売買三田ウッディタウンセンター

親切に対応していただきました

とても親切に対応していただきました。

お世話になりました

お世話になりました。
有難うございます。
引き続き頑張って下さい。

常に意図を汲みっていただけた

今回は、東急リバブル様の仲介で一戸建ての住み替えをお願いしました。
三田ウッディタウンセンターの担当者さんに対応いただいたのですが、担当者さんでなければ家の購入や売却をしていなかったかもしれないと思うくらい、取引をお願いして良かったと思っています。
担当者さんは大変人柄が良く専門知識が豊富で、人として信頼できる方で、こちらの質問や要望に親切に丁寧にスピーディーにご対応いただき、順序良くご案内いただいたので安心して取引ができました。
不安に思っていることやお願い事に、嫌な顔もせず私たち家族に寄り添って対応いただき、常に意図を汲みっていただけたこと大変感謝しております。
実は当初から中小規模の不動産仲介会社様へ相見積もりのような形で東急リバブル様にお願いしていたのですが、やはり大手様である東急リバブル様の安心安全な対応、書類関係の完成度、宣伝力、担当者様に信頼を感じて東急リバブル様を選んだ経緯があります。
他社で仲介手数料をケチって結局は売り逃すことが１番リスクですし、東急リバブル様の販売活動と検索エンジンの力は売却において重要です。
今の時代はインターネット検索がほとんどだと思うので、家の情報を検索し関連性の高い結果をユーザーに表示するシステムの精度や掲載頻度が高いことは、家の売却の間口には必須だと感じました。
とはいえ、担当者さんの人柄やプロフェッショナルでスマートなご対応があってこそ、最終的に家の売り買いを決済させていただいたのかなと思います。
万人にオススメできる会社様と担当者様です。
今後、家を探している友人に紹介させていただく予定です。
この度は安心安全な住み替えを実現いただき、本当にありがとうございました。
将来、子供が巣立った後マンション購入も考えておりますので、その際の住み替えをご依頼させていただきます。
その際は出世されているであろう担当者さんに、ご案内いただけることを楽しみにしております。

スムーズに手続きを進められました

初めての経験だらけで不安が多かったですが、親切な対応をしていただきスムーズに手続きを進められました。
まだ不安な点がいくつかあるので、対応していただきたいです。

分からない箇所は何度も説明してくださった

打合せのお時間もこちらの希望に合わせていただき、手持ちの日数はほとんど発生しなかった。
説明も丁寧で、分からない箇所は何度も説明してくださったため疑問点を都度解消でき、安心して引渡の日を迎えられた。

丁寧に教えていただき大変助かりました

手続きの不明な点や引き渡し後の生活を始める上でのサポートなどを、丁寧に教えていただき大変助かりました。

お客様にもっと寄り添うべきだと思う

お客様にもっと寄り添うべきだと思う。
安い買い物ではないのに、不安しかなかった。

色々な希望を聞いてもらい、対応いただいた

色々な希望を聞いてもらい、対応いただいたので、満足です。

非常に良かったです

迅速で的確で非常に良かったです。

リフォーム費用がかかりそうなど正直に言ってくれた

良かった点は、内覧した全ての物件をいいと言うのではなく、ここの家は住むならこれくらいリフォーム費用がかかりそうなど、正直に言ってくれた点です。
私達の希望はまずはほとんど手を入れなくても住める物件だったので、その通りの物件と出会うことができました。
悪かった点は、引き渡し後の給湯器の修理が一番問題でした。
東急リバブルからも電機メーカーからも連絡が途絶え、修理がいつになるかわからないということがストレスでした。
給湯器は１日でも早く直してもらわないといけないのに、手続き上のどの段階で今日はとまってるというのを小まめに連絡して欲しかったです。
結局は保証会社の返答が遅かったようですが、連絡を待っている身としては東急リバブルなのか電機メーカーなのか、どこが原因で対応が遅くなっているのかわからなかったので。