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売買三田ウッディタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年12月8日

非常に丁寧な対応をして頂き、有り難うございました

担当者の方には非常に丁寧な対応をして頂き、有り難うございました。
初めての一戸建て購入でしたが、大変満足出来る買い物が出来ました。
今後も何か有れば東急リバブルさんに相談しようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご決断が早く、お引渡しまでの期間も短かったので、スピード重視でお手伝いさせて頂きました。
また不動産のご用命がございましたら、いつでも東急リバブル三田ウッディタウンセンターにお声がけください。
素敵なご家族様とご新居での毎日が幸せになりますよう願っております。

Y様
Y様 2020年11月17日

ほぼ自分で調べました

「不動産購入に伴う税金および税制」の説明がほぼなかったように思う。
こちらから尋ねると答えてはいただけましたが、大事な所なので説明は欲しい。
住宅ローンの際に銀行担当者から説明があるのかと思ってましたが、そういう雰囲気は一際なく。
一体誰に尋ねれば細かく教えていただけるのか分からなかった。
ほぼ自分で調べました。
それと、他者からいただいた資料と。
説明する時間などないなら、配布用資料を作成する、などしては?
「ローン減税を受ける初年度は確定申告」など、基本的なことの説明も無かったように思います。
そういう所も住宅販売の専門家としてケアしていただけるともっと信頼度は上がるかと。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後の営業活動に生かせますよう努めてまいります。
またご不明な点等お困り事がございましたらご連絡頂けましたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年10月23日

非常に満足のいく取引でした

あえてあげるなら下記2点
1、売買代金決済時に、売主の債務金額を当方から債権者に振込む旨の案内があり、疑問に感じたこと。
(結果的に銀行窓口でできないことがわかった)
2、受領書類に確認申請書が抜けていたことに、売主・当方・担当者とも気付かなかった。
しかし、担当者様にはすべてのことに迅速に対応していただき、非常に満足のいく取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
立地や眺望を気に入って頂き良縁を結ぶことができ、私も大変嬉しく思います。
また、ご決済当日は不手際があり失礼致しました。
今後このようなことがないよう、努めて参ります。
また、リフォーム完成を楽しみにしております。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2020年10月22日

今回は本当に人に恵まれたと思ってます

今回はじめてリバブルさんを利用させて頂きました。
担当者様には急な注文等にすぐに応じていただき、とても助かりました。
物件見学時には、売主様にもとても良くして頂き、安心して購入出来ました。
物件もさる事ながら、今回は本当に人に恵まれたと思ってます。
もしも、次回取引する事がありましたら、ぜひともリバブルさん、担当者さんにお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、I様の今後の生活の基盤となられる不動産の購入に際し、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてかつ1件だけの内覧との事でしたが、ご縁のある物件に巡り合って頂いた様で、私も大変嬉しく感じております。
また、私が常に念頭に置いて営業活動をしている、売主様・買主様ともに不安を感じずお取引頂くという事が出来た様で良かったです。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月20日

御社のネット掲載が見やすく、売買につながった

御社のネット掲載が見やすく、売買につながったと思います。
ただ、写真のとり方がもう一歩の感じがしました。
全景写真など、見栄えをもう少し気にしていただけたらと思います。
全般的には、御社にお願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁のある買主様が見つかり、私も大変嬉しく感じております。
また、この度ご指摘頂きました写真の撮り方について、反省点を踏まえて今後の販売活動に活かしてまいります。
ありがとうございます。
お引渡しは完了致しましたが、今後も何かございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。
よろしくお願い致します。

T様
T様 2020年10月14日

安心して引渡しまで完了させることが出来ました

思ったより早期に売却が出来、ありがとうございました。
今回につきましては偶然の出会い的な処もありましたが、取引を進める際の担当者様の適切な連絡や業者紹介等、安心して引渡しまで完了させることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいご縁のお手伝いをさせていただきましたこと、私も大変嬉しく思っております。
スピード成約となり、ご売却準備も急いで進めて頂く必要がありましたが、T様のご協力もあり、無事お取引を完了できました。
また、不動産に関するご質問等ございましたら、ぜひご連絡頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2020年10月12日

あんしん仲介保証に不信感

引っ越した日に、お風呂の下水が詰まっていて、保証してもらえなかった。
応急処置にもお金がかかり、結局工事にお金がかかった。
あんしん仲介保証に不信感。
それまでは不満はなかったのですが、下水の件があったのは不満に思っています。
お風呂の下水は基本設備で、購入の際に不具合なしとチェックがされていたのにかかわらず、保証適応されないのはおかしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いくサービスをご提供できませんでしたこと申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。
またお困り事等ございましたら、ご相談頂けましたらと思います。
今後とも引き続き、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月6日

人柄の良さがにじみ出るような、心温まる応対でした

初めての住宅購入でとても不安ななか、東急リバブルの担当者さんが親身になって応対してくださいました。
丁寧な対応で気持ち良く住宅購入できました。
担当者さんの人柄の良さがにじみ出るような、心温まる応対でした。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様にとってこれからの生活の基盤となる住宅のご購入にあたり、当社にて仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご実家の近くでご希望の条件に近い物件であった様で、売主様も良いご縁のある方にご購入頂けたと大変喜んで頂いておりましたので、私も嬉しく感じております。
お引渡しは完了致しましたが、今後もお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2020年9月30日

丁寧かつ早期に御対応いただき、大変満足

売却のお願いさせていただいてから、丁寧かつ早期に御対応いただき、大変満足しております。
買主様も雰囲気の良い方を御紹介くださり、大事にしてきた家を安心して売却する事が出来ました。
また機会がございましたら是非宜しくお願いします。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただきありがとうございました。
また、大変お忙しい中、アンケートのご返送を頂き誠にありがとうございました。
大切に使って頂ける買主様とのご縁がありましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご購入・ご売却をご検討されているお知り合いの方のご紹介もいただければ幸いです(ユーザー様ご紹介特典制度をご用意させて頂いております)。有難うございました。今後もよろしくお願い致します。

W様
W様 2020年9月30日

担当者さんの仕事にはとても満足・感謝しています

他社との比較という点では、他社を見ていないので比較はできません。
ただ、担当者さんの仕事にはとても満足・感謝しています。
経験が乏しい私達に寄り添った提案、スピーディーで気配りされた対応、質問した時の知識など、担当者さんに任せておけば大丈夫だという認識でおりました。
家を購入するタイミングでは別の営業所に変わられる時でしたが、その前と変わらずスピーディーな対応をして頂き満足しています。
今回購入した家は、そもそも別の物件をメインで見たいと思って内覧に行った日に、担当者さんが別で内覧の予定を入れて頂いた物件でした。
その日メインで見た物件よりもこの購入した家の方が私達には合っており、こちらの家を見つけて紹介頂いた担当者さんの営業姿勢、熱心さには感謝しております。
不動産の仲介料は●●●万円以上で、額としては非常に大きいものですが、担当者さんの仕事ぶりを見ていると、この額を払うことに自分の中で納得させやすかったように思います。
恐らく他の並の営業の方では、とても抵抗がありながら、「仕方ないか・・・」と仲介料を払っていたと思います。
それぐらい私の中では担当者さんの仕事に対する評価はとても高かったです。
これからも引き続きその謙虚な営業姿勢で頑張って頂きたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、W様の不動産購入に際し東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重なお時間をいただきアンケートのご記入のご協力もいただき有難うございました。
W様のお住み替えのお手伝いができましたこと、私も大変うれしく思います。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。有難うございました。

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