表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親身になって、最初から最後まで一所懸命
今回リバブルさんを通じて物件を購入させていただいて、感謝しています。
親身になって、最初から最後まで一所懸命にしていただきありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
時間がかかってしまったことや、お手数をおかけしたこともございましたが、いつも快くご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
・適切なタイミングで相談や連絡ができたことが良かったです。
・丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度はお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しができ、大変うれしく思っております。
今後、また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
非のうちどころがありません
前回桜新町支店、今回三軒茶屋支店と同じ担当者でしたが、2件とも、接客姿勢、担当者の知識、接客等、大変すばらしく、申し分有りませんでした。
非のうちどころがありません。
売却どうも有難うございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様が長期間所有された大事な不動産のご売却を2度もお手伝いさせていただく事が出来てとても嬉しく思います。
今回のご売却は、良いご縁がありスムーズにお取引が進み、無事にお引渡をする事が出来ました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願い致します。
アフターフォローもしかりしていてよかった
購入後すぐにレンジフードのモーターに不具合が生じました。
担当の方に連絡したところ、住宅設備の故障に対応する保険会社を教えていただき、修理にかかった費用を全額補償してもらえました。
アフターフォローもしかりしていてよかったと思いました。
機会があれば、また、東急リバブルで物件の売買を依頼したいです。
センターからの返答
O様にはご購入の件で大変お世話になりました。
お引き渡しまで少し期間がございましたが無事にお引き渡しまで完了しホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
信頼でき、仕事が早く、丁寧でした
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
最初の電話対応から、査定日、当日の初対面での対応に、上司の方も含めて好印象と安心感を得ました。
分かりやすい資料と説明に納得。
絶対にお願いしたいと。
立ち居振る舞い、言葉遣い、全てにおいて不安になることや不快感が全くありませんでした。
信頼でき、仕事が早く、丁寧でした。
私のケアレスミスにも、ちょっと発しただけの言葉にも、すぐに対処して下さり、感動です。
優しく、誠実な方ですので、友人にも紹介できますし、機会があれば、又、お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
様々な条件、要望にも応えて下さると期待しております。
益々のリバブルさんのご発展と担当者さんのご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉、誠にありがとうございます。
この度はM様がご売却活動において諸手続き等、迅速に対応頂きました点がご満足のいくご売却に繋がったのだと思います。
今後とも、不動産の事に係らず何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
お世話になりありがとうございました
当初の予定より長い販売期間になりましたが、最終的には良い購入者の方とのご縁となりました。
満足のいくお取引きでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様には売却の件で大変お世話になりました。
売却まで時間がかかってしまいましたが無事に売却できホッとしております。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
誠に感謝しております
仮査定のお知らせを含めてスピーディな対応をいただき、また法人への売却など、素人の私には詳しくない手法を教えて頂けました。
誠に感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご相談いただき誠にありがとうございました。
無事に契約からお引渡しを終えることが出来たのもお客様にご協力いただいたからこそでございます。ニーズに合った最適なご提案ができてよかったと思います。
是非、ご購入・ご売却の際にはご相談くださいませ。
担当者様は基本的にオール5と思います
担当者様は基本的にオール5と思います。
私にとりまして、担当者様は自分の親のようでした。
「何かありましたらいつでもご連絡下さい」と言って下さったにもかかわらず、私自身が積極的に担当者様に尋ねたり話をしたりしませんでしたので、担当者様も説明の仕様がなく、評価に迷ったところもありました。
又、三軒茶屋センターにての重要事項説明・契約書調印の際に、担当者様が読み上げる速さが猛スピードで、家族と全く内容について行けませんでしたので、もう少しゆっくり読んで頂けたら良かったと思いました。
将来、またご相談させて頂くことがあるかもしれませんので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
M様にはご売却の件で大変お世話になりました。
M様のコメントでも頂戴しているように少し私が早口であったためご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、この反省を踏まえゆっくり話すよう心がけます。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
本当にありがとうございます
この度は、初めての不動産購入で分からないことが多い中、親切・丁寧に購入の流れや、物件に対するアドバイスを頂きました。
本当にありがとうございます。
中古マンションの購入である為、住宅ローン減税に対する疑問や耐震基準についての心配もあり、色々と教えて頂きました。
東急リバブル様で中古マンション購入者へのQ&A冊子を作成いただくなど、初めての不動産購入者へのアドバイスや注意事項をより分かりやすくしていただけると、更に満足度が上がります。
不動産のプロから信頼出来るアドバイスを沢山いただけると、購入者は助かります。
センターからの返答
M様にはご購入の件で大変お世話になりました。
お引き渡しまでご迷惑をおかけしたところもございましたがお引き渡しまで完了でき大変光栄に思います。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
本当に御尽力頂き、感謝申し上げます
売却の節は、円滑に手続きを進めて頂き、ありがとうございました。
新しい住まいも、とても良い所を見つけて下さり、皆とてもうれしく思っております。
永年、住み慣れた地を離れることに、多少、寂しさはありましたが、こちらに越して参りまして、半月余り、周辺の緑の多さ、静かな環境、また陽当たりの良さなどで、住み心地が良く、大変気に入っております。
これからは、穏やかに暮らしていけそうと感じております。
担当者さんには、本当に御尽力頂き、感謝申し上げます。
まだまだこの先、色々とお世話になることがあると思いますが、どうぞその時は、よろしくお願い致します。
この度は、大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のお買い換え先をお手伝いでき大変光栄に思います。
見知らぬ土地へのお買い換えということもあり、色々とご不安なこともあったと思いますが、最良の物件をご紹介できたと思っております。
また不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。