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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2019年10月3日

スムーズな取引が出来ました

スムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様には大変お世話になりました。
H様とはご紹介での出会いでしたが、無事に当社でご成約となってホッとしております。
不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年10月1日

明るく好印象をもった担当者だった

最初の見積りが予想以上の金額だったので印象が好かった。
同じマンションの相場も聞けたのが非常に参考になった。
明るく好印象をもった担当者だった。
比較的早く決める事ができてよかったと思う。
色々こちらの要望を受けとめていただき売主としては満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく存じます。
ご多忙な中何度もお時間を頂戴いたしまして、M様のご協力があってこそご納得していただけるお取引ができました。
また不動産でお困りのことがございましたらお申しつけくださいませ。

T様
T様 2019年8月17日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたらご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月17日

手続きの説明が分かり易かった

・手続きの説明が分かり易かった。
・商談、契約時の持参するものを丁寧に説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

A様には大変お世話になりました。
販売活動時には、中々良い報告ができずに申し訳ございませんでした。
無事にご成約になりホッとしております。
不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年8月6日

3日目には仮契約へ繋げて頂き、驚く程のスピード

迅速な売買が出来た事に感謝致します。
高価で特殊な物件につき、売却に不安がありましたが、蓋を開けてみれば売主、買主共々に、東急リバブル様にて3日目には仮契約へ繋げて頂き、驚く程のスピードでした。
事前の打合せにて、強気の価格設定等々、仲介としての機能を十分に生かせた取引きが出来たと思います。
誠に有難うございました。
決済日に買主様の現金の用意に認識違いがあり多少、ドタバタしましたが、1時間遅れで完結しました。
他社との比較では、「強気の価格設定」がこれほど効果的であったと痛感致しました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
ご売却活動前に私とH様で密なお打ち合わせを行わせていただけたこと、急な内覧希望でも快くご対応いただけたこと、そして何よりH様がご売却不動産を大切にお使いいただいていたことが、結果的にご納得いただける買主様にご購入いただけることに繋がったと思います。
買主様も大変喜んでいらっしゃいます。
遠方にお引越しされたため、なかなかご挨拶に伺うこともできませんが、お手伝いできることがありましたら、お気軽にお声掛けください。
最後になりますが、ご決済では事前にお伝えしていた時間よりお時間をとってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

M様
M様 2019年7月20日

懇切丁寧なご対応をしてくださり、感謝しています

東急の物件であったことと、テレビのコマーシャルで安心感があったため、東急リバブル一本の依頼に決めました。
担当者さんはお若いにもかかわらず、懇切丁寧なご対応をしてくださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで円滑に進められたのも、M様のご協力のおかげです。
また、M様の大切な不動産のご売却にお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月16日

客付けから売却までの流れがスムーズで非常に好感

他社Z社、Y社と貴社にお願いしていたのですが、一番迅速丁寧でスマートなむだのない動きでした。
ストレスがたまる事なく、売却出来ました。
客付けから売却までの流れがスムーズで非常に好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三軒茶屋センターを通じてご自宅を売却頂きましてありがとうございました。
K様のご協力によりスムーズにお取引頂けたのだと思います。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年7月2日

ご担当者様のご尽力と感謝申し上げます

以前、不動産の売却をお願いしましたが、その時のご対応がすばらしかったので、今回、エリアは異なりましたが、前担当者の方にお願い致しました。
こちらの勝手な都合もしっかりとくみ取って頂きましたし、一般媒介の中、最終的に契約までお世話になりました事は、やはりご担当者様のご尽力と感謝申し上げます。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前回お取引させていただき、今回のご売却にあたり再度ご指名いただけた事は担当者冥利に尽きます。
今回は、物件のエリアが府中市で通常の担当エリアとは異なりましたが、私の大切なユーザー様という事もあり、お手伝いさせていただきました。
また、ご購入やご売却をご検討の際には是非ご指名いただければ幸いです。

Y様
Y様 2019年6月26日

売却税他実際必要とする問題に、答えてくれ大変満足

売却税他実際必要とする問題に、答えてくれ大変満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
またお手伝いできることがございましたら是非お声掛けくださいませ。
今後とも、弊社をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年6月18日

担当者さんの多大なるお力添えのお陰

最初は、一度他社さんと専属契約をしておりましたが、専属契約の利点やメリットが何もなく、このまま契約延長するよりも、一般媒介にすべきだと判断し、そこで初めて貴社担当者さんとコンタクトを取らせて頂きました。
数社と契約をした中で、”専属”にした場合のメリットやサービスについて説明して下さったのは、唯一、貴社担当者さんだけでした。
最初に専属契約をしていた他社さんのイメージのせいもあって、主人はもう二度と専属はしない、その意味が無いと断固反対でしたが、担当者さんからの営業活動のご報告や、専属にした場合の御社の豊富なサービスの魅力等、何度も説明して頂き、他社さんとの違いを感じ私自身、ぜひ専属でお願いしたいと思い、主人を説得して、一般から専属契約に変更致しました。
「そんな上手い話は無い」と主人は半信半疑ではありましたが、最初に契約した他社さんとの違いが分かり、その後は担当者さんにお任せすることができました。
担当者さんの多大なるお力添えのお陰で、とても素敵な買い主様と巡り逢う事ができて、心より感謝しております。
大変お世話になり誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
T様にとって良い取引が出来ればと思い、当社のメリットを熱く語らせて頂きました。
その結果、ご理解頂き、ルームデコレーションをさせて頂き早期売却が出来、私自身も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関しまして、お困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと存じます。

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