表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
危惧致します
ご担当者さんには不満はほとんどありません。
よくやっていただきました。
ですが､それ以外の御社内の方と一度もお会いできていないのが若干不思議。
今までお取引きさせてもらった不動産会社さんでは、常に二人一組でのご挨拶が普通だったもので。
かと言って全般的に不満はないのですが、逆に、仮に運悪く取引きが滞ることがあったら、評価は変わる要素になり得るおそれありか、と危惧致します。
ご一考のほどを。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引越しも無事完了し私としても大変嬉しく思っております。
またこの度はご契約などの場所が他社や他のセンターということもあり、ご挨拶が行き届かずにご不安に思われてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後とも不動産に関することでお困り事やご相談事などがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
感謝しております
当方からの問い合わせ事項などの対応も早く、的確で気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
特に、いつも電話にすぐ出ていただけ、助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セカンドハウスとしてのご利用だったにもかかわらず、いつも綺麗にされており、愛情を持ってご所有されていたのが伝わるお部屋でございました。
買主様もお引渡しを受けた後、非常に満足していただいているようでございます。
今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
お任せして良かったと大変満足しております
非常に親身になって相談に乗って頂きました。
今回は不動産の売却の仲介をお願いしましたが、元々は物件の購入の相談をさせて頂きました。
その中で押し付けるようなことは全くなく、こちらの考えを理解しようとされる姿勢や対応に好感を持ち、是非担当者さんに売却の方もお願いしたいと思いました。
振り返っても、お任せして良かったと大変満足しております。
センターからの返答
"I様、この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
なかなかご興味をお持ち頂ける物件をご紹介出来ない中で、先にご売却をお任せ頂け、大変嬉しく感じております。
必ず素晴らしい物件をご紹介させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。"
いつも迅速に動いて頂きました
いつも迅速に動いて頂きました。
また、対応もとても親身で心強く感じました。
他社さんより提案力、対応力などが良かった。
センターからの返答
S様、この度はお買い換えをお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に続いて、ご購入先もお手伝い出来、非常に嬉しく感じております。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
不用です
担当者さんは、言葉もはっきりしていて、説明もわかりやすく、質問にも的確な回答で、とても頼りになりました。
人生で初で、最後の不動産の売買で、担当者さんの対応で、ラッキーな出会いだったと感謝しています。
契約から入金までスムーズで、大変お世話様になりまして有難うございました。
リバブルさんの店同士、横のつながりが無いのか？
今だに、用賀センターや渋谷から、売却をすすめる封書が届きます。
不用です。
止めて下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お引越し後も、新居と複数回往復されて大変だったかと思いますが、無事にお取引が完了できてよかったです。
また、ご売却後にDMが届く件につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
配信停止の手続きをしました。
ご売却後にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お骨折り頂いた担当者さんに感謝しております
今回「も」お世話になりまして有難うございました。
収益物件には全く関心がありませんでしたが、担当者さん、家族の勧めと、銀行のバックアップ、物件の好印象から、この度の運びとなりました。
ご提案から、契約、引渡しまで、お骨折り頂いた担当者さんに感謝しております。
この上は、賃貸物件としてご助力いただくこととなりました。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度も弊社にて不動産ご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、N様にとって初めての投資用不動産のご購入ということで、色々とご不安もあったかと思います。
他のお客様と競合する物件でしたが、お仕事がお忙しい中でも新規物件のご内覧にすぐに対応いただけたことで、一番に話を進めることが出来たのだと思います。
今後は、賃貸部門や管理部門であるグループ会社と連携して、お手伝いさせていただきます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して取引することができました
スピーディな対応と、きめ細かなコミュニケーションのおかげで安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、収納や水栓の修繕をしていただき、大変感謝しております。
信頼して、販売をお任せいただいた時、非常に嬉しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変頼りになる担当様でした
契約前だけでなく契約後、引渡後まで大変丁寧にご対応いただきました。
質問や問合せにも迅速にお答えくださいましたし、売主やリフォーム業者との仲介もとてもスムーズでした。
購入時にもご説明くださっていましたが、住宅ローン控除の申告の際の書面等もあらかじめご用意くださり、わかりやすくまとめてくださっていたので申告も問題なく終える事ができました。
引渡後にも家の不調やその他質問にも快くご対応くださり、大変頼りになる担当様でした。
またお世話になることがありましたらどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
人気物件だったため、他のお客様との競合がありましたが、T様には内覧後にすぐに購入のご決断を頂けたことで、ご契約できたと思います。
お引越し後に少し不具合があり、ご迷惑をおかけいたしましたが、無事に修復できてよかったです。
また何かお力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべてが満足です
すべてが満足です。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
これまでの住み替え用の購入や売却と違い、今回は不動産投資という考えのもと、物件購入をご検討いただきました。
今後の賃貸契約や賃貸管理につきましても、東急グループにてN様のお力になれるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おかげさまで、多数応募がある中で決断ができた
よく手続きが分からないなか、親身かつスピーディーにご対応いただき有難うございました。
おかげさまで、多数応募がある中で決断ができたと考えております。
少しでも決断が遅ければ購入できなかったと考えると、良い買い物が出来たと思っております。
サポート面（購入後の機器類）や信託を用いた手続きにつきましても安心材料として感じており、仲介の新しい姿を実感しましたので、是非また機会があれば活用させていただきたいと思っております。
手数料は交渉余地があったかどうかはおうかがいしたかったところですが、全般的に満足しております。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入に際し、弊社にお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。
あんしん仲介保証やキャッシュレス決済など、弊社のサービス面でもご満足いただけたようで、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
Ｋ様の良きご相談相手として尽力させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
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