表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安がいっぱいだった
失念が多かった。
先行説明がなく、質問に対して返答の為、不安がいっぱいだった。
書類の不備が多数あった。
決済前日夜まで書類未着があり、担当者対応に不満あり。
リフォーム会社も内覧の時点で同行されたり、強引さを感じた。
昨年末引越し。
引越し後の確認事項メールにて、問合せに対して２回目以降の返信が全くなく、電話にて催促により気づく。
未だ、対応待ち案件あり。
以前北千住センターと取引あり、とても信用信頼を感じていたので、三軒茶屋センターには残念でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のお取引を通じて、U様に、ご迷惑やご不安をおかけし、大変申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないような、対応を心掛けてまいります。
お困り事やご質問などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
順調に事が運べる様に資料を基に説明してくれた
東急リバブルの担当者さんはこちらのペースで考えさせてくれて、順調に事が運べる様に資料を基に説明してくれたので、今回のことは失敗なくできました。
よかったです。
担当者さんには本当にお世話になり、ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
以前のお取引と続けて、お声をかけて頂き大変うれしく思います。
N様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても信頼が持てました
初めての事で右も左もわからないなか、事細かに丁寧に説明して下さりとても信頼が持てました。
また機会があったらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済における様々な業務につきまして、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせ出来ました
不動産売買が初めてで不安な事やわからない事がいろいろありましたが、その都度的確なアドバイスをいただいて安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にお住み替えをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約・ご決済における様々な業務につきまして、快くご協力いただき大変助かりました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと答えてくださりこまめに連絡をくださった
とても丁寧かつスピーディーに対応してくださいました。
また、わからないことに対する問い合わせ等にもセールス担当の方がきちんと答えてくださり、こまめに連絡をくださったので、なんの不安もなく売却契約までたどり着くことができました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいた2週間後に売買契約、その3週間後にお引渡しと、かなりタイトなスケジュールでしたが、S様が必要書類等を迅速にご準備くださったおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
たくさんのご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も不動産についてのご不明点やご質問事項がございましたら、お気軽にご相談ください。
不動産のプロとして、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応には満足しております
担当者の対応には満足しております。
唯一、付属サービスの点で他社Ｚ社の営業は細かく丁寧な説明をしていただきましたが、それが無くストレスを感じたところはあります。
担当者以外との接点は無く、会社の評価はなんとも評価しづらいところです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、無事お引渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
弊社の媒介サービスのご提案につきまして、詳細なご説明が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な対応をしていただきました
公開直後に他社との競合があったため、迅速な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また今回はご売却をお任せ頂きましてから８日後のご契約という事で大変スピーディーなお取引となりました。
いろいろと決断頂く事が多いご売却のご決断でしたが、Ｆ様のご協力の元、今回の買主様と無事お取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
またお困りの事がございましたらお近くですので、何なりとご連絡頂けますと幸いです。
メリットとデメリットの説明もわかりやすかった
当初は所有不動産の賃貸か売買かで悩んでいましたが、東急リバブルさんの社内の連携が適切で、両者のメリットとデメリットの説明もわかりやすかったです。
すごく良い結果となり大変満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。
都度御相談にのっていただき感謝しております
担当者さんにはこちらの要望にきめ細かく対応していただき、そしていつも困ったことに相談にのっていただき、大変感謝しております。
おかげで無事、スムーズに契約をすることができました。
本当にありがとうございます。
何度電話をしてもその都度御相談にのっていただき、感謝しております。
次回の契約時は、また担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
ご心配事が多かった分、丁寧にお話を進めさせて頂きました。
ご納得頂ける売買が無事完了し、私も大変嬉しく思っております。
またお近くでもありますので、ご相談事何なりとご相談頂けたらすぐお伺いいたします。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。
対応が迅速で丁寧に対応していただいた
東急リバブル三軒茶屋センターは自身にとってアクセスが良く、契約時等の際にも負担なく出向くことができた。
担当者については、対応が迅速で丁寧に対応していただいた。
センターからの返答
この度は、三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、別物件の件でも大変お世話になりました。
円滑にお取引をすることができたのは、Y様のご協力のおかげでございます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽に三軒茶屋センターまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）