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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年6月26日

登記他実務手続がスムーズに完了出来、助かりました

立地予算等希望にそった物件を紹介して頂き、又、登記他実務手続が、スムーズに完了出来、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。

K様
K様 2019年4月26日

とても親切に対応をしていただきました

とても親切に対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
炎天下の中、現地をご一緒させていただきましたことを今でも覚えております。その節はご協力いただきありがとうございました。
K様のご協力とご判断があってこそのお取引と感じております。
今後もK様のお力になれます様、親切丁寧な営業活動を心掛け、日々精進してまいります。
何かご相談がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年4月17日

絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押し

この度は、とても丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございます。
物件のデメリットで悩んでた際に、絶妙なタイミングと説明で、決定の背中を後押しして頂きました。
また、契約後の決済までの間に、色々と融通をきかせて頂き助かりました。
思えば、物件確認のお電話を初めておかけした日に、とてもスピーディーに当日の対応をして頂いたのが、全ての決定につながったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様のお住まい探しのお手伝いができて非常に嬉しく思います。
ご希望のリフォームをして頂き、素敵な新生活をお過ごしください。
今後も不動産に関するお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください。

M様
M様 2019年4月9日

感謝しております

今回、担当者様から大変良い物件を予算内で購入させて頂き、家族三人快適に過ごしてます。
感謝しております。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族3名様、皆様が快適に過ごしていると言う事で、大変嬉しく思います。
M様からのご意見を参考に、今後は多くのお客様にご満足をいただけますよう努めて参ります。M様とのお取引は一旦終えましたが、今後もご質問やご不明点がございましたら対応させていただきたいと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

K様
K様 2019年3月29日

無事安心して住める形に落ち着けてほっとしています

内見にも快く臨機応変にご対応いただき、希望に合う物件のご紹介、地理の特性の説明もしっかりしていただきました。
物件紹介システムを正しくご説明いただけなかった点、ご紹介いただいたリフォーム会社のクオリティについては満足できませんが、最後まで丁寧にご対応いただき、無事安心して住める形に落ち着けてほっとしています。
親しみやすい人柄で、安心して聞きにくいことも相談出来たので、今後も何かあればご相談させていただきたいと思っております。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様には大変お世話になりました。
無事にご決済が完了してホッとしております。
お引き渡し後のリフォームで色々ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、当社をご利用いただける機会がございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
C様
C様 2019年3月20日

私達が想像していた物件を購入させていただき感謝

・私達が想像していた物件を購入させていただき感謝しております。
・物件周辺には、衣、食、住の大変便利な立地条件良いところと感じております。
・取引担当の職員の方には、購入物件について色々とお骨折りいただき、重ねがさねお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお買い換えが完了出来たのも、C様のご協力があってこそでした。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
最終的にご購入された物件は私も気に入ってしまう程の物件でした。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2019年3月18日

リバブルさんに頼んで良かったと思っています

担当の方とは、2年ほどのお付き合いになりますが、希望条件に合う物件が出た時には連絡して頂き、2年目にしてようやく購入する事ができました。
一般公開前から一早く教えて頂き、ほぼ希望通りの物件を購入する事ができ、満足しています。
個人でネットなどで探したり、小さな不動産屋では、なかなか難しかったのではないかと思いますので、リバブルさんに頼んで良かったと思っています。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから2年と長いお付き合いになりましたが、O様に合う不動産をご購入していただきまして大変嬉しく存じます。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年2月28日

本当にありがとうございました

会社の関係もあり、両親から中古マンションの取得を考えたらと言われ検討していましたが、何からやって良いのかわからず、物件情報を見る程度でした。
親戚を通じて御社とお話することになり、両親と3人で現地見学をしていました。
担当の方は、無理を聞いて頂き、色々な相談にも応じてもらえたので、3ケ月くらいで引越まで進みました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができましたのは、お休みの日に長時間のお時間をいただき、ご見学をいただいたこと、またお仕事帰りなどにお時間をいただき手続きができたことが大きいと思っております。
また、ご家族みなさまとお電話でお話しさせていただくことができましたので、N様のご希望やご条件も明確に感じることができました。
またお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。

K様
K様 2019年2月25日

親身になって、最初から最後まで一所懸命

今回リバブルさんを通じて物件を購入させていただいて、感謝しています。
親身になって、最初から最後まで一所懸命にしていただきありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまったことや、お手数をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年1月26日

アフターフォローもしかりしていてよかった

購入後すぐにレンジフードのモーターに不具合が生じました。
担当の方に連絡したところ、住宅設備の故障に対応する保険会社を教えていただき、修理にかかった費用を全額補償してもらえました。
アフターフォローもしかりしていてよかったと思いました。
機会があれば、また、東急リバブルで物件の売買を依頼したいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様にはご購入の件で大変お世話になりました。
お引き渡しまで少し期間がございましたが無事にお引き渡しまで完了しホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

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