表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにお願いして本当によかった
不動産の売却はたいへん心配でしたが、東急リバブルさんのおかげで、思っていたよりスムーズに進めることができました。
物件の査定は数社にお願いしました。
東急リバブルさんの査定は、理論的で合理的なものでした。
また、角地である事、日当りや通風、周辺環境の良さ等の家の特徴に加え、私共の家への思いも十分に汲み取っていただき、適正評価していただきました。
東急リバブルさんは営業担当者はもとより、組織力、販売力、サービスが素晴らしいと感じました。
「安心保証制度」は強い味方でした。
担当の方は明るく丁寧で、フットワークのよい好感の持てる方で、私共に寄り添い、その都度疑問や相談に誠実に対応していただきました。
また、上司の方からも適宜アドバイスをいただきました。
このように対応していただいたことによって信頼関係が築かれ、安心してお任せできると感じました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったと思っています。
もし将来何らかの不動産取引が生じた場合には、是非東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
末筆ながら、貴社のますますのご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
サポートが少し不足していた
リフォーム業者とのサポートが少し不足していた。
売買を同時にしたので、買い物件の状態を詳しく教えてほしかった。
「現状のまま」との説明では物足りなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力をいただきまして有難うございます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かさせていただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
仕事に支障なく売却できました
一貫して対応が早かったです。
いつもその日の内に返事がありました。
先の予定の説明もあり、仕事に支障なく売却できました。
他社の経験がないのでわかりませんが、自宅最寄駅前と言う理由で選んだんですけど、東急リバブルさんにして良かったです。
今賃貸に住んでいますが、多分地元でない場所で中古マンションを購入する予定ですが、それでもまたお願いしたいです。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
また、Ｎ様には多大なるご協力を頂き、お取引がスムーズに進むことが出来ました。
誠に感謝申し上げます。
今後も不動産お取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
全体的には満足している
他社との比較は出来ないが、全体的には満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却・ご購入共にお手伝いさせていただいたこと大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
お客様評価
この人なら任せて大丈夫な安心感がありました
週１回のメールでの報告が、他社と比べて頻度が多く良かったと思います。
担当者さんは全てにおいて良かったと思います。
大事な不動産をこの人なら任せて大丈夫な安心感がありました。
今後また何かあれば、担当者さん指名でお願いさせてもらいます。
また、知り合いも是非紹介したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力誠にありがとうございます。
またお褒めのを頂戴でき、非常に光栄に思います。
Ｉ様にはご協力を頂き、お取引がスムーズに進みましたこと感謝申し上げます。
また不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
身近な方でお困りの方がいらっしゃいましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お声かけ頂けますと幸いです。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂きました
他社Ｚ社と東急リバブル様に査定をお願いしましたが、Ｚ社が事務的であったのに対して、丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
併せて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。
誠実に回答いただきました
リモート決済という特異な売買案件でしたが、疑問点や不安な点など誠実に回答いただきました。
センターからの返答
H様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
また、ご遠方にもかかわらず、お取引の進行に多々ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
よろしくお願い申し上げます。
買主様を早く見つけてくれた
買主様を早く見つけてくれたので、助かりました。
また、日程等も私に合わせていただきありがたかったです。
センターからの返答
S様、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。
また、この度も三田ウッディタウンセンターをご利用いただきましてありがとうございました。
良い買主様が早く見つかり、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、お世話になります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
お客様評価
細やかな気配りに好感が持てた
当初は他社も同時検討したのですが、一番対応が早く説明も丁寧で、２名で来てくれたのも東急リバブルさんだけだったので、一番本気で売ってくれる感が強かった。
細やかな気配りに好感が持てた。
他社を利用した事がない為比較はできないが、それを含めても悪い点は特には見当たらない。
家族を含めて次に不動産売買の機会があれば、またお世話になりたいと思う。
センターからの返答
Ａ様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
Ａ様にはたくさんのご協力を頂きお取引を無事に終えることが出来ました。
誠にありがとうございます。
不動産お取引においてお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
こちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれた
今回の依頼は他社にもして、他社の担当者には売れなければ売値を下げるように何度も言われたが、リバブルはこちらに寄り添い希望価格で売る努力をしてくれたのは良かったです。
又ホームページに載せる写真も、こちらの希望で何度も撮り直しをし、直ぐに変更してくれました。
唯一他社の担当者は、空き家にする為に引っ越しをして遠くなってからも何度か家を訪ねて状況を説明してくれましたが、リバブルは電話と状況報告のみで担当者との距離が少し遠く感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて売却のお取引いただきまして誠にありがとうございました。
担当の変更やお引越し後、遠方でのやり取りでご不安なこともあったかと思いますが、無事お取引ができたこと大変嬉しく思います。
それもO様のご協力があってこそですので、感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
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