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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年1月4日

とてもいい家に巡り合えたと感謝しております

なかなか住みたい街や物件が見つからない中、リモートワークが増えたことでそれまで考えていなかった沿線を探し始めて、気になる物件を見つけ内見をお願いし、とんとん拍子に契約させていただきました。
物件が魅力的だったという前提もありますが、東急リバブルのご担当者様は、それまでにお会いした10社ほどの他の会社のご担当者様と比較して、不動産営業マン特有の押しの強い雰囲気が薄く人間味の感じられる方で、1人で家探しをしていた私にとってはとても相談しやすく、おかげ様で成約に至ることができました。
住み始めてまだ2週間ほどですが、とてもいい家に巡り合えたと感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターにてご契約いただき、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
とてもいい家に巡り合えたというお言葉、大変嬉しく思います。
住宅ローンを迅速に手続きしていただいたおかげで、スムーズにお取引することができました。
今後も不動産に関するご相談やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月21日

安心してお願いすることができました

初めての売却でしたので分からないことが多く不安でしたが、担当者様に親身になって分かりやすく教えていただいたので、安心してお願いすることができました。
比較的余裕を持った期間での相談でしたが、新規購入や仕事の両立もしなければなりませんでしたので、計画を明示していただき、事前の準備へのアドバイスのおかげで、月日が経つのがあっというまの中で、とても助けていただきました。
売却のタイミングも絶妙でしたので、コロナ禍でありながらも無事に進めることができ、とても満足しております。
今後もこのご縁を大切に、引き続きご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様とは、お客様のご親族と私が知人ということがご契約後に判明し、不思議なご縁を感じておりました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2020年12月14日

親身になって一緒に考えてくれたように思います

この度は、たいへんお世話になりました。
おそらく一生に一度であろう家の購入のため、常に不安やこれでいいのだろうか?といった思いを抱いていたのですが、ベテランのご担当者に、適切なアドバイスを頂きながら、無事に購入とあいなりました。
家を買って引越すということは、その人の生活全般に多大な影響を及ぼします。
そのことを、親身になって一緒に考えてくれたように思います。
正直、他社の営業スタッフですと、口先だけだったり、真摯な対応でなかったりしたことも少なくありませんでした。
今ごろ、まだ物件探しをしていたかもしれません。
よい物件に巡り会うためには、家だけなく、担当者とのご縁も欠かせない、と痛感している今日この頃です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様には、昨夏の炎天下に、毎週のように内覧頂いたことが思い出されます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

I様
I様 2020年12月9日

満足いく価格で売却できたことは御社に依頼したから

家具を備え付けて、モデルルームのようにしていただき、また、360°撮影によるHPでの掲出など、売れる為の営業施策、努力に感謝します。
コロナ禍で問い合わせも減り、心配した期間もありましたが、満足いく価格で売却できたことは、御社に依頼したからだと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の不動産売却について弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売開始直後に緊急事態宣言が出るなど、先行きの見通せない中、ご不安なこともあったかと思いますが、販売活動についても一緒にご検討いただき、無事ご成約できたこと嬉しく思います。
今後も何か当社でお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年10月19日

常に迅速で誠実な対応をしていただき、安心感

常に迅速で誠実な対応をしていただき、安心感がありました。
はじめての不動産購入でわからないことだらけでしたが、一歩先を読むサポートをしてくださり、安心してお任せできました。
売主さんもすてきな方で、よいご縁を頂き感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
リフォーム検討の際には、夏の暑い時期に何度も現地にお越しいただき、本当にお疲れ様でした。
リフォームの完成が今から楽しみです。
今後も何かお困りごとや、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2020年9月24日

人柄も誠実で信頼できるところに好感を持っています

東急リバブルさんとは、今回でお世話になったのが3回目です。
今回の担当者さんには、私達の現在の自宅購入の際に大変お世話になりました。
何度も物件を紹介・案内していただき、私達の話をよく聞いて下さり、的確なアドバイスをしていただける、人柄も誠実で信頼できるところに、好感を持っています。
このたびのマンション売却についても、私達の方から、相談致しました。
時期的には、あいにくコロナの時期で希望の金額よりは下がりましたが、スムーズに売却でき、ほっとしております。
今後また、不動産に関する購入・売却の機会がありましたら、子供も含め私達も、ぜひ担当者さんに相談したいと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご自宅の購入のお手伝いを行ったのは4年前に横浜市の長津田センターに勤務していた時でしたが、当時を思い出していただき投資物件の売却に関してもお任せいただけたことは非常に有難く思います。
購入、売却もご利用頂き誠にありがとうございます。

現在ご依頼いただいている息子様のお住み替え先も良い物件を見つけてお手伝いできれば幸いです。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年9月18日

とても良い取り引きができたと大変満足

この度は、おかげ様で希望する物件を購入することができました。
担当者さんには、数年間に渡り色々とご対応いただきました。
なかなか良い物件が見つからない中、じっくりとご対応いただき、ありがとうございました。
とても良い取り引きができたと大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様とは、当社ユーザー様からのご紹介で4年ほど前からマンションのお探しをさせていただきましたが、途中、お探し中断期間を挟みつつも、気に入っていただける物件が見つかってよかったです。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年8月11日

売却と購入、両方ともありがとうございました

担当者様
売却と購入、両方ともありがとうございました。
大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターにてご成約、誠に有難うございます。
お会いさせていただく時、ご家族全員、明るくご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
銀行の手続きや私からの質問に対して、いつも迅速にご対応いただき、大変、スムーズにお引き渡しまで迎えることができました。
今後もご相談・ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年8月7日

スピーディーに対応頂き、本当に助かりました

担当者様には親身になってご対応頂き、大変感謝しております。
スピーディーに対応頂き、本当に助かりました。
おかげ様で新居にて快適に過ごすことができております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご契約からお引渡し迄の間に緊急事態宣言の発令・解除等があった関係で、現地リフォーム打合せ等が進まず、お客様にはご負担をお掛け致しました。
しかしながら、タイトなスケジュールの中でリフォーム打合せ等を進めて頂き、無事にほぼスケジュール通りのご入居が出来たのではないかと推察致します。
重ねて御礼申し上げます。
また、先日お客様宅を訪問させて頂いた際に内覧させて頂きましたが、リフォーム後の素敵な室内に感激致しました。
また何かございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。

T様
T様 2020年7月30日

数回取引きさせて頂いており、安心してお願い

これまでも数回取引きさせて頂いており、安心してお願いしております。
又、売買の機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。販売開始後すぐに緊急事態宣言下となりましたが、緊急事態宣言解除後スムーズに成約することが出来ましたのはお客様に多大なるご協力を頂けたおかげでございます。誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

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