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お客様評価

4
K様
K様 2021年4月5日

親切で丁寧な対応でとても良かった

親切で丁寧な対応でとても良かった。
不動産投資物件を買う時は、次回も東急リバブルさんに問い合わせをしたい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力があったからこそ、ご希望に沿った不動産にてご契約までお話しを進めることが出来ました。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年4月1日

機会が有れば、次回もよろしくお願いします

今般の売買については担当者さんに大変お世話になりました。
「出来る営業マン」を間近で見れて、大変参考になりました。
ありがとうございました。
機会が有れば、次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のための物件と言っても待ち画ではないほどの物件でしたので、ご満足いただけており、大変嬉しく思っております。
何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月1日

質問に対していつもたいへん迅速にご対応いただいた

こちらの要望を細かくヒアリングしながらとても沢山の物件をご提案いただき、本当に助かりました。
また、質問に対していつもたいへん迅速にご対応いただきました。
おかげ様で当初の希望以上の価値ある物件を購入することができ、感謝しております。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で当社でご契約頂きまして誠にありがとうございます。
数多くご案内させて頂き、ご希望に沿うお住まいのご購入をお手伝いさせて頂き、I様に喜んで頂けた様で私も大変嬉しく思います。
ちょうどお子様が無事お生まれになるおめでたいタイミングをご一緒でき私も大変嬉しかったです。
また何かお困り事ございましたら何なりとご連絡頂けたらと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年4月1日

本当に感謝でしかありません

まず最初に、担当者さん、そして東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
ありがとうございました!!
リバブルさんはさすが大手だと納得できる豊富なオプションサービスと、買い手が付くまでのスピードにはびっくりしました。
そして、担当者さんにはいつも色々なお願いや調べ物をしていただきましたが、お願いした事だけでなく、一手先を読んだ回答をいつもしていただき、こんなことまでやってくれるの?(笑)ということをしていただいて、本当に感謝でしかありません。
契約締結後のアフターサービスまで本当にありがとうございます。
またお願いするなら絶対に担当者さんとリバブルさんですし、すでにマンションを売りたいと言っている友人に紹介しました。(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度はお買い換えにあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のご協力があったからこそ、無事にご売却からご購入まで終えることができました。ご尽力いただきありがとうございました。
今後ともN様やご友人のご期待以上のお手伝いができる様に、日々精進して参ります。
また不動産に関してお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年3月22日

担当者さんはとても良くやってくださいました

何件か物件を見ているうちに、こちらの好みなどを察してくれて、私の希望に添う様な物件を探してたくさん持って来てくれました。
物件を見に行く時、靴を脱いだり履いたりに時間がかかり不便です。
どの物件も玄関先がフラットなので、家から椅子を持って行きました。
1、2回は私が運びましたが、それ以降はいつも担当者さんが持ってくれました。
大変楽な思いをさせて頂きました。
ありがたかったです。
電話をしても対応は早くスピーディーで、いやな思いをした事はありませんでした。
引越先の事で分からない事など、分かりやすく丁寧に説明してくれて、資料にまとめてくれ、親切に対応してくれました。
分かりやすかったです。
ありがとうございました。
リフォーム会社への事でも担当者さんに連絡し、対応してもらい助かりました。
引越した今でも何かあったらと、担当者さんを頼りにしています。
いつまでも頼りにしてていいのでしょうか。
担当者さんはとても良くやってくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから約2年、すべてが済むまでにかかりました。
ご不安になったこともあったかと思います。
いつ連絡を差し上げても快く、こまめに連絡を取らせていただけたため、T様の好みなど、把握することができました。
こちらからの提案にも耳を傾けていただき、ご納得のいく不動産が見つかり、本当に嬉しく思います。
何かございましたらいつでも、ご連絡くださいませ。
これからも何卒、宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年3月1日

担当者の方が大変感じがよく、安心しました

住んでいた家が老朽化の為2-3ヶ月前から1人暮らしのマンションを探さなくてはと思っていました。
何の下準備もなくおまかせ状態でした。
ビックリされたと思います。
担当者の方が大変感じがよく、安心しました。
購入後、1ヶ月以上たちますが、1度も行っていない状況です。
住んでいる家の件も、借地なのですがご相談できるのであればお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な事もあったかと思いますが、ご要望に沿った物件をご紹介・ご案内させて頂き、良いマンションをご購入頂くご縁を頂き、私も大変嬉しく思っております。
またお引越し後の大切なご自宅のご売却も安心してお任せ下さい。
会社を上げて全力でお手伝いさせて頂きます。
今後もお近くですので、お気軽にご相談頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年2月5日

よくお勉強されていらっしゃると感じました

中古マンションの購入でお世話になりました。
私共素人がわからない小さな、むしろ関係のない質問でも、いやな顔1つせずにご親切に調べて対応下さりました。
不明なところは聞くと迅速に答えを教えて下さり、スピーディさも大変ありがたかったです。
今後共、末長くおつきあいさせていただきたい担当者様だと思いました。
よくお勉強されていらっしゃると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また温かいお言葉ありがとうございます。
O様にもお忙しい中数多くご対応いただき、私も最善のご提案、アドバイス等ができました。
素敵なお住まいの仲介ができ私も仲介冥利に尽きます。
これからも私含め東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年1月26日

今回が1番丁寧に対応していただけていると実感

一昨年、知人から麻布センター長さんを紹介され、希望地の三軒茶屋センターの担当者さんに対応していただきました。
昨年夏ご縁があり宅地を購入、契約、建築への流れに至っております。
家族の希望地、金銭面での折り合い、コロナ禍により情報が薄くなり、将来への予測など問題点はありました。
しかし、いつも丁寧であり、冷静に対応して下さった担当者さんの営業スタイルは、キチンと家族の気持ちをいつも現実に引きもどして下さったのだと思います。
若い世帯にも土地に関する専門的なことを1年半教えていただき、契約、銀行、建築などうまく流れに乗って進めていけているので大変安心しております。
昨今、他社との比較はインターネット情報ですが、どのHPを見ても会員限定、写真が不鮮明など不親切な情報も多い中、東急リバブルが物件数が1番多く、外観写真と情報が正確であり、毎月の支払額のシミュレーションなど、発信の仕方と内容はグレードが高く、続けてほしい部分です。
以前より東急グループの会社の分譲地に住み、子供が独立後、複数世帯同居を思案中、不思議なご縁でまた東急リバブルを紹介されました。
私共、3軒目の新築になります。
そして今回が1番丁寧に対応していただけていると実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
皆様にとってどのような選択が一番いいのか、一緒に考えさせていただきました。
お忙しい中何度も足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
その結果、とてもいい物件を選んで頂けたと思っております。
お電話させていただいた際には都度、優しいお言葉を頂き、とても嬉しく、何としてでもご満足いただけるようにと思っておりました。
ここからやることがまだまだございますので、引き続きお手伝いさせていただければと思っております。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年1月19日

迅速にご対応頂き大変心強かったです

縁あっての今回の物件、とても有り難く思っております。
担当者様も適時適応に感謝致しております。
数年前から中古マンションを探しておりましたが、中々縁ある物件に出会うことができませんでした。
ようやく内装や予算面など叶う素敵な物件に出会い、現在快適に毎日を過ごしております。
ようやく初めての親孝行ができ本当に感謝です。
不動産会社の営業さんは何名かお会いしたことがありますが、担当者さんは大変お忙しい中、逐一こまめに連絡を下さり、迅速にご対応頂き大変心強かったです。
有り難うございます。
また何かお願いすることがあれば、貴社にお願いしたいと存じます。
一点、現地確認?の際にチェックリストの様な表があれば、一般人でも何を確認すれば良いか分かると存じます。
何もしないまま拝見し、入居後、カーテンレールが使いづらい、蛇口のフタ?がとれてるなど、細かい不具合に気づきました。
担当者さんには連絡済ですが、事前に確認できてれば入居後の不快な気持ちも軽減できたと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
多数の不動産がある中、K様のご条件に近い物件をご紹介をすることができ非常に嬉しく思います。
また現地立ち合いの件、ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後はご説明方法などを改善をさせて頂きたく思います。
引き続き、不動産に関してお悩み等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2021年1月12日

きめ細やかな対応に大変満足しました

きめ細やかな対応に大変満足しました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社三軒茶屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お手続きに関し、O様にもご協力いただき、無事にご成約となり御礼申し上げます。
現在はご新居にてご家族皆様快適に暮らしていらっしゃるとのことでして、私自身嬉しく思います。
また不動産に関してお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

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