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契約→引渡しまでスムースに完了しました
マンションの売却でお世話になりました。
環境・立地などはよいものの、築古のため売却には時間がかかると思っていましたが、担当者様のルートで次々とご紹介いただき、実質約２週間で内定。
その後、契約→引渡しまでスムースに完了しました。
今回は他社との接触はなく比較はできませんが、御社および担当者様にお願いしてよかったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私も大変嬉しく、Ｙ様ご所有不動産のお取引に関われたこと光栄に思っております。
手続きにおかれましても、ご協力頂けましたおかげでスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
３件の売却を実行頂き満足してます
三軒茶屋支店にて３件の売却を実行頂き満足してますが、もう１件はテリトリーの問題もあり他支店での扱いとなっており、継続して専任媒介扱いとなってますが、その方向で良かったのか多少疑問あり。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、S様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もS様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
良くやって呉れた事に満足している
良くやって呉れた事に満足しており、これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご協力頂きまして、お引渡しまでスムーズに行うことが出来ました。
現在販売のご依頼を頂いているご所有不動産につきましても、ご成約出来るよう精一杯頑張ります。
今後ともよろしくお願い致します。
満足のいく売買になりとても感謝しております
対応も早く丁寧で、こちらの満足のいく売買になりとても感謝しております。
遠方でしたが、日程もこちらに合わせて頂いたり、大変助かりました。
本当に東急リバブルにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は弊社仲介のご利用ありがとうございます。
10数年に渡り4度も売買のお手伝いをさせていただき、また都度、担当者指名でお声がけをいただきありがとうございました。
今後また何かお役に立てることが多分にあるかとは思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
フィードバックもとっても早く、大変助かりました！
担当者様には何度も売買時にお世話になっておりますが、今回も今まで同様に親身になって頂き、分からないことについては何度もご丁寧にご説明を頂き、最後の最後まで色々とアドバイスを頂きましたので、感謝の気持ちでいっぱいです！
フィードバックもとっても早く、大変助かりました！
また、何らかの不動産取引がある場合は、必ず担当者様にご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度も弊社に不動産売却のご相談・ご依頼を頂きましてありがとうございます。
Ｋ様とは15年以上の長いお付き合いになりますが、お住み替えのタイミングでいつもご連絡を頂きましてありがとうございます。
今回は、遠方の初めての場所へのお住み替えで、不安なことや移動の大変さなどもあったかと思います。
今後は少し離れますが、私でお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
当方の考えをよく聞いて下さいました
不動産売買は一般の人にとってはめったにない話です。
国家体制が違う国では、土地の所有権は国民に与えられていませんから、話も聞いてもらえないものと思います。
人それぞれ立場が違い、考えが違い、環境が違う中で、自分の思いを聞いてもらえる事はとても大事な事です。
現代社会、不動産売買にあたり、複雑な法律が多く、一般の人には対応できない事が多くあります。
今回、不動産売買には東急リバブルと担当者に当方の考えをよく聞いて下さいました。
感謝しています。
法律上の問題以前に、人の話を良く聞く事は人間関係の基礎だと思うし、不動産売買についても通じることだと思います。
「話上手は聞き上手」。
良い話を有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産ご売却を当社にご依頼頂きありがとうございました。
ご売却不動産に特殊なご事情があり、法律的専門知識も必要だったため、Ｍ様もご苦労があった事と思います。
今回、ご売却をお手伝いさせて頂いた事で、私自身の成長にも繋がり感謝の気持ちで一杯です。
今後も不動産でお困りの事がございましたら、是非ご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
結果的に良い内容で売却ができ感謝しています
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
成約まで数ヶ月かかり不安に思う事がありましたが、結果的に良い内容で売却ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂きありがとうございました。
当初ご提案しておりました販売計画より、販売期間が長期化しご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は、ありがとうございました。
もう少しアドバイスをいただけたら、尚良かった
良かった点
契約を急かされることが無かったことが良かったです。
感想
引越の関係について、もう少しアドバイスをいただけたら、尚良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、スムーズにお取引をすることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、お引越し関係でアドバイスが足りず、申し訳ございませんでした。
お引越し後、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
依頼しないと送って貰えなくて、色々不便だった
１．電話で何かやり取りがあった時、その後メールでの電話内容の確認は基本だと思うが、それが全然できてなくて、こちらから依頼しないと送って貰えなくて、色々不便だった。
銀行さんとの待ち合わせ時間も間違えて伝えられて、結局「遅れ」だった。
自分が聞き間違いしたかもしれませんが、メールでの確認ができていたら避けられるのではないか。
２．打ち合わせ中担当さんに電話が来た時、出ても全然いいが、席を離れる前にひと事を言ったほうがいいと思うけど、いつも無言で部屋から出た。
３．ロ−ンのことに関して経験が浅くて、頼らず自分で色々調べて準備した。
４．現地案内時、駐輪場の案内ができていなかった。
結局駐輪場は２箇所あって、入居後にちょっと面倒だった。
５．実際の部屋と、貰った間取り図に大きく違うところがあるが、それに関しての説明があったら助かる。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えず、ご不安な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後の営業活動では、頂いたご意見を真摯に受け止め改善してまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さん、本当にありがとうございました
とても親身になって応対してくれ、契約に至るまでの経緯、契約内容、ともに大変満足しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、M様にご協力いただきスムーズなお取引となりました事、重ねて御礼申し上げます。
今後ともさらに精進し、感動いただける様なサービスをご提供して参りますので、お力になれそうなことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。