表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却価格以外の面では申し分ありません
もう少し高い売却価格を期待していたので、その点は少々残念でした。
それ以外の面では申し分ありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうござました。
Ｈ様とは今回で２回目のお取引となりますが、価格面ではご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
今後は、Ｈ様の貴重なご意見を糧にして、お客様にご満足をいただけるお取引を心掛けるように致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
骨身を惜しまず職務を遂行してくれました
知人からの紹介で世田谷という、あまり縁のない所に中古住宅を講入したが、転売の事柄についてたまたま、買受物件の管理が貴社だったので相談に貴三茶支店に伺ったところ、担当者さんが対応してくれて、よく説明をしてくれました。
以後は測量から転売までの課程をソツなく、仕事をしてもらい、大変に感謝しました。
テレビでも宣伝している、会社だし、安心はしておりましたが、担当者さんはいわゆる骨身を惜しまず職務を遂行してくれました。
転売終了までのプロセスについての担当者さんの態度には貴社の企業姿勢にあると重ねて感謝しまた、なにかの機会にお世話になれればいいなと思考しております。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございます。
初めて弊社へご来店頂いた際に「これも何かのご縁だから売却はあなたにお任せします」というお言葉を頂いたことがとても印象に残っており、販売活動中も私のモチベーションになっておりました。
無事お引渡しが終わり心よりうれしく感じております。
この度は、良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
購入決断が大変スムーズに出来ました
物件、売り主様の情報も事前に充分調査して頂き、購入決断が大変スムーズに出来ました。
また、契約～決済までを短期間のうちにスムーズに行なえる様、各方面への連絡、準備等をしっかり行って頂き大変感謝しております。
センターからの返答
Ｈ様、この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き心より御礼申し上げます。
Ｈ様と初めてお会いしてから７年近くが経ち、本日までに不動産のご購入やご売却を何度もお手伝いさせて頂きました。
不動産売買以外でも、お会いする度に楽しいお話をして下さり、私はＨ様とお会いできるのをいつも楽しみにしておりました。
また何かご相談頂いた際には、よりご満足いただけるお手伝いができるよう、これからも精進して参ります。
誠にありがとうございました。
次回も是非同じ担当者さんにお願いしたい！
担当者さんには前回に続き、再度お世話になりました。
前回は近隣の方々の承諾を得るために粘り強く対応して下さり、次回も是非同じ担当者さんにお願いしたい！と考えていました。
今回はこちらの都合で、売却のみの仲介となってしまいましたが、心よくご対応頂きました。
マンションの購入をあきらめてはいないので、また担当者さんにお願いします。
これからもお仕事がんばって下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様とは、前回土地のご売却をお手伝いさせていただいてからのお付き合いで、今回で2度目のお取引になります。前回の物件は前面道路が私道で、私道の所有者の方から道路使用の許可をもらうのに、何度も通ったのを懐かしく思います。
再度当社をご利用いただけたのはもちろんですが、再度私をご指名いただき、営業担当として、これ以上の嬉しい事はございません。
今後もＳ様のご指名いただけるよう、これからもお客様のことを一番に考えて仕事に取り組んで参ります。
リバブルの外注の方の対応があまり良くなかった
担当者と店舗の対応は良かったです。
好感持てました。
リバブルの外注の方の対応があまり良くなかったのが残念でした。
センターからの返答
今回は数ある不動産会社の中から弊社を、そして三軒茶屋センターをお選び頂きありがとうございました。
また、ご紹介させて頂いた他業者の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は定期的に経過確認をさせて頂きたいと思います。
不動産をお探しの際は、ご見学いただける日程が限られた中でしたので、クリスマスイヴにもご見学頂いたことをよく覚えております。お子様たちには記憶に残る日になっていればいいなと思っております。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
本当に感謝致して居ります
担当者様と最初にお会いした時は、当方は、５年位の間に物件が見つかればいいと思っていましたので、急がないでいいですよという事でしたので、リバブルさんにとっては、あまりいいお客ではなかったと思います。
それでも真面目に連絡をくださり、ピッタリの物件を見つけて下さいました。本当に感謝致して居ります。
今後も担当者様には、もっともっと頑張っていい御縁を作っていただければと思います。有難とうございました。
センターからの返答
この度は、不動産会社が数多くある中、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様はリバブルにとっても、私にとっても、とても大切なお客様です。
当初より、ご理想の不動産を探したいとお伺いしておりましたので、ご希望の物件が出た際に、良し悪しをすぐご判断頂ける様、いろいろご紹介させて頂きました。
短期間で私も驚くピッタリな物件が出てきて、ご紹介できたこと、ご購入頂けたこと、これがご縁なのだな、と改めて感じ、これもK様のお人柄あってこそなのだと思います。
お困りの事などがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して購入する事が出来まし
不動産購入は初めてでしたが、大変親切な対応をしてもらい、安心して購入する事が出来ました。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターにてお取引いただき、また貴重でありがたいご意見をいただき誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後も弊社をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
また同じ担当者さんにお願いしたい
この度は、物件の案内から引渡しまでご尽力いただき有難うございました。
私達夫婦は、良い物件があっても中々決断できなかったり優柔不断だったのですが、そんな私達の気持ちに寄り沿いながらも、本当に良い物件に巡り合った際には背中を押して頂き、決める事ができました。
おかげ様で、新居での生活には大満足しています。お忙しい中、周辺環境の調査や、遅い時間に家までお越しいただき契約手続きをした事、引渡し後のアフターフォローまで、臨機応変に対応いただいたことにも、とても感謝しております。
また不動産屋さんのお世話になる機会があったら、迷わず御社に、可能ならぜひまた同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様のご両親様からご紹介をいただき、Ｔ様ご家族が満足のいく物件をご紹介出来たことを担当者としても大変うれしく思っております。
今後ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
みな幸運な物件
担当者さんにはいつも面倒なお願いを聞いて下さり、常に適切なアドバイスを戴いて売買物件に関しては担当者さんに相談するにかぎると常々考へております。
・他社が一年近くかけても売却出来なかった世田谷の物件、担当者さんにお願いし1ヶ月ほどで売却出来ました。
・気むずかしい所有者が名古屋住いの件、名古屋まで行って説得して下さり良い値で売れました。
・別の物件も短期間に売却出来、利益となりました。
・あるお店に売却出来ないかとの面倒な私の件も上手に交渉して下さってまとまりました。
私共が担当者さんに仲介してもらって買入した中古マンションはみな幸運な物件で（特に中目黒のマンション）とても気に入っております。
今後共この良い御縁が続きます様願っております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
Ｎ様とは、気が付けばもう10年近いお付き合いで、その期間に、何回も不動産のご購入、ご売却のお手伝いをさせていただきました。またＮ様のご家族もご紹介をいただき、大変感謝しております。
今後ともご家族、お知り合いをご紹介いただいた際には、一所懸命良いお取引が出来るよう誠心誠意努めて参ります。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
できればもう少し物件を見てみたかったです
物件についてはこちらの希望に沿うべく何回も家に足を運んで下さり色々と骨を折って下さいました。
家族の希望がバラバラだったので大変だったと思います。
家族で良く話し合い希望、条件を明確にしておけば東急リバブルさんも良い物件が見つけやすかったと思います。
できればもう少し物件を見てみたかったです。
メリットについてはわかりやすく説明して下さいました。家屋自体のデメリットについては住んでみないとわからないこともあり、事前に伝えにくいところもありますが、経験上（紹介の）わかる範囲、気づく範囲で教えていただけたら参考になったと思います。
担当者は話しやすい方でまめに連絡を下さったので購入まで不安を感じませんでした。
センターからの返答
この度は弊社三軒茶屋センターにてお取引いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
どうしても物件のメリットばかりを伝えてしまいがちでしたので、今後は考えられるデメリットについてもお伝えしたうえで、お客様に最適な物件をご紹介できるように努めて参りたいと思います。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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