表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お客様評価
Something special
Something specialを感じさせる仕組みづくりがあればファンが増えると思います。
成約祝い～祝い花 プレゼント
直筆の手紙
どこの不動産会社も対応力は変わりません。
Something specialを感じさせることが大事かと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間を頂きましたが、無事にお引渡しまでお手続きをさせていただき、私も安心致しました。
また、貴重なご意見も頂きましたので、今後の営業活動に活かさせていただければと思います。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
とても親身になって対応して頂き感謝
とても親身になって対応して頂き感謝しております
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご案内させて頂きましたお客様の感想を聞きながら、物件の魅力を最大限引き出せるよう、弊社サービスを利用し、工夫をしながら販売活動をさせて頂きました。
複数競合物件がある中でも、H様とお打ち合わせをしながら二人三脚でご契約、お引き渡しまで迎えることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がありましたらぜひお声がけ頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速な対応をしていただけたと思っています
些細なことでも質問しやすかったので、ありがたかったです。
こちらの引越時期の希望にそって、できるだけ対応できるように動いて下さり助かりました。
また、迅速な対応をしていただけたと思っています。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き、ありがとうございました。
いくつか不動産を見られる中で、心からお勧めできる不動産をご紹介出来たこと大変うれしく思います。
皆様、ご希望のお住み替え時期がある中で、タイトなスケジュールではありましたが、S様にもご協力頂き、無事お引越しまでご案内が出来ました。
また、お暮しになる中で何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、どうそよろしくお願い申し上げます。
物件の問い合わせ等、迅速に対応していただけました
物件の問い合わせ等、迅速に対応していただけました。
気になる物件すべてに足を運んでいただけたので、良い物件を見つけることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様
お忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
S様のご新居へのお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
家族一同感謝いたしております
御社の担当者様には本当にお世話になりました。
金額面等こちらの無理なお願いも快く受けて下さり、色々と相談にも乗って頂くなど、さらに売主様との円滑な取引の架け橋となっていただきました。
住宅の購入は人生で一番高額な買い物と言われますが、自身にとってこのような人生のビッグイベントで、担当者様に対応していただき、購入させていただけたことを、本当に幸せだったとつくづく感じております。
家族一同感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
担当者様のますますのご活躍と、貴社の一層のご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
H様
この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
H様の新しい生活のスタートをお手伝いできましたことを光栄に思い、またお褒めのお言葉を頂戴できましたこと非常に嬉しく思います。
また不動産お取引につきましてご不明な点等ございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様評価
親身になって連絡をとって頂き大変感謝しております
担当者Ａさんにはコロナで不安な時も親身になって連絡をとって頂き、大変感謝しております。
引き継ぎ担当のＢさんはまだ慣れていないのか、説明不備な点や不快な点もありました。
今後の教育、指導を期待しています。
センターからの返答
この度は三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様とは購入のお手伝いをさせていただきましたが、購入契約からご決済までの間にコロナ禍に見舞われ、当社もテレワークでの勤務体制となったり、銀行とのお手続きなどご不便をお掛け致しましたが無事にお取引を終えることができ一安心です。
また、貴重なご意見も頂戴しましてありがとうございます。
引き続き私自身も研鑽しつつ、人材育成にも努めてまいります。
また、不動産のことでお困り事がございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました
顧客に対する姿勢・口調等、丁寧で好感が持てました。
センターからの返答
この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてからご成約まで日数がかかり、T様には大変ご心配をお掛け致しましたが、今回お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
また不動産に関するご相談がございましたら、三田ウッディタウンセンターまで、お気軽にお申し付けください。
本当に担当者さんでよかったと思います
家を売却することが決まった時、知り合いに東急リバブルの担当者さんを紹介されました。
初めてお会いした日から好印象で、この方にお願いしようと思いました。
色々とご迷惑をおかけしましたが、思った以上に早く、売却が決まり、家族みんな喜んでいます。
本当に担当者さんでよかったと思います。
悪かった点などありません。
満足です。
最終決済はいけませんでしたが、担当者さんがしっかりサポートして下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に関しまして、当社仲介サービスをご利用頂きましてありがとうございました。私も、M様とご売却に向けて親密にお打合せをさせて頂いたうえ、ご縁のある方にご購入頂けたこと、大変嬉しく思っております。
ご決済の日程について、うまく調整がつかず最後にお会い出来なかったことが残念ではありましたが、また神戸の方へ来られる機会がございましたら、お会い出来れば幸いです。
今後とも、ご不明点やご質問などございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
大変長い間お世話になり、ありがとうございました
大変長い間お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご売却のお手伝いをさせていただきましたが前任の担当から延べ３年間程お時間を要してはしまいましたが無事にお取引を終えられ私も一安心でございます。
最後も昨今のコロナウイルスの影響もあってご不便をお掛け致しましたが、Ｉ様のご協力あってこそと思っておりますので私の方からも感謝申し上げます。有難うございました。
引き続き不動産でお困りがございましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
お客様評価
担当者さんにはとてもお世話になり感謝申し上げます
店舗での契約時、子供用スペースがあったが、ＤＶＤは持ち込みじゃないと見る事が出来ないと言うのを当日知った。
小さい子供がいる家庭としては、もう少し子供用スペースを充実してくれるとなお嬉しいと思います。
担当者さんにはとてもお世話になり感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却の件で三田ウッディタウンセンターをご利用頂きましてありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
今後のセンター内の備品整備の参考にさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）