表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
良い家に入居することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
とてもていねいな対応で助かりました！
とてもていねいな対応で助かりました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
当初のご希望に沿ったスケジュールで無事ご売却ができ、大変嬉しく思っております。
ご新居での生活にはもう慣れましたでしょうか。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変良くして頂き、ありがとうございました
大変良くして頂き、ありがとうございました。
良かったです。
また、何かありましたらご相談させて頂きたいと思っています。
とても良い家が新築で見つかり、お友達等にも良かったと言って頂きました。
センターからの返答
この度はご売却、ご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
住み替えでございましたので、仮住まいが無いようにお住み替えをなさることがご希望でございましたので、スケジュールの関係で、急いでいただいたこともいくつかございました。
なんとか無事にS様のご要望に沿った不動産取引をお手伝いでき、嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
また、何かございましたらご相談したいと思います
大変良くして頂いてありがとうございました。
また、何かございましたらご相談したいと思います。
新築でとても良い家があって本当に良かったです。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
先日、伺わせていただいた際に、新居を非常に気に入っているとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
話を聞く姿勢が徹底されていると感じ安心感があった
顧客対応において、話を聞く姿勢が徹底されていると感じ、安心感がありました。
その上で、不明な点について１つ１つ丁寧に答えて下さったので、納得して取引する事が出来ました。
不動産業界のイメージは荒っぽい対応の会社が多く、敷居が高い印象だったので、押売り等もなく丁寧な対応で、イメージが変わりました。
今後は、貸借および購入～運用～売却の、各ステージ毎のデータ分析資料やチーム等があると、営業活動に反映され、より確実な情報に基づいた提案が可能になるのではないかと思います（マーケティング）。
例えば、物件条件から照らし合わせた運用益、売却益見込・集客傾向データ・貸借、売買における地域・年代毎の顧客データの推移など。
売却時等、今後ともお世話になる事があると思いますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご安心したお取引をしていただくためにご納得した上でのお取引をさせていただいております。
ご要望などに関して精一杯動いてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
地元の東急さんに頼んで本当に良かったです
一番最後に取引きを開始したのに契約が出来ました。
どこの不動産屋に頼んでも同じだと思っていましたが違っていました。
地元の東急さんに頼んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
地域密着の営業させていただきました。今後も是非お力添えできればと思いますのでお気軽にご連絡くださいませ。
担当者の誠実な態度は変わらず、大満足しています
以前、別の物件を売却した時、東急リバブルさんの担当者が親身で、プロフェッショナルな知識も豊かでした。
それで三軒茶屋センターを、その時の担当の方からご紹介いただきました。
別のセンターでも担当者の誠実な態度は変わらず、大満足しています。
売る側にとっても買い手にとっても、不動産のやりとりには人生におりこまれるような大きな出来事ですね。
そこに丁寧によりそって下さり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また身に余るコメントを頂き誠にありがとうございます。
ご売却に対し、密に連絡を取らせて頂き販売方法について共有出来ていた事が良かった点かと思います。
引き続き他支店の担当と共に、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
売買とも、充分に顧客のことを考えて対応している
売買とも、充分に顧客のことを考えて対応している。
物件の見学時にも顧客と同じ目線で確認し、必要な情報等の入手も要求に応えて対応している。
センターや他の担当者との連携もしっかりしており、満足な対応である。
センターからの返答
M様、この度は不動産のお買換えのご相談いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中、ご購入物件を再度探したり、各種お手続きしていただきありがとうございます。
より一層満足していただける対応できるよう精進してまいります。
また不動産に関しお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後相談依頼できる方と思いました
大変難しい案件でしたが、依頼して約1年位で契約できた事は、大変感謝しております。
悪かった点は、大変無理な事はわかっていますが、Z管理会社の連絡の取り方で、もう少し丁寧な行動をしていただけたらと思いました。
契約寸前で私がカギを取りに行ったのは、少し残念な事でした。
総合として、一生懸命仲介していただいた事は、今後相談依頼できる方と思いました。
センターからの返答
A様含め、共有者の皆様には大変お世話になりました。
ご相談いただいてからご決済まで、約1年半と長期にわたりご協力いただきましてありがとうございました。
至らぬ点も多くあったかと思いますが、無事に取引が完了してホッとしております。
引き続き不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。