表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取り引きの流れが納得が出来た
私は初めての不動産取り引きだったので色々と不安でしたが、解りやすい説明や書面での取り引き内容や取り引きの流れが納得が出来た。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルに売却の依頼をいただき誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
遠方からのお手続にもかかわらず、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
大変親切で良かった
大変親切で良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッデイタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様におかれましては、購入・売却両方のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また不動産の事でご用命などございましたら是非ご相談ください。
必ず確認返信メールを送って戴いていました
今まで不動産の購入と売却を何回か行ってきました。
今回契約は対面でしたが、決済は初めての非対面方式でしたので、登記権利情報通知の開示などどういった方法で実施するのか判りませんでした。
しかし担当者様から丁寧に御説明戴いたので、スムーズに進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
非対面式の決済ではありましたが、I様のご協力のおかげさまで円滑にお取引きを進めることが出来ました。
また、お褒めいただけたお言葉を胸に精進してまいります。
またお困り事等あれば、お気軽にご連絡ください。
前もって分かりやすく言って貰えて良かった
遠方なのでやり取りに苦労するかと思いましたが、スケジュールとして前もって分かりやすく言って貰えて良かった。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
色々な希望を聞いてもらい、対応いただいた
色々な希望を聞いてもらい、対応いただいたので、満足です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご自宅の購入のお手伝いをせいただきましたこと大変嬉しく思います。
お引渡しまで、想定よりお時間がかかってしまいましたが、お手続きにご協力いただきましたおかげで、無事にお取引が完了いたしました。色々とご協力いただきましたこと感謝いたします。
また、お困りのことなどがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
非常に良かったです
迅速で的確で非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル三田ウッディタウンセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
「迅速で的確で非常に良かったです」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
良い対応をしてくださり満足しています
総じて良い対応をしてくださり、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご対応に満足して頂けまして嬉しく思います。
また何か不動産のご用命ございましたらお気軽にご相談ください。
お客様評価
リフォーム費用がかかりそうなど正直に言ってくれた
良かった点は、内覧した全ての物件をいいと言うのではなく、ここの家は住むならこれくらいリフォーム費用がかかりそうなど、正直に言ってくれた点です。
私達の希望はまずはほとんど手を入れなくても住める物件だったので、その通りの物件と出会うことができました。
悪かった点は、引き渡し後の給湯器の修理が一番問題でした。
東急リバブルからも電機メーカーからも連絡が途絶え、修理がいつになるかわからないということがストレスでした。
給湯器は１日でも早く直してもらわないといけないのに、手続き上のどの段階で今日はとまってるというのを小まめに連絡して欲しかったです。
結局は保証会社の返答が遅かったようですが、連絡を待っている身としては東急リバブルなのか電機メーカーなのか、どこが原因で対応が遅くなっているのかわからなかったので。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問した事にはすぐに返信くださいました
担当者さんは、最初から最後まで気持ちの良い接客対応でした。
私が質問した事にはすぐに返信くださいました。
契約まで時間がかかり大変だと思っていましたが、全くそんなことはありませんでした。
すべて担当者さんのおかげです。
大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけてこれからも頑張っていただきたいです。
応援しています。
センターからの返答
いつもお世話になり有難うございます。
お忙しい中、アンケートのご回答ありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき大変恐縮でございます。
私もお取引きを無事にお手伝いすることができ大変うれしく感じております。
また、ご親族、お知り合い等で不動産売買のご紹介がございましたらエリアに関係なく是非お声掛けいただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
お客様評価
目標金額付近で売却出来た
良かった点は、目標金額付近で売却出来たこと。
担当者さんにとても丁寧な仕事をしていただいて、とても信頼できました。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
E様、この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
E様のご協力のおかげで無事売却を終えることが出来ました。ありがとうございます。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
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