売買三軒茶屋センター

色々とアドバイスをいただき売却する事が出来ました

売却が難しい物件ながら、色々とアドバイスをいただき、売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

特に資金面の精査ではブレはありませんでした

今回不動産の売買をするにあたり、色々な不動産会社を調べて、探していました。
これまで何社も実際にお会いしたり、見積りを出してもらいましたが、全部しっくりきません。
なぜなら他の会社は全て非現実的だからです。
私の未来まで見据えてくれませんでした。
でも、東急リバブルの担当者さんは違いました。
こちらの意見や質問を受け入れて一度会社に持ちかえり、次に会った時には私の望む物件ばかりで、さらに頭金からの住宅ローンの流れ、迅速な段取り、的確なシミュレーション、購入後の生活、購入後のサポートなど全てにおいて高い次元で対応していただきました。
特に資金面の精査ではブレはありませんでした。
もしまた機会があった時には、東急リバブル様、しいては同じ担当者さんにお願いしたいです。

嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝

売買の両方だった為、わからない事も多く、何度も同じ説明をしてもらいました。
その度根気良く、嫌な顔をせずに丁寧に対応してくれた事、とても感謝しております。
他社さんでは家を売る見積りの際、どこも同じ査定額でしたが、リバブルさんだけはかなりの高額であり、東急沿線にも強いということでこちらの会社を選ばせてもらいました。
それが大正解でした！
実際その見積り額に近い金額で売る事ができました。
担当者さんの手腕はすばらしいです！
担当者さん、本当にお世話になりました。
色々なトラブルがあった中で乗り切れたのは担当者さんのおかげです。
とても頼もしかったです。
本当にありがとうございました。

ありがとうございました

とても感じの良い接客でした。
また利用したいです。
ありがとうございました。

まだ和室の良さが心底理解されていないようです

お若いのに頼りがいがあり、安心しておまかせできました。
まず連絡をするとすぐに電話に出て下さり、疑問に思ったことには迅速に対応してくれました。
私共は、同マンションにもう1つお願いしています。
そちらの方は、なかなか決まりません…。
和室が二間あり、そこを特徴としています。
担当の方がお若いので、まだ和室の良さが心底理解されていないようです。
昨今洋室が多い中、“和”の良さが見直されております。
畳には畳の良さがあります。
「洋室だったら良かったのに・・・」というお声を頂いたとおっしゃっておりましたが、力不足です。
「和室だから良いのです！！」と自信をもった応対を望みます。
“和”の空間を心から良いと思う心がなければ内覧して頂いたお客様には伝わりません。
洋室ばかりの現代だからこそ、会社のトップがもっと和、畳の良さ、ふすまや障子の良さを若いスタッフの方々に指導して頂きたいと思います。

初対面の時から御社の皆様は印象が凄かったです

当分の不明な点、質問に速やかに対応して下さり安心できました。
初対面の時から御社の皆様は印象が凄かったです。
やはり大きな買物ですのでお任せする上で安心信頼が肝要かなと存じます。
今回はお世話になりました。
有難うございます。

東急さんにお任せして良かった

他社では少し上から目線な物言で不快に感じた事がありますが、東急さんは好感が持てて安心して任せることができました。
東急さんにお任せして良かったと思っています。

友人にも自信をもってオススメしたい担当者です

共有名義の物件で、2年間（←長い、でもよいです）のお付き合いになりました。
慎重に進めてくださったおかげで、最終的には全員納得の上で売却することができました。
リバブルさんに仲介をお願いした理由は、売却価格が良いだけでなく、以下の点において対応がよく、信頼性が高いことです。
①依頼主の話をきちんと聞いた上で、依頼主の立場や状況、ニーズを適切に把握して、適切なアドバイスやプランの提案があったこと。
②買い取り主の紹介やプレゼンでは、それぞれのコンセプトなどが分かりやすく説明されたこと。
準備に手間を掛け熱意がある印象を受けた。
他の業者との差があまりに大きかった。
③連絡方法（電話・訪問・メール）を使い分け、対応が早く、確認事項はすぐに解答されたこと。
専門用語などについても分かりやすく説明があった。
こちらが質問したことだけでなく、一歩先を見据えて、その都度最適な方法の提案をしてくれた。
何事にも根拠の説明があり、説得力があった。
④共有名義の物件の売却ということで、細やかな配慮があったこと。
全員が共通理解して進めるように、こちらから要望しなくても中間報告、経緯の説明が丁寧に行われ、大事なことは文章化された。
⑤誠実な対応で、高齢者にも分かるよう説明を工夫があった。
⑥プレゼンの段階から重要な場には、すべて店長や副店長が同席し、役割分担をして進めていた。
他の業者は担当者のみ。
店長、副店長、営業主任の対応が誠実で、細やかな心配りがありました。
プロとしての専門性の高さを感じました。
担当の営業主任さんは、豊富な現場経験を有し、かつ、顧客のために根気強く動いて下さる方でした。
友人にも自信をもってオススメしたい担当者です
大変お世話になり、ありがとうございました。
今後の活躍を期待しています。
共有名義ということを明記すると、他の共有者にはよくない面もありますが、私としては、これだけもめている物件をよくまとめていただいたという気持ちがあり、率直に書かせていただきました。
今後にぜひ生かしていただければと思います。
三軒茶屋センターの皆様、担当者の方、前店長様によろしくお伝え下さい。

安心してお任せする事が出来ました

当初、数社に見積もりを依頼しましたが、東急リバブルさんの説明が、地域の事も良く把握していて一番わかりやすく、且つ丁寧でした。
担当者さんの知識、接客も素晴らしく全て終了するまで安心してお任せする事が出来ました。
今回は、大変お世話になりありがとうございました。

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