来、大変有難く思いました。
自宅は鉄筋コンクリートで、気に入って建てた家でしたので壊したくなかったのですが、そういうこちらの意向に合せて下さり、建物はそのまま使ってリフォームして利用して下さるユーザーさんを見つけて下さいました。
この様に、こちらのいくつもの要望を全て叶えて下さいましたことを、心より感謝申し上げます。
東急リバブルさんでしたから、最初から安心して売却をお願い致しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠に有難うございました。
この上ないお褒めのお言葉を多数頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは今回で2回目のお取引となりますが、引続き末永くお付き合い頂ければ幸甚でございます。
最後に、新居でのお客様のご多幸を心より祈念申し上げます。
心から信頼して、お任せすることができた
この度は、新居購入に際し、担当者様始め、東急リバブルの方々には、たいへんお世話になりました。
心から感謝いたします。
担当者様には、本年初めの見学の時から懇切丁寧に案内頂き、また、質問に対しても、知りたいことを適切に回答頂き、不明点については、後日確認のうえ、全てご対応頂き、心から信頼して、お任せすることができたと考えています。
当方の事情による短期間のタイトなスケジュールに対しても的確にアドバイスを頂き、無事、契約ができ、計画通りに新居に越すことができました。
年度末に引越しを済ませ、新たな生活を、スタートしております。
娘も、お気に入りの家で、新小学一年生として毎日を過ごし、元気に通学をしております。
これからの人生を家族で過ごす家を、皆様のおかげで所有でき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者様お元気で。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご家族皆様の新しい門出に携わることができ、嬉しく思います。
短期間のスケジュールではございましたが、N様にもご協力をいただいたお陰で無事にお引越しまで終えることができたと思っております。
また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
お待ちしております。
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