表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得のいくお取引がスムーズにできたと思います
いつも親身になってこちら側の声をきちんと聞いて対応して下さっていました。
担当者さんのサポートがあったからこそ納得のいくお取引がスムーズにできたと思います。
お人柄もいつも笑顔で優しく、子供の成長も見守ってくれていました。
またいつか機会があれば、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。無事にS様のご売却が完了して大変うれしく思います。
ご成約まで少し時間がかかってしまい、週末のご案内等ではご迷惑をおかけしてしまうことも多かったと思いますが、ご協力いただきまして大変感謝しております。売却期間が長くなってしまった分、S様のお子様の成長も見れて大変うれしく思います。
今後、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。いつでもS様のお力になれるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明いただけた
見積時の説明で、購買層の具体的なイメージ、ニーズを説明していただけました。
内覧や引き渡しに向けて、何にどこまで手をかけるべきかについてもアドバイスいただけたので、余計なことに時間をかけずに済んだのも良かったと思います。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたことを大変光栄に思います。
販売活動中もご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
東京での物件に、何度も遠方の他県まで来て頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたら、是非お声掛けいただけます様、お願い申し上げます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
私の立場を理解して対応いただきました
私の立場を理解して対応いただきました。
また、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、とても光栄でございます。ご売却活動中はお忙しい中、ご内覧をさせていただいたり、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じ上げます。
この度は誠にありがとうございました。
色々とアドバイスをいただき売却する事が出来ました
売却が難しい物件ながら、色々とアドバイスをいただき、売却する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
マンションのご購入に続いて、ご売却もお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
測量や私道の掘削承諾などお引渡しまでにクリアしなければいけない点もいくつかありましたが、S様にご協力いただいたおかげで、無事に取引を完了することができました。
長年、お住まいになっていたご自宅（ご売却物件）を離れるのは、寂しく感じることもあるかと思いますが、ご新居（ご購入物件）で快適な生活ができるよう微力ながら願っております。
引き続きお困りのことなどありましたら、お気軽にお声掛けください。
嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝
売買の両方だった為、わからない事も多く、何度も同じ説明をしてもらいました。
その度根気良く、嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝しております。
他社さんでは家を売る見積りの際、どこも同じ査定額でしたが、リバブルさんだけはかなりの高額であり、東急沿線にも強いということでこちらの会社を選ばせてもらいました。
それが大正解でした！
実際その見積り額に近い金額で売る事ができました。
担当者さんの手腕はすばらしいです！
担当者さん、本当にお世話になりました。
色々なトラブルがあった中で乗り切れたのは担当者さんのおかげです。
とても頼もしかったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動期間中、私の至らない点も多々あったかと思いますが、ご満足頂けたようで私も大変うれしく思います。
今後不動産に関することで、ご不明点やご質問事項がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
いつも笑顔できちんと対応してくださり感謝
お世話になりありがとうございました。
担当者さんもいつも笑顔できちんと対応してくださり、感謝しております。
まだご経験が浅いとの事で、質問などの対応がすぐでない時はありましたが、後日調べてお答えいただけておりましたので、満足しております。
東急リバブルさんは東急沿線の不動産の相談には、安心しておまかせできる会社だと思っております。
今回の件に関しましても他社にも査定していただきましたが、担当者の方の対応と東急リバブルという会社の安心感でおまかせいたしました。
とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事お取引を終えることが出来ましたのも、A様のご協力あってのことでございます。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございました。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
とても感じの良い接客でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社三軒茶屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事、とても光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じ上げます。
まだ和室の良さが心底理解されていないようです
お若いのに頼りがいがあり、安心しておまかせできました。
まず連絡をするとすぐに電話に出て下さり、疑問に思ったことには迅速に対応してくれました。
私共は、同マンションにもう1つお願いしています。
そちらの方は、なかなか決まりません…。
和室が二間あり、そこを特徴としています。
担当の方がお若いので、まだ和室の良さが心底理解されていないようです。
昨今洋室が多い中、“和”の良さが見直されております。
畳には畳の良さがあります。
「洋室だったら良かったのに・・・」というお声を頂いたとおっしゃっておりましたが、力不足です。
「和室だから良いのです！！」と自信をもった応対を望みます。
“和”の空間を心から良いと思う心がなければ内覧して頂いたお客様には伝わりません。
洋室ばかりの現代だからこそ、会社のトップがもっと和、畳の良さ、ふすまや障子の良さを若いスタッフの方々に指導して頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、とても嬉しく思います。
また、ご依頼いただいているもう1部屋もご指摘いただいた点も踏まえてA様の想いを買主様にお伝えできるように販売活動に励んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
共有名義の物件で、2年間（←長い、でもよいです）のお付き合いになりました。
慎重に進めてくださったおかげで、最終的には全員納得の上で売却することができました。
リバブルさんに仲介をお願いした理由は、売却価格が良いだけでなく、以下の点において対応がよく、信頼性が高いことです。
①依頼主の話をきちんと聞いた上で、依頼主の立場や状況、ニーズを適切に把握して、適切なアドバイスやプランの提案があったこと。
②買い取り主の紹介やプレゼンでは、それぞれのコンセプトなどが分かりやすく説明されたこと。
準備に手間を掛け熱意がある印象を受けた。
他の業者との差があまりに大きかった。
③連絡方法（電話・訪問・メール）を使い分け、対応が早く、確認事項はすぐに解答されたこと。
専門用語などについても分かりやすく説明があった。
こちらが質問したことだけでなく、一歩先を見据えて、その都度最適な方法の提案をしてくれた。
何事にも根拠の説明があり、説得力があった。
④共有名義の物件の売却ということで、細やかな配慮があったこと。
全員が共通理解して進めるように、こちらから要望しなくても中間報告、経緯の説明が丁寧に行われ、大事なことは文章化された。
⑤誠実な対応で、高齢者にも分かるよう説明を工夫があった。
⑥プレゼンの段階から重要な場には、すべて店長や副店長が同席し、役割分担をして進めていた。
他の業者は担当者のみ。
店長、副店長、営業主任の対応が誠実で、細やかな心配りがありました。
プロとしての専門性の高さを感じました。
担当の営業主任さんは、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために根気強く動いて下さる方でした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後の活躍を期待しています。
共有名義ということを明記すると、他の共有者にはよくない面もありますが、私としては、これだけもめている物件をよくまとめていただいたという気持ちがあり、率直に書かせていただきました。
今後にぜひ生かしていただければと思います。
三軒茶屋センターの皆様、担当者の方、前店長様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
S様が最初にご来店いただいてから早いもので、２年が経っている事に驚いたと共に、当社とＳ様との二人三脚で進められたからこそ、無事に契約からお引き渡しを迎える事が出来ました。共有名義で権利関係の調整が大変な中、辛抱強くご対応いただき誠にありがとうございます。
最初にご来店いただいた際には、共有者の皆様の意向がばらばらで調整に苦労しましたが、徐々に他の共有者の方にもご信頼いただき、無事に成約する事が出来ました。２年間という長期間のご相談だった為、上席のセンター長が変わる中、会社として役割分担をしながら、担当の私一人の力ではなく協力しながら組織の力で対応出来たのが、勝因かと思います。
この度は誠にありがとうございました。