表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2022年4月4日

全ての面で基本満足しています

全ての面で基本満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力によりお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
リフォームも無事に完了したようですので、新しいお住まいで幸せな暮らしが送れることを心から願っております。
この度はありがとうございました。

N様
N様 2022年3月17日

迅速に対応して頂いてたので助かった

質問するとすぐ迅速に対応して頂いてたので助かった。
書類や必要な物の案内がもう少し早い段階であると、落ち着いて準備は出来たと思う。
一生懸命対応してくれてたので全体的な印象は良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
必要書類のタイミングについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様にご準備、ご用意していただくものがある場合は、早目のご連絡を再度徹底してまいります。
融資関係では何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、当初より金利の低い融資先を見つけることができました。
N様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月16日

担当者の方に会えなくなるのは寂しいです

一軒家を探してもらいました。
当初は住みたい場所もざっくりとしか伝えられませんでしたので、幅広く提案してくださいました。
そこから趣味趣向を感じ取ってくださり、提案の質がどんどん良くなりました。
また通りすがりで見つけた物件も、聞くとすぐに調べてくれました。
当たり前のことかもしれませんが、それをいつも気持ちよく対応してくれるのは、こちらとしてはありがたいことです。
理想の家と予算の現実にぶち当たりましたが、どこまでが現実か、冷静に見極めてくれた時も頼もしかったです。
おかげさまで素晴らしい家が見つかりましたが、担当者の方に会えなくなるのは寂しいです。
そのくらい良くしてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
こちらからのお願いにも、すぐにご対応頂けたので私たちも非常に助けられました。
またY様ご夫婦に激励のお言葉を頂き、仕事だけでなく様々なことにも挑戦していきたいと思いました。
どんなに些細なことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2022年2月17日

質問に対する回答も迅速に頂け満足しております

電話、面談時において終始丁寧にご対応を頂き、最後までスムーズに購入に至ることができました。
質問に対する回答も迅速に頂け満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの期間が短かったため、E様にご負担をおかけした事もあったかと思いますが、ご協力頂きありがとうございました。
今後も不動産でお困り事がございましたら、お気軽にお声かけください。

A様
A様 2022年2月17日

高額な不動産を安心して購入出来ました

非常にきめ細かくご対応頂き、高額な不動産を安心して購入出来ました。
この度は誠に有難うございました。
御社のご発展ならびにご担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
大きなお買い物でございますので、ご不安なこともあったかと思いますが、無事にご希望の不動産をご購入いただくことができ、嬉しく思っております。
必要書類のご用意や金融機関との連絡など、お手間も多くございましたが、ご対応を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら是非ご連絡くださいませ。

Y様
Y様 2022年2月9日

安心して相談することができました

ちょっとした確認や相談にも、面倒な顔ひとつせず対応して下さいました。
他社もいくつか相談しましたが、東急リバブルさんが一番グイグイこなくて安心して相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入、また大々的なリフォームも同時に行ったためご不安も多かったかと思いますが、ご安心頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年1月20日

迅速にご対応いただき助かりました

入居後のWi−Fiやケーブルテレビ等の疑問にも、迅速にご対応いただき助かりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から弊社の仲介にてご購入を頂きありがとうございました。
Wi−Fiやテレビのご対応につきましては、知識不足からスムーズにご対応できず申し訳ございませんでした。
買主様につきましては、ご入居後の新生活から本当のお付き合いだと考えております。
生活する中で、ご不明点やご相談事項がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年1月6日

他社と比べて品があった

他社と比べて品があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
こちらからの依頼にも、すぐにご対応頂き、S様のご協力のおかげでスムーズにお取引ができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年12月4日

安心・納得して購入ができました

担当者さんのリピーターです。
今回も安心してお取引をさせていただきました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
メリットだけでなくデメリットの説明もしてくださり、安心・納得して購入ができました。
いろいろお調べいただきまして、ありがとうございました。
また機会がございましたら、宜しくお願いいたします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様とはこれまでに複数回のお取引をさせて頂いております。
この度もM様のご協力があり、スムーズにお取引を進めさせて頂くことが出来ました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

H様
H様 2021年11月10日

的確な対応をしていただき大変感謝しております

担当者さんには、的確な対応をしていただき大変感謝しております。
私も仕事柄同業者という視点でお仕事を拝見していましたが、文句のつけようのないご対応をしていただきました。
東急リバブルさんにご相談して、本当に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引させて頂き、誠にありがとうございます。
同業であるH様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄に思います。
H様にはお会いさせて頂いてからお引渡しまでいろいろとご協力頂き、円滑にお手続きをすすめさせて頂くことが出来ました。
お住み替え先も比較的近い場所ですので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けると幸いです。
H様ご家族が新しいお住まいで豊かで幸せな暮らしが出来ることを祈っております。
この度は本当にありがとうございました。

前へ 次へ
80 / 196件